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    Représentant crédit, service à la clientèle - Canada - Fairstone Financial Inc.

    Fairstone Financial Inc.
    Fairstone Financial Inc. Canada

    1 week ago

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    Description

    Représentant crédit, service à la clientèle page is loaded

    Représentant crédit, service à la clientèle

    Postuler locations Montreal, Quebec Laval, Quebec Brossard, Quebec time type Temps plein posted on Publié il y a 3 jour(s) job requisition id R21367

    Notre équipe à MONTRÉAL est à la recherche d'un REPRÉSENTANT, CRÉDIT ET SERVICE À LA CLIENTÈLE À TEMPS PLEIN

    Que vous soyez à la recherche d'un premier emploi ou en changement de carrière , la Fairstone a tout ce qu'il faut pour appuyer les membres de son équipe et les aider à s'épanouir et à réussir.

    Nous n'embauchons pas seulement pour l'expérience, mais aussi pour l'attitude Si vous êtes prêts à apprendre, nous sommes prêts à investir dans votre avenir

    DE QUOI AVEZ-VOUS BESOIN POUR RÉUSSIR?

    Vous devez avoir de l'empathie, être sympathique et présenter de solides compétences en service à la clientèle. Si vous aimez améliorer l'expérience client, les politiques et les procédures, nous voulons vous connaître

    POURQUOI VOUS JOINDRE À NOUS?

    Nous nous soucions du bien-être de nos employés et nous offrons un modèle de service non traditionnel où le travail d'équipe et l'esprit d'entreprise sont encouragés

    Ce que nous offrons?

    • Un modèle de travail hybride adapté pour l'équilibre travail-vie personnelle (3 jours par semaine au bureau).

    La Fairstone s'engage à créer un équilibre sain entre vie professionnelle et vie personnelle pour ses employés et offre une multitude de conditions de travail et d'avantages sociaux concurrentiels. Cela comprend notre stratégie de travail hybride qui permet la flexibilité de travailler au bureau et à distance.

    • Un perfectionnement professionnel grâce à nos formations en ligne : formations payées et excellent encadrement pour développer vos compétences en leadership et en affaires.
    • Des rabais pour les employés : forfaits de téléphonie, abonnement à un centre de conditionnement physique (gym) et assurance automobile et habitation, ainsi que de nombreux rabais auprès de détaillants grâce à Perkopolis.
    • Un soutien à l'éducation pouvant atteindre 3000 $.
    • Trois (3) semaines de vacances et 6 jours supplémentaires à utiliser à votre convenance (journées de Bien-être).
    • Un programme de retraite jusqu'à 6 % : cotisation automatique de l'entreprise de 3 % et jusqu'à 3 % de plus pour égaler votre cotisation.
    • Un ensemble complet d'avantages sociaux; soins médicaux et dentaires, ajustables à vos besoins (avec accès à des soins de santé virtuels).

    Primes de quart

    • Nous offrons une prime de quart de 10 % (du taux horaire régulier) pour toutes les heures travaillées, au moins 50 % du nombre total d'heures travaillées : du lundi au vendredi après 17 h et les fins de semaine.

    HORAIRE FLEXIBLE LE JOUR, LE SOIR ET LES FINS DE SEMAINE ENTRE 8 h ET 23 h

    RESPONSABILITÉS :

    • Répondre aux demandes de service des consommateurs et des détaillants afin de résoudre des problèmes de nature simple à relativement complexe.
    • Servir de premier point de contact pour la clientèle qui cherche du soutien sur des appareils personnels : clavardage entrant, courriels, téléphones et tablettes compatibles avec les produits de Fairstone.
    • Examiner et évaluer les demandes de crédit conformément à nos critères de prêt personnalisés.
    • Évaluer les dossiers de crédit de la clientèle et veiller à ce que les décisions de crédit soient prises rapidement.
    • Expliquer les modalités de financement et apporter les rajustements appropriés aux comptes, au besoin.
    • Anticiper les besoins des clients afin de promouvoir divers produits en profitant des occasions de vente croisée/de valeur ajoutée.
    • Transmettre les questions non résolues conformément aux procédures d'acheminement à l'échelon supérieur.
    • Avoir une très bonne connaissance de toutes nos politiques et procédures.
    • Nous vous encourageons fortement à repérer et à suggérer des améliorations possibles dans notre processus.

    Compétences requises :

    • Bonnes compétences en communication, à l'écrit et à l'oral, en français et en anglais.
    • Capacité à travailler simultanément sur plusieurs tâches et à apprendre rapidement dans un environnement au rythme élevé, tout en étant souple et en sachant s'adapter.
    • Solides compétences en analyse et en résolution de problèmes.
    • Esprit d'initiative.
    • Capacité à maintenir une attitude positive d'entraide et un climat de travail valorisant grâce à un sens aigu de l'éthique

    Nous sommes fières de faire parmi les meilleurs employeurs de Montréal de 2024 par les 100 meilleurs employeurs au Canada

    En savoir plus :

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    Veuillez svp nous communiquer votre langue de préférence, entre le français ou l'anglais lors de votre application.

