- Direction générale : Centre de gestion de l'équipement roulant
- Direction : Direction des services à la clientèle
- Nombre d'emploi à pourvoir : 1
- Statut de l'emploi : Régulier
- Lieu de travail : 1170, boulevard Lebourgneuf, Québec et 204, boulevard de Montarville, bureau 325, Boucherville.
- Télétravail : en mode hybride (télétravail et présentiel) en fonction de la politique gouvernementale
- Horaire de travail : 35 heures par semaine
- Date prévue d'entrée en fonction : Juin 2024
- Régime de retraite à prestations déterminées avantageux ;
- Régime d'assurances collectives ;
- 20 jours de vacances après seulement un an de service et 13 jours fériés ;
- Mesures de conciliation travail et vie personnelle ;
- Sécurité d'emploi ;
- Programme d'aide aux employés (PAE) ;
- Programme de soutien aux études ;
- Service de formation et de développement au sein de l'organisation ;
- Soutien financier à la pratique d'activités physique.
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Psychologue au CLSC Longueuil-Ouest
1 week ago
CISSS de la Montérégie-Est Longueuil, Canada Temporaire - Temps completDescription · : Psychologue –CLSC Longueuil-Ouest - Laisse ton empreinte à Longueuil · Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens psychologue au CLSC Longueuil-Ouest à Longueuil. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (C ...
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Customer Service Representative, Logistics
1 week ago
The North West Company Montreal, Canada Full time EmploymentIn your role as Customer Service Representative, Logistics at The North West Company (NWC), you will provide tier one StoreConnect support and provide backup support for the Montreal Customer Service Coordinator, Logistics. · Joining NWC gives you the opportunity for growth and d ...
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Gouvernement du Québec Montérégie, CanadaTechnicienne ou technicien en financement agricole · Processus de sélection – Recrutement – 25710SRC · La Financière agricole du Québec : Vice-présidence à la clientèle - Centre de services de Rouyn-Noranda. Un emploi occasionnel d'une durée de trois ans est à pourvoir au 53, ...
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CISSS de la Montérégie-Est Longueuil, Canada Permanent- Temps partielDescription · : Technicien en travail social – CLSC Laisse ton empreinte à Longueuil · Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens technicien en travail social au CLSC à Longueuil. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est ( ...
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CISSS de la Montérégie-Centre Longueuil, Canada Permanent - Temps completDescription · du poste : Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l'humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessibl ...
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Travailleur social soutien à domicile
1 week ago
CISSS de la Montérégie-Est Longueuil, Canada Temporaire - Temps completDescription · : Travailleur social – Soutien à domicile - Laisse ton empreinte à Longueuil · Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens travailleur social au CLSC à Longueuil. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISS ...
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CISSS de la Montérégie-Est Montérégie, Canada Permanent- Temps completDescription · : Chef de service – Archives, accueil jeunesse et soutien administratif – Secteur Ouest · Laissez votre empreinte en postulant dès maintenant · Le CISSS de la Montérégie-Est, c'est plus de employés et 800 médecins qui mettent à profit leur expertise pour la santé e ...
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Représentant(e) service à la clientèle
2 weeks ago
Lactalis Canada Longueuil, CanadaTitre du poste : Représentant(e), Service à la clientèle · Emplacement : 2177 Fernand-lafontaine Blvd, Longueuil QC J4G 2V2 (hybride) · À propos de nous : · Bienvenue chez Lactalis Canada, où nous éprouvons une grande fierté que notre entreprise ait été reconnue comme l'un des me ...
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Mécanicienne ou mécanicien, classe II
3 weeks ago
Gouvernement du Québec Montérégie, CanadaLe Centre de gestion de l'équipement roulant (CGER) est une direction générale qui relève du sous-ministériat au soutien à l'exploitation et à la sécurité civile (SMSESC) du ministère des Transports et de la Mobilité durable (le Ministère). L'organisation a pour mission d'offrir ...
