- Programme d'assurances, télémédecine et programme d'aide aux employés.
- Environnement accueillant et convivial;
- Plan de rémunération de base et rémunération supplémentaire (bonus annuel);
- Avantages sociaux.
- Assurer la surveillance des systèmes et des applications, apporter un soutien aux utilisateurs, la gestion des incidents, la gestion des problèmes, la gestion des installations et la gestion des événements.
- Identifier et résoudre les problèmes pour garantir et maximiser la performance et la stabilité des systèmes et des applications.
- Mettre en place des mesures correctives et préventives.
- Configurer postes de travails et accès utilisateurs.
- Initier, développer et façonner des processus et procédures pour améliorer l'efficacité de l'équipe.
- Effectuer des installations d'équipements informatiques ou de logiciels ainsi que des réparations mineures sur les équipements informatiques;
- Planifier, exécuter et documenter les projets d'amélioration de l'environnement;
- Apporter de l'assistance et du support dans les différents projets informatiques qui seront déployés ;
- Assister les utilisateurs dans l'utilisation de logiciels et d'équipements informatiques
- Traiter les demandes de support via un système de billetterie du service d'assistance et des outils de soutien à distance des utilisateurs, les analyser et proposer des solutions;
- Prendre en charge les demandes de soutien et en assurer le suivi jusqu'à résolution
- Maintenir à jour la documentation sur les différents problèmes rencontrés et sur les solutions appliquées;
- Créer et tenir à jour la documentation sur les problèmes fréquents et leurs solutions et partager les connaissances avec l'équipe TI
- Assurer un traitement professionnel et courtois de toutes les demandes d'assistance, en maintenant un niveau élevé de service à la clientèle et de communication tout au long du processus d'assistance.
- Fournir une assistance pour les outils M365, en veillant à ce que les appareils des utilisateurs finaux soient sécurisés et conformes aux politiques de l'entreprise.
- Veiller à ce que l'équipement du personnel de Comairco soit fourni en temps voulu et avec tous les éléments demandés.
- Contribuer au déploiement de nouvelles technologies, systèmes et applications pour garantir que les utilisateurs finaux ont accès aux outils et fonctionnalités les plus récents.
- Identifier de manière proactive les possibilités d'amélioration des processus et d'optimisation de la prestation des services informatiques, et collaborer avec l'équipe informatique pour mettre en œuvre ces changements.
- Bonne connaissance de la réseautique (TCP/IP).
- Maintenir vos connaissances à jour et utiliser les dernières technologies.
- Min 5 ans expériences;
- Bilingue : Français et anglais, à l'écrit et à l'oral car clientèle francophone et anglophone à supporter;
- Diplôme étude collégiale informatique ou plus;
- Connaissance avancée de le suite Office 365;
- Active Directory, EntraID;
- Connaissance ITIL et une mentalité axée sur la résolution de problèmes;
- Expérience avec des plateformes cloud (Azure) sera un plus;
- Possibilité de travail en dehors des heures normales 8 à 5;
- Déplacement possible dans les autres succursales;
- Microsoft Dynamic AX, Microsoft Dynamics CRM; (un atout);
- Réseautique Équipement Fortinet; (un atout);
- Scripting (Powershell); (un atout).
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Technicien Niveau 1 Informatique
2 days ago
Clarins Canada Inc Laval, CanadaPrêt à insuffler de la passion à votre carrière ? · Clarins n'est pas qu'une entreprise leader en cosmétique. C'est une histoire familiale engagée, un esprit d'innovation et d'indépendance. Aujourd'hui leader sur certains de nos marchés, nous continuons notre développement en Eur ...
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Technicien Informatique Niveau 2 Route
1 week ago
MS Solutions Laval, Canada**TECHNICIEN INFORMATIQUE - (Hybride route)** · - *Poste pour la grande région de Laval & Montréal*_ · **Ce que nous proposons**: · - Une gamme d'avantages sociaux, dont l'assurance collective; · - REER avec contribution de l'employeur (nous pensons à ton avenir) · - Avoir l'oppo ...
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Technicien(Ne) Informatique Niveau 3
4 days ago
Groupe Somavrac Montréal, CanadaGroupe Somavrac est une entreprise familiale bien établie aux quatre coins du Québec. Nous sommes des experts en manutention logistique pour le compte de multinationales et nous distribuons également des produits chimiques. Chez Groupe Somavrac l'humain est au cœur de nos décisio ...
