Opticien agréé- Blainville, QC-Antoine Laoun - EssilorLuxottica

EssilorLuxottica Blainville, Canada

1 month ago

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Description

Requisition ID:
Store # : Q0T143 Lunet Espace Vision - Blainville
Position: Full-Time
Total Rewards:

Vous êtes passionné(e), bilingue et fasciné(e) par le monde de l'optique? Vous aimez travailler avec des lunettes de designer, des montures optiques et des produits de qualité? Joignez-vous à nous et découvrez un environnement de travail stimulant, dynamique et attentionné au cœur de Montréal.

Antoine Laoun Opticien est une équipe multidisciplinaire de professionnels des soins de la vue (optométristes, opticiens et stylistes de lunettes), avec un état d'esprit avant-gardiste, et qui offre des services de soins de la vue personnalisés de même que des produits de qualité soigneusement sélectionnés : lunettes, lunettes de soleil, lentilles et lentilles cornéennes de marques populaires et de marques indépendantes renommées.

FONCTION GÉNÉRALE

L'opticien agréé présente la proposition de valeur de la marque et contribue à faire de Antoine Laoun la première destination pour tous les besoins visuels au sein de la communauté. Crée une valeur exceptionnelle dans la vie des clients en fournissant un service client légendaire et des lunettes de haute qualité parfaitement conçues qui dépassent les attentes de nos clients.

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

Accueillir chaleureusement tous les clients, échanger des noms et définir des attentes, faire preuve d'urgence en fournissant un service aux clients et en répondant à leurs besoins.

Lunettes sur mesure et placement précis de la prescription dans les lentilles

Agit en tant que leader en matière de sens de l'optique qui donne une voix aux associés

Prendre et enregistrer les mesures, ajuster/ajuster avec précision les lunettes avec une attention aux détails, garantir que les lunettes finies répondent aux normes et aux besoins des clients.

Explorez les besoins et les priorités des clients en posant des questions ouvertes

Aide l'équipe avec les besoins et les prescriptions de produits complexes

Utilisation précise et approfondie de toutes les technologies malgré la pression du temps et le volume de clients, connaissance exceptionnelle des produits, capacité à décrire avec précision les caractéristiques et les avantages de divers verres et montures à l'aide d'outils appropriés, renforcer la sélection finale des clients.

Proactif, explore les causes profondes des problèmes des clients, avant-gardiste, s'assure que les clients sont satisfaits et que les attentes sont dépassées, axé sur les solutions, s'associe à la direction si nécessaire.

Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à prioriser et à gérer le temps avec des priorités concurrentes

S'efforcer d'obtenir des résultats exceptionnels sur les KPI et les compétences de la marque.

Être fier de l'apparence du magasin, aider à garder le magasin propre, attrayant et organisé

Informer la direction des opportunités de sécurité ; démontre des pratiques de travail sécuritaires

Débrouillard, motivé avec un désir d'apprentissage, d'amélioration et de résultats continus

Adhérer aux politiques et procédures de l'entreprise, y compris, mais sans s'y limiter, les remises, les promotions et la gestion des stocks.

QUALIFICATIONS DE BASE

Bachelier ou équivalent

Licence d'État

Expérience de distribution optique

Solides compétences en service à la clientèle : communicateur, auditeur et bâtisseur d'équipe

Connaissance de la marchandise actuelle du magasin

Solides compétences de base en mathématiques

Sensibilisation aux tendances actuelles de la mode

Compétences en vente – capacité à utiliser et à transporter un iPAD/une tablette

Familiarité avec les points de vente, les ordinateurs et les calculatrices

Adopter les nouvelles technologies et le changement

QUALIFICATIONS PRÉFÉRÉES

Expérience antérieure en matière de service client et de vente au détail

La rémunération des employés est déterminée par de multiples facteurs, notamment la géographie, l'expérience, les qualifications, les compétences et les exigences locales en matière de salaire minimum. En outre, vous pouvez également bénéficier d'une prime ou d'un plan de commission compétitifs, qui complètent un ensemble de récompenses de premier ordre. Les avantages sociaux peuvent inclure les soins de santé, l'épargne-retraite, les congés payés et les vacances, ainsi que diverses réductions pour les employés.

Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de sexe, d'origine nationale, d'origine sociale, de condition sociale, de perception en tant que victime de violence domestique, d'agression sexuelle ou de harcèlement, de religion, d'âge, de handicap, d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, de citoyenneté, d'ascendance, de statut de vétéran ou de militaire, d'état civil, de grossesse (y compris la discrimination illégale sur la base d'une grossesse ou d'un congé de maternité légalement protégés), d'informations génétiques ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. Les personnes des Premières Nations aux États-Unis bénéficient d'une préférence conformément à la Loi Tribale.

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