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Une technicienne ou un technicien aux immeubles
3 weeks ago
Gouvernement du Québec Montérégie, CanadaLe Curateur public du Québec : Direction de l'administration des patrimoines (DAP). Service de l'inventaire des patrimoines et de la gestion des immeubles. Un emploi occasionnel d'une durée de deux (2) ans est à pourvoir au 500, rue sherbrooke Ouest, à Montréal. · L'entrée en fo ...
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Gouvernement du Québec Montérégie, CanadaCheffe ou chef de service du Secrétariat de Montréal · Tribunal administratif du Québec : Direction du Secrétariat – Service du Secrétariat de Montréal. Un emploi régulier est à pourvoir au 500 boulevard René-Lévesque Ouest, à Montréal · Télétravail · Prendre note que pour la ...
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CISSS de la Montérégie-Centre Longueuil, Canada Permanent - Temps completDescription · du poste : Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l'humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessibl ...
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CISSS de la Montérégie-Est Montérégie, Canada Temporaire - Temps completDescription · : Chef de service d'alimentation centres d'hébergement Manoir-Trinité - Mgr-Coderre et MDAA (Longueuil) – Intérim d'un an · Laissez votre empreinte en postulant dès maintenant · Le CISSS de la Montérégie-Est, c'est plus de employés et 800 médecins qui mettent à pro ...
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CISSS de la Montérégie-Est Montérégie, Canada Permanent- Temps completDescription · : Chef d'unité de vie – Centre d'hébergement de Montarville · Laissez votre empreinte en postulant dès maintenant · Le CISSS de la Montérégie-Est, c'est plus de employés et 800 médecins qui mettent à profit leur expertise pour la santé et le bien-être de la populat ...
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Expert en sinistre automobile
1 week ago
Intact Financial Corporation Montréal, Canada Full timeOur employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you're bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. · Feel empowered to learn and ...
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Psychologue au CLSC Longueuil-Ouest
1 week ago
CISSS de la Montérégie-Est Longueuil, CanadaPsychologue -CLSC Longueuil-Ouest - Laisse ton empreinte à Longueuil · Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens psychologue au CLSC Longueuil-Ouest à Longueuil. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). · Oppo ...
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CISSS de la Montérégie-Est Longueuil, CanadaPsychologue - Santé mentale adulte poste - Laisse ton empreinte à Longueuil · Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens psychologue au CLSC Longueuil-Ouest à Longueuil. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). ...
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Psychologue santé mentale adulte poste permanent
15 hours ago
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Agent de relations humaines programme CAFE
1 week ago
CISSS de la Montérégie-Est Longueuil, CanadaAgent de relation humaine - CLSC Longueuil-Ouest - Laisse ton empreinte en à Longueuil · Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens agent de relation humaine au CLSC Longueuil-Ouest. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est ...
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CISSS de la Montérégie-Est Longueuil, CanadaErgothérapeute- CLSC Longueuil- Laisse ton empreinte à Longueuil · Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens ergothérapeute au CLSC Longueuil-Ouest à Longueuil. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). · Oppor ...
Cheffe ou chef du service à la clientèle Ouest - Montérégie, Canada - Gouvernement du Québec
Description
Vous avez envie d'action ? De travailler au sein d'une équipe dynamique ? De participer à l'amélioration de la qualité de vie des Québécoises et des Québécois ? Saisissez cette occasion de mettre de l'avant votre implication et votre créativité afin de faire concrètement la différence. Le Ministère vous offre notamment un milieu de vie qui privilégie de nouvelles pratiques de gestion audacieuses et mieux adaptées aux réalités de la nouvelle génération. Grâce à l'approche Entreprise en santé, le Ministère est soucieux de la qualité de vie au travail de son personnel et désire offrir un milieu collaboratif, mobilisateur et respectueux, qui favorise la santé et le mieux-être des personnes. Laissez-vous transporter vers de nouveaux défis et joignez-vous au ministère des Transports et de la Mobilité durable
Cheffe ou chef du service à la clientèle Ouest
La Direction des services à la clientèle (DSC) a pour mandat d'offrir et de maximiser le service à la clientèle aux organisations et utilisateurs du parc gouvernemental de véhicules et d'équipement roulant. Elle assure un leadership en matière de service à la clientèle et permet au Centre de gestion de l'équipement roulant (CGER) de s'adapter aux grandes tendances émergentes, en plus de renforcer une culture axée sur le service à la clientèle, dans une approche d'amélioration continue. Également, la DSC applique toutes les orientations gouvernementales pertinentes et notamment, contribue au Plan d'intégration du parc de véhicules et d'équipement roulant (PIVER) et à l'électrification des transports dans le cadre du Plan pour une économie verte 2030 (PEV).
