Préposé Au Service Client/ Livraison - Laval, Canada - HLocation Laval
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3 weeks ago
Description
HLocation Laval est à la recherche d'un préposé au service clientèle-livraison**Responsabilités**
- Offrir un service à la clientèle exemplaire;
- Effectuer les transactions de location et expliquer les termes et conditions du contrat
- S'assurer de la compréhension des documents présentés;
- Faire le suivi rigoureux des dossiers;
- Effectuer les tâches administratives connexes;
- Accueillir la clientèle qui se présente en succursale et les dirigées aux personnes requises;
- Gérer les transactions de location incluant entre autres, les transactions de location journalière, mensuelle et à court-terme tout en favorisant la fidélisation des clients.
- Répondre aux appels entrants, aux courriels à divers renseignements;
- Toutes autres tâches connexes, incluant le déneigement des véhicules, la livraison d'auto, la conduite d'auto.
*Possibilités d'avancement au sein de la succursale
**Exigences**
- Être axé sur le service à la clientèle;
- Autonomie;
- Maîtrise de la suite Microsoft Office;
- Bilinguisme français et anglais afin de répondre aux besoins de notre clientèle bilingue
- Attitude positive, professionnelle et énergique;
- Communication efficace;
- Connaissance du domaine automobile (atout);
- Permis de conduire valide;
- Résident du Canada.
Tu te démarques par ton service à la clientèle impeccable et par ta bonne humeur contagieuse ? Applique dès maintenant
*Le masculin est utilisé dans le but d'alléger le texte.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Lieu du poste : In person
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