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Gestionnaire – opérations live (BB-F304A)

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Description du posteSommaire du poste :Le titulaire du poste est responsable de prendre en charge et dassurer la coordination des opérations live dun ou plusieurs jeux/projets, tout en sassurant de rencontrer les objectifs fixés par le directeur des opérations online et/ou par son client, le producteur.Responsabilités :Les fonctions principales et habituelles de cet emploi sont :Gestion des opérationsSoutenir et assurer une coordination efficace entre les différentes équipes opérationnelles et techniques;Soutenir et assurer la coordination des activités opérationnelles pré-lancement (coordination des beta);Participer à lélaboration du plan de lancement en assurant la coordination de lexécution;Communiquer efficacement avec les équipes pour quelles soient informées des projets en cours, de lavancement des travaux et de la direction du projet;Participer à la définition de la portée du projet («scope») et des livrables en estimant limpact en termes de charge de travail et de ressources;Mettre en place des processus de résolution de problème avec les différents partenaires internes (GNS, TG, équipes de développement, etc.);Sassurer que les priorités sont gérées et respectées selon le plan établi avec le producteur et le directeur des opérations online;Assurer que les équipes ont le support technique nécessaire afin de fonctionner efficacement, (en collaboration avec les différents partenaires internes : GNS, TG, etc.);Donner de la visibilité à son équipe, au producteur, ainsi quau directeur des opérations online sur létat davancement des livrables (planifié vs réel) et adresser les écarts;Assurer une communication claire et une coordination efficace avec les différents fournisseurs internes (SFO, Online services, etc.) et externes.Gestion des ressources humainesAssurer la mobilisation de son équipe en prenant régulièrement le pouls du moral de léquipe, en trouvant les causes des problèmes et en mettant en place des solutions appropriées;Coacher les membres de son équipe dans leur travail afin de favoriser leur développement dans leur poste ou dans une perspective de cheminement de carrière;Effectuer et/ou valider les évaluations de rendement et fixation dobjectifs de son équipe ;Identifier et gérer les cas de non performance et/ou les conflits interpersonnels;Participer à lidentification des activités de développement (formation, COOP, etc.) des membres de son équipe;Approuver les feuilles de temps et gérer les absences et les vacances des membres de son équipe.Effectuer toutes autres tâches connexes.QualificationsExpérience pertinente :Expérience en coordination et/ou en gestion déquipeExpérience en production de jeu vidéoExpérience en développement de jeux online/mobile, un atoutHabiletés et connaissances :Solides connaissances techniques au niveau des outils de déploiement et des bases de donnéesConnaissances en gestion de projetConnaissance de la suite MS OfficeGestion du stress et du changementGestion du temps et des prioritésDébrouillardise dans la recherche de solutionsCapacité à sadapter à différents types de personnalitésGérer avec courageBon jugementBonne écouteTransparencePour info : Si vous avez besoin d'un permis de travail, votre admissibilité peut dépendre de votre éducation et de vos années d'expérience de travail pertinentes, comme l'exige le gouvernement.Ce quil faut nous envoyerVotre CV mettant en valeur votre formation, votre expérience et vos compétencesUne personne réelle analysera votre candidature. Dans ce cas, il sagit de Eric, notre spécialiste en acquisition de talents. Alors quil commence à faire votre connaissance à travers votre profil, apprenez à le connaître à travers la vidéo ci-dessous. À propos de nousChez Ubisoft Montréal, un leader de lindustrie du jeu vidéo situé dans le vibrant quartier du Mile-End depuis 1997, nous offrons un environnement de travail unique dans lindustrie, vous permettant de créer et denrichir des jeux qui font partie de franchises AAA iconiques de renommée internationale.Lorsque vous vous joignez à Ubisoft Montréal, vous entrez dans une communauté de développeurs exceptionnels reliés par leur besoin dinnover, dêtre créatifs, et de travailler avec les technologies de pointe. Vous découvrirez un monde où les employés bénéficient dun avancement professionnel constant, dun cadre dapprentissage accueillant et de régimes de rémunération concurrentiels.Plus que tout, chez Ubi Montréal, vous travaillerez sur un grand nombre de titres denvergure et de grande qualité Assassins Creed, Far Cry, Rainbow Six, Watch_Dogs, For Honor et bon, on ne peut quand même pas vous partager tous nos secrets et vous travaillerez avec certains des plus grands talents de lindustrie.Chez Ubisoft, vous êtes les bienvenu·es tel·les que vous êtes. Nous accueillons la diversité sous toutes ses formes. Nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences.

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