La Direction des services à la clientèle dispose de deux services sous son autorité. Le Service à la clientèle Ouest et le Service à la clientèle Est.
Le Service à la clientèle Ouest (Service), a la responsabilité d'assurer la prise en charge du service à la clientèle et le suivi dynamique des ententes conclues entre le CGER et les organismes gouvernementaux et paragouvernementaux, notamment pour l'impartition de leur parc de véhicules, dans le cadre du PIVER ou d'autres types d'ententes, pour les régions à l'Ouest du Québec.
Le territoire couvert par le Service comprend les régions suivantes : Montérégie, Estrie, Centre-du-Québec, Montréal, Laurentides, Lanaudière, Outaouais, Abitibi et Montréal. Toutefois, les activités de soutien à la clientèle couvrent l'ensemble des régions.
Les défis que nous vous proposons
La personne titulaire de l'emploi est responsable de l'application des niveaux de services et des ententes, convenus avec les clients du CGER. Elle doit s'assurer de la mise en œuvre opérationnelle du PIVER et de l'optimisation de l'utilisation du parc de véhicules et équipement roulant de ses clients.
La personne titulaire du poste détermine pour son Service, les orientations, fixe les objectifs, en effectue le suivi, et ce, en accord avec les orientations stratégiques de la DSC et du CGER. Elle veille à établir, maintenir et optimiser tous les processus en soutien aux services rendus à la clientèle, afin que celui-ci soit de qualité supérieure et répondent aux attentes. Elle doit également veiller au respect des normes de qualité du service à la clientèle.
Elle doit s'assurer du respect de la planification, de la qualité du travail réalisé et du service à la clientèle, dans la mise en œuvre du PIVER et autres projets, et corriger la situation au besoin. À cet effet, elle doit s'assurer de la bonne conduite des opérations liées à l'intégration des parcs de véhicules encore sous la responsabilité d'autres ministères ou organismes, ou encore, celles liées à d'autres projets, en vue d'améliorer le service à la clientèle. Puisque les services du CGER sont livrés dans le cadre d'ententes de services, la personne titulaire du poste doit également s'assurer de la rigueur et de la diligence des activités en soutien avec ces ententes.
La personne titulaire de l'emploi planifie, organise, dirige et contrôle les activités courantes de son Service. Elle s'assure de maintenir et d'optimiser la capacité organisationnelle de son Service en fonction des ressources qui lui sont attribuées. Elle doit maintenir un haut niveau d'engagement et de mobilisation des employés de ses équipes.
Les avantages de travailler au ministère des Transports et de la Mobilité durable
Salaire annuel :
$ à $ selon l'expérience*
*La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de votre scolarité et de vos expériences en lien avec l'emploi. Par conséquent, il est important de bien les détailler dans votre formulaire d'inscription qui servira de référence.
Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web Secrétariat du Conseil du trésor.
Cheffe ou chef du service à la clientèle Ouest professionals in Longueuil
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carlos lopez
Everything you can imagine is real
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Joseph junior Onana Onana
front end and mobile developper
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Camille Gravel
Diplômée en édition
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Claudio Nunes
Directeur/Gestionnaire/Chef d'équipe/Développement