Agent ou Agente Gestion Du Matériel Remorqué - Montréal, Canada - Canadian National Railway

Canadian National Railway

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long terme, et nous soulignons le travail acharné des employés qui s'efforcent de changer les choses. Vous pourrez vous épanouir dans notre culture unifiée axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Nous offrons des carrières valorisantes car notre travail fait une différence. Embarquez avec nous

**Résumé des fonctions**

L'agent ou l'agente Gestion du matériel remorqué gère la distribution quotidienne du matériel ferroviaire vide auprès des expéditeurs des États-Unis et du Canada, dans le contexte de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement du CN. Le ou la titulaire du poste doit également répondre aux exigences en wagons vides selon le jour de la semaine, tout en équilibrant l'utilisation des actifs avec une performance moyenne. La personne titulaire de ce poste fait appel à des intervenants de la chaîne d'approvisionnement afin d'équilibrer les demandes de matériel et de préserver la fluidité du trafic, tout en recherchant une utilisation optimale des actifs.

**Principales responsabilités**

Gestion du parc et de la fluidité du trafic
- Évaluer les demandes de wagons vides afin de déterminer s'il y a pénurie ou excédent de wagons pour la semaine en cours
- Effectuer le suivi des wagons en ligne
- Établir un équilibre entre les correspondances et les horaires de service, d'une part, et les demandes quotidiennes de wagons, d'autre part
- Évaluer les mises en place manquées chez les clients pour déterminer si un rétablissement est possible durant la semaine en cours
- Évaluer les demandes avec court préavis afin de déterminer s'il est possible de satisfaire les demandes
- Surveiller les annulations de demandes afin de réagir rapidement et de rediriger le matériel
- Préparer et tenir à jour des ordres d'acheminement exacts pour les volumes importants de wagons destinés aux principaux centres avant leur répartition en fonction des demandes de wagons - clients (CCO)
- Surveiller les wagons inutilisés à chaque parc (vides et chargés)
- Surveiller les wagons qui ne sont pas affectés à une demande de wagons - répartition (DCO) ainsi que les wagons avariés (BO)
- Surveiller les acheminements particuliers et saisonniers (p. ex., parc de wagons de mica et de wagons de tuyaux)
- Surveiller les wagons rejetés au point d'échange
- Effectuer la répartition hebdomadaire du matériel du CN de manière à optimiser l'exécution des demandes de matériel et la vitesse d'acheminement
- Surveiller la circulation des wagons vides et des wagons chargés afin de maintenir la fluidité du réseau et d'éviter l'engorgement dans les terminaux
- Collaborer avec l'équipe Activités sur le terrain et les autres intervenants pour améliorer la circulation, s'il y a lieu
- Collaborer avec l'équipe afin d'établir les priorités relatives aux exceptions touchant les clients et d'assurer la gestion et la communication afférentes
- Collaborer avec des intervenants internes et externes, et se concentrer sur un modèle de chaîne d'approvisionnement complète afin de communiquer clairement les exceptions et de repérer les occasions d'amélioration et de contribution supplémentaire grâce à une réduction des coûts et une augmentation des produits d'exploitation
- Comprendre et utiliser les indicateurs de performance clés afin de confirmer la taille du parc du client, les prévisions et les longs séjours des wagons sur le réseau du CN et hors de celui-ci
- Surveiller les indicateurs de performance clés afin de déterminer les mesures correctives à prendre pour maximiser l'utilisation
- Fournir des directives claires et favoriser une répartition stratégique
- Collaborer quotidiennement avec les équipes de l'Exploitation, la Mécanique et du Centre de service à la clientèle en vue d'accroître la cohésion des processus liés à la gestion du matériel remorqué
- Élaborer des stratégies avec les planificateurs du Parc sur une base régulière pour s'assurer que les wagons soient bien répartis entre les régions

Relations avec la clientèle
- Diriger la conférence téléphonique hebdomadaire avec les principaux clients afin de passer en revue le circuit de transport actif et les exceptions liées à l'approvisionnement en wagons
- Interagir avec les clients (p ex., expéditeurs, terminaux de déchargement, tierces parties) pour établir les plans d'acheminement, revoir les demandes prévues et régler les problèmes courants
- Entretenir des relations de travail positives
- Entretenir de plus amples communications ave