Agent(E) de Formation - Montréal, Canada - CBC/Radio-Canada

CBC/Radio-Canada

Verified Company

Montréal, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Agent(e) de formation (Technologies et Infrastuctures)**
- MON07507

Famille d'emplois Services à la clientèle et soutien

Emplacement principal Montréal

Exigence linguistique du poste Bilingue (français/anglais)

Niveaux de compétence linguistique (Lecture) B

Niveaux de compétence linguistique (Écriture) B

Niveaux de compétence linguistique (Oral) B

Statut d'embauche Permanent

Horaire de travail Temps plein

**Travailler à CBC/Radio-Canada**
- À CBC/Radio-Canada, nous avons pour mission de créer des contenus qui informent, divertissent et rassemblent les Canadiens sur de multiples plateformes. Nos réussites et nos réalisations reposent sur les valeurs auxquelles nous adhérons : la créativité, l'intégrité, l'inclusion et la pertinence.
- Vous pensez avoir la capacité et la motivation d'évoluer dans un milieu bouillonnant et en constante transformation? Que ce soit pour travailler devant la caméra, au micro, en ligne ou dans les coulisses, vous pourriez faire partie d'une équipe qui réussit à créer des liens et à présenter des sujets qui passionnent les Canadiens.

**Votre mandat**:

- Chargé de préparer, de donner la formation ainsi que des séances d'information aux utilisateurs des programmes, logiciels et processus qui y sont reliés. (ex :OnAir, WO Program, ScheduAll, TIP, BW etc )

**Responsabilités**:
- Prépare, planifie, coordonne et donne des séances de formation sur divers programmes, logiciels et processus;-
- Organise des séances d'information sur divers processus financiers ou autres et informe les utilisateurs des modifications, nouveautés ou tous autres changements pertinents;-
- Analyse les besoins des utilisateurs au sujet des différentes possibilités d'utilisation des programmes et logiciels; prépare et donne la formation pertinente;-
- Rédige et procède à la mise à jour des procédures et des processus d'utilisation des divers programmes et logiciels; Initie les méthodes de travail, les met en place, répond aux questions des utilisateurs et résout les difficultés;-
- Traduit la documentation utiles aux usagers et en fait la distribution;-
- Remplit les formulaires, les documents appropriés; prépare la correspondance et les rapports requis selon les informations, afin d'assurer le suivis nécessaires;-
- Familiarise d'autres personnes à leur travail en expliquant ses propres tâches.**A) Qualifications**- Baccalauréat reconnu par l'obtention d'un diplôme ou l'équivalent;-
- Trois (3) années ou plus d'expérience acquise dans l'exécution de postes liés à la formation ou d'activités connexes.**B) Compétences**- Capacité de préparer, planifier, coordonner et donner des séances de formation sur divers programmes, logiciels et processus;-
- Bonne capacité d'analyse des besoins des utilisateurs au sujet des différentes possibilités d'utilisation des programmes et logiciels;-
- Aptitude en traduction de documentation utilisée pour la formation;-
- Très bonnes aptitudes pour la communication, les relations interpersonnelles ainsi que le leadership;-
- Esprit analytique et ouvert à toutes solutions dans le but de résoudre des problèmes;-
- Être prêt à voyager au Canada (et possiblement à l'extérieur de Canada);-
- Bilinguisme (français et anglais).-
- Test pratique-
- Entrevue- Si ce poste vous intéresse, cliquez sur « Postuler en ligne ». Nous vous remercions de votre intérêt, toutefois, nous ne communiquerons qu'avec les personnes retenues pour une entrevue.
- Nous nous efforçons de rédiger nos affichages de la manière la plus inclusive possible. Si toutefois l'un des deux genres est utilisé seul dans cet affichage, il désigne les personnes de tout genre.

Offre d'emploi publiée le 13 févr. 2023, 14:32:22

Date de retrait 27 févr. 2023, 22:59:00