Réceptionniste - Clinique - Telus Santé - Québec, Canada - TELUS

TELUS

Verified Company

Québec, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Emplacement: Montreal, Quebec, CA- Code d'identification: Emplois par catégorie: Santé- Fonction: Clinique / Médical- État de l'emploi: Temps plein- Horaire: Permanent**Description**:
**Lieu**: 600 Boulevard de Maisonneuve Ouest, Montréal
**Statut **:Permanent temps plein 37.5 heures par semaine (8h00-16h00)
**Horaire**: Lundi au vendredi

**Créez des expériences exceptionnelles pour les clients.**

**Joignez-vous à notre équipe**

Notre clinique médicale préventive est à la recherche d'un(e) réceptionniste qui saura s'harmoniser avec notre équipe de travail dynamique et professionnelle. Le tout dans un environnement de travail agréable ou le service à la clientèle et l'écoute des besoins de nos patients sont au cœur de nos préoccupations. La réception représente l'image de la clinique, elle projette l'expérience client qui leur sera offerte. Nous désirons offrir une expérience client agréable ou nos patients doivent être servis dans les meilleurs délais possible.

Voici l'influence que vous aurez et ce que nous accomplirons ensemble

A titre de réceptionniste clinique, vous devrez primordialement offrir un service à la clientèle impeccable. Nous comptons sur notre équipe de la réception afin de livrer un accueil enthousiaste à nos patients, les aider à naviguer tout au long de leur visite et finalement de leur offrir une conclusion chaleureuse. Les réceptionnistes se doivent d'avoir de l'entregent, être en mesure de réaliser plusieurs tâches simultanément ainsi que de naviguer dans plusieurs systèmes et outils informatiques.

**Voici comment**
- Accueillir les clients de façon professionnelle et agréable
- Répondre aux appels provenant de l'interne
- Faire payer les clients, fermer et balancer la caisse en fin de journée
- Travailler en étroite collaboration avec la coordonnatrice afin de s'assurer du bon roulement des opérations et respecter les heures de rendez-vous
- Faire les démarches nécessaires avec le supérieur pour tenter de répondre à tous les types de demandes des clients
- Remplacer la coordonnatrice au besoin
- Responsable de l'ouverture et/ou de la fermeture de la réception à la clinique occupationnelle

**Qualifications**:
**Vous êtes la pièce manquante du casse-tête**
- Minimum de 2 ans d'expérience comme réceptionniste ou en service à la clientèle
- Connaissances en informatique (Windows)
- Bilinguisme (parlé) essentiel
- Respect rigoureux de la nature confidentielle des informations
- Sens de l'organisation et du professionnalisme
- Savoir gérer son stress, avoir de l'initiative, joviale, assiduité et ponctualité
- Présentation professionnelle et entregent essentiel