Chef de Service Qualité Et Gestion Des Risques - Montréal, Canada - CIUSSS de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal

CIUSSS de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal

Verified Company

Montréal, Canada

4 days ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Raison d'être de l'affichage:
- Remplacement- Statut de l'emploi:
- Temporaire - Temps plein- Quart de travail:
- Jour- Établissement:
- CIUSSS de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi:
- Montréal (à déterminer)- Direction:
- Direction Performance, évaluation, qualité et éthique- Service:
- Numéro de référence:
- CCAD Nombre de jours:
- Durée:
- minimum de 12 mois- Horaire de travail:
- Salaire:
- Classe salariale : $ à $)- Nombre d'emplois disponibles:
- 1- Catégorie d'emploi:
- Personnel d'encadrement- Début d'affichage:
Fin d'affichage:
Description:
- Sommaire du rôle et des responsabilités
- Sous l'autorité de la Directeur adjoint qualité et expérience client, le chef de service de la qualité et gestion des risques a la responsabilité de mettre en œuvre une culture d'amélioration continue de la qualité et de la gestion intégrée des risques en encadrant le déploiement des meilleures pratiques en vigueur dans l'ensemble du CIUSSS ODIM et en supervisant l'équipe qualité et gestion des risques. Il a la responsabilité de diriger les activités relatives à la démarche d'amélioration continue de la qualité, notamment le processus d'agrément de l'établissement, le suivi des incidents-accidents et la reddition de compte en matière de qualité et de gestion des risques, tant à l'interne qu'auprès du MSSS. En collaboration avec les directions et les programmes, il pilote l'élaboration et le suivi des plans d'amélioration continue de la qualité et de gestion des risques dans une perspective de suivi intégré en lien avec les orientations stratégiques, tactiques et opérationnelles du CIUSSS ODIM. Le chef de service de la qualité et de la gestion des risques assume un important rôle de leader et d'expertise auprès des gestionnaires du CIUSSS ODIM pour offrir une compétence solide en matière d'amélioration continue de la qualité et de gestion intégrée des risques.
- Responsabilités spécifiques
- En matière de : Amélioration continue de la qualité- Élabore le programme intégré d'amélioration continue de la qualité des soins et services dans l'ensemble du CIUSSS ODIM et assure sa mise en œuvre;
- Supervise la gestion des activités d'amélioration continue de la qualité de façon transversale avec les équipes de soins et services du CIUSSS ODIM;
- Planifie, organise et pilote les visites d'agrément du CIUSSS ODIM dans le cadre du programme d'accréditation d'Agrément Canada ;
- Supervise l'accompagnement et le service-conseil de son équipe avec le personnel d'encadrement et les équipes de soins et services du CIUSSS ODIM pour la mise en place de stratégies opérationnelles adéquates d'amélioration continue en réponse aux recommandations qui découlent des visites d'agrément ;
- Supervise la diffusion de l'information relative au programme intégré d'amélioration continue de la qualité et au processus d'agrément de manière uniforme à l'ensemble des parties prenantes du CIUSSS ODIM ;
- En collaboration avec les équipes de soins et services, dirige le développement et le suivi d'indicateurs-clés destinés à évaluer le niveau de conformité du CIUSSS ODIM aux normes de qualité;
- Assure le suivi par son équipe des mesures correctives à mettre en place suite aux visites ministérielles d'évaluation de la qualité du milieu de vie pour les CHLSD publics du CIUSSS ODIM ;
- Assure le suivi par son équipe des recommandations formulées par toute instance qualité interne ou externe à l'intention des équipes de soins et services du CIUSSS ODIM ;
- Supervise le développement et la mise à jour de politiques et procédures liées à la gestion intégrée de la qualité.

En matière de : Gestion intégrée des risques- Élabore le programme de gestion intégrée des risques pour l'ensemble du CIUSSS ODIM et assure sa mise en œuvre ;
- Assure le soutien du développement et de la consolidation d'une culture de sécurité des soins et des services ;
- Supervise l'offre de l'expertise et de l'encadrement nécessaires en matière de gestion des risques aux directions / programmes / services du CIUSSS ODIM ;
- Gère le processus de déclaration des incidents et accidents applicable à l'ensemble du CIUSSS ODIM ;
- Supervise l'analyse par son équipe des rapports de déclaration des événements indésirables ainsi que le suivi auprès des parties prenantes concernées ;
- S'assure du pilotage du SISSS et veille à la tenue du registre local des incidents et accidents, ainsi qu'à la production de rapports ;
- Gère l'analyse des tendances en matière d'événements indésirables survenant au CIUSSS ODIM et s'assure du partage de ces tendances avec les directions concernées afin qu'elles se traduisent en objectif d'amélioration ;
- S'assure de la mise en œuvre du processus de gestion et d'analyse des causes souches lor