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Dorval

    Commis aux rapports OSD - Dorval, Canada - Randstad Canada

    Randstad Canada
    Randstad Canada Dorval, Canada

    1 day ago

    Randstad Canada background
    Permanent
    Description
    Titre: Service clientèle / Saisie de données
    Lieu de travail: Dorval
    Industry: Transportation

    Notre client à Dorval dans l'industrie du transport est présentement à la recherche d'un représentant du service à la clientèle ayant des connaissances en transport. Cette personne sera responsable de traiter les demandes de renseignements des clients, de faire un suivi auprès des clients et de faire le suivi des expéditions. Elle sera également responsable d'autres tâches fournies par l'employeur.

    Postulez maintenant

    Avantages
    Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h
    Salaire : 20,50 $/h
    Révision du salaire après 1 an
    Travailler pour un leader de l'industrie
    Formation complète fournie
    Activités de groupe de l'entreprise
    Avantages sociaux complets (REER, soins dentaires, soins médicaux)

    Responsabilités
    Répondre aux questions des clients par téléphone
    Prendre les mesures nécessaires pour répondre à leurs questions
    Planifier l'enlèvement
    Saisir les commandes dans le système, processus de saisie de données
    Assurer le suivi des demandes des clients et traiter les problèmes
    Créer des étiquettes si nécessaire à des fins de suivi
    Rechercher les colis perdus
    Autres tâches connexes

    Qualifications
    Un service à la clientèle impeccable
    Connaissances générale dans le domaine des transport
    Bilingue (anglais et français)
    Expérience dans la résolution de problèmes
    Capacité à travailler sous pression
    Autonome, débrouillard
    Quelqu'un qui est bon avec le multitâche

    Sommaire
    Nous nous concentrons sur l'industrie du transport et de la logistique et nous sommes là pour vous aider à trouver le bon emploi dans ce domaine. Nous vous invitons à contacter Melissa Cumetti ou Philippe Pilon:



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    Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

    Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.


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