Groupe Filgo-Sonic

Représentant au service à la clientèle (BB-268F2)

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Description:

Votre participation :
– Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone.
– Comprendre et présenter la valeur, les avantages et l’utilisation des produits et services, et en faire la promotion.
– Effectuer la prise de commande des clients.
– Solliciter les clients éventuels à partir de listes fournies afin de faire la promotion des produits de la compagnie.
– Appeler les clients pour anticiper les commandes de produits, connaître leurs besoins et entretenir la relation d’affaires
– Répondre aux demandes de la clientèle et créer les bons de travail lors des demandes de réparations (bris, matériel défectueux, etc.).
– Analyser les rapports de ventes des équipements et proposer des stratégies et actions pour augmenter les ventes.
– Accomplir toutes autres tâches connexes (classement, photocopies, etc.).

Vos compétences :
– DES ou DEP en vente conseil (atout).
– Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire.
– Français (parlé et écrit), anglais (atout).
– Maîtrise des logiciels de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.).
– Aisance à communiquer au téléphone.
– Capacité à soulever des charges de 20 lbs.
– Compétences recherchées: service à la clientèle, travail d'équipe, autonomie, rigueur professionnelle.

2 postes disponibles à la succursale de Thetford Mines et 1 poste disponible à Sainte-Marie.

calendar_today3 days ago

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location_on Sainte-Marie, Canada

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