    La Financière Fairstone souscrit au principe d'égalité d'accès à l'emploi. Par conséquent, nous prendrons des mesures raisonnables d'adaptation pour répondre aux besoins des personnes handicapées. Les personnes autochtones, membres d'une minorité visible et handicapées sont invitées à postuler en toute confiance.

    Types d'horaires des postes:

    Temps plein

    Type d'emploi :

    Permanent

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    1, Avenue du Mont-Royal Ouest, Montréal, Quebec H2T 2R9 · **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) · Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) · Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incl ...


  • Filgo Canada

    **Informations sur le poste** · **Poste**: Permanent, 37.5 heures du lundi au vendredi de 8h à 16h30. · **Succursale**: 86 Boulevard des Hauteurs, Saint-Jérôme, QC, J7Y 1R5 · **Votre participation** · - Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir; ...


  • Metro Beaulieu Laurier Canada

    **SOMMAIRE** · Sous la supervision du (de la) gérant(e), le (la) caissier(e) procède à l'enregistrement des marchandises à la caisse enregistreuse et perçoit le paiement des clients. Le (la) caissier(ère) assure le service aux clients. · **TÂCHES**: · - Procéder à l'enregistremen ...


  • Comfort Inn Levis Canada

    L'hôtel Comfort Inn de Lévis est à la recherche d'un ou d'une préposé(e) au service à la clientèle pour assumer les fonctions suivantes: · - Assurer le bon déroulement des différentes tâches de la réception tel que les arrivées, départs, prise de réservations, etc.; · - Répondre ...


  • Couche-Tard Canada

    5107 Ch Queen-Mary, Montréal, Quebec H3W 1X4 · Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) · Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) · Pourquoi tu devrais choisir l'un de nos dépanneurs: · - Ambiance familial ...


  • Sepaq Canada

    **Bienvenue à la Sépaq**: · - Domaine de l'emploi: · **Service à la clientèle** · - Date de fermeture: · 15,95 $ à 17,93 $ de l'heure selon l'expérience · Allocation quotidienne de soutien au transport de 6 $/jour · Poste occasionnel : 13 mai 2024 au 19 octobre 2024 · Temps plein ...


  • Boutique La Vie En Rose Canada

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité · Nous sommes une entreprise d'ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu'on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur pe ...


  • Couche-Tard Canada

    1335 Boulevard Du Sacré-Coeur, Saint-Félicien, Quebec G8K 2R1 · Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) · Salaire (jour et soir) : $15.95 (Prime incluse) · Pourquoi tu devrais choisir l'un de nos dépanneurs: · - ...


  • Couche-Tard Canada

    955 Boul De Sainte-Adele, Sainte-Adèle, Quebec J8B 2N4 · Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) · Salaire (jour et soir) : $16.75 (Prime incluse) · Pourquoi tu devrais choisir l'un de nos dépanneurs: · - Ambianc ...


  • Couche-Tard Canada

    196 Boul Hôtel-De-Ville, Rivière-Du-Loup, Quebec G5R 4Y1 · Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) · Salaire (jour et soir) : 15,95$/h (Prime estivale incluse) + prime de rétention de 500$ après 6 mois · Pourquoi ...


  • Couche-Tard Canada

    955 Boul De Sainte-Adele, Sainte-Adèle, Quebec J8B 2N4 · **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) · Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) · Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ inclu ...


  • Aon Canada

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  • Couche-Tard Canada

    3150, Boulevard St-Jean, Trois-Rivières, Quebec G9B 2M1 · Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu'une stabilité d'emploi assurée. · **Salaire (j ...


  • Mamie Clafoutis Fleury 93077642 Qc-inc Canada

    Type d'emploi : Temps partiel, Temps plein · Salaire : 15,25$ à 19,25$ par heure · Avantages: · - Horaires flexibles · - Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite · - Réductions Tarifaires · Flexible Language Requirement: · - Anglais non requis · Horaires de travail: · - 8 Heures · Ty ...


  • Voxdata Canada

    **English version to follow** · **Prêt à vous joindre à l'un des plus importants centres d'appels de Montréal VOXDATA vous attend ** · Nous cherchons à agrandir notre équipe avec de nouveaux membres qui sont prêts à devenir nos prochains experts en offrant la meilleure expérience ...


  • Couche-Tard Canada

    2201, route des Rivières, Lévis, Quebec G6K 1A6 · **Préposé(e) au service à la clientèle** · Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu'une stabili ...


  • KandJu | Ludik Designer confiseur Canada

    **NOTRE ENGAGEMENT 100 % BONHEUR GARANTI** · Travailler dans un milieu dynamique et coloré t'intéresse? Le plaisir au travail est une priorité pour toi ? Grâce à son équipe de feu, KandJu est maintenant connu comme un propulseur de bonheur au quotidien. · **Description du poste** ...


  • Couche-Tard Canada

    2615 Boul Du Royaume, Jonquière, Quebec G7S 4K8 · Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour, soir ou nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) · Salaire (jour et soir) : 15,75$/h (Incluant prime estivale) · Pourquoi tu devrais nous choisir: · - Ambiance famil ...