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Technicien(Ne) Informatique Niveau 3
1 week ago
Groupe Somavrac Montréal, CanadaGroupe Somavrac est une entreprise familiale bien établie aux quatre coins du Québec. Nous sommes des experts en manutention logistique pour le compte de multinationales et nous distribuons également des produits chimiques. Chez Groupe Somavrac l'humain est au cœur de nos décisio ...
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Technicien Informatique Niveau 2
1 week ago
Compugen Inc Montréal, Canada**Poste: Technicien Informatique Niveau 2** · **À propos de Compugen** · Compugen est un des principaux fournisseurs de services et de solutions TI au Canada. Notre vision est de « simplifier ensemble les activités technologiques » en nous concentrant sur les objectifs et les rés ...
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Technicien Informatique Niveau 2
2 days ago
Groupe Somavrac Montréal, CanadaGroupe Somavrac est une **entreprise familiale** bien établie aux quatre coins du Québec. Nous sommes des **experts en manutention logistique** pour le compte de multinationales et nous distribuons également des produits chimiques. Chez Groupe Somavrac **l'humain est au cœur de n ...
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Technicien en Informatique Niveau 3
1 week ago
Groupe Access Montréal, Canada**Titre du poste **: Technicien en informatique niveau 3 · **Résumé du poste **: · **Tâches et responsabilités** : · - Analyser les capacités actuelles et les prérequis de l'environnement. · - Recommander des améliorations à l'environnement et au plan de travail. · - Développerde ...
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Technicien(Ne) Informatique Niveau 3
1 week ago
Groupe Somavrac Montréal, CanadaGroupe Somavrac est une entreprise familiale bien établie aux quatre coins du Québec. Nous sommes des experts en manutention logistique pour le compte de multinationales et nous distribuons également des produits chimiques. Chez Groupe Somavrac l'humain est au cœur de nos décisio ...
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Technicien(Ne) Informatique Niveau 2
2 days ago
GIRO Montréal, Canadade l'entreprise · Notre spécialité, c'est d'optimiser Et nous sommes fiers de notre expertise. Nous mettons à profit notre intelligence collective pour impacter la vie des gens en améliorant l'efficacité de la mobilité urbaine. Nos solutions logicielles innovantes et nos services ...
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Technicien(Ne) Informatique- Niveau 1
1 day ago
CHUM Montréal, CanadaTitre d'emploi: · - Technicien(ne) informatique · - Niveau 1- Appellation à l'interne: · - Technicienne/Technicienne - Centre de Soutien Info- Type de poste: · - Personnel syndiqué- Numéro de référence: · - CAT Direction: · - Technologies de l'information et des télécommunication ...
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Technicien(Ne) en Informatique Niveau 2+
2 days ago
Services Informatiques Express-PME Montréal, CanadaCapacité d'analyse et de gestion des priorités · - Sens aiguisé de la débrouillardise, de l'autonomie et de la pro activité · - Assurance avec le service à la clientèle · - Courtoisie et politesse avec la clientèle · - Windows 10 & 11 · - Suite Office 2010+ · - Microsoft Server 2 ...
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Technicien(Ne) en Informatique Niveau 2+
2 days ago
Services Informatiques Express-PME Montréal, CanadaCapacité d'analyse et de gestion des priorités · - Sens aiguisé de la débrouillardise, de l'autonomie et de la pro activité · - Assurance avec le service à la clientèle · - Courtoisie et politesse avec la clientèle · - Windows 10 & 11 · - Suite Office 2010+ · - Microsoft Server 2 ...
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Technicien(Ne) Informatique Niveau 3
1 week ago
Entrepôt de la Lunette / Optical Warehouse Montréal, CanadaResponsabilités: · - Entretien de la basse de donné (gestion approvisionnement et Client) · - Mise à jour et émission de rapport · - Mise au point, raffinement et amélioration du logiciel de gestion (direct-Lens) et AWS · - Faire la documentation des différents points d'améliorat ...
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Technicien Soutien Informatique Niveau 3
1 week ago
Mintz Global Screening Montréal, Canada**Technicien Niveau 3 soutien informatique (Bilingue)** · **Description de poste** · Nous recherchons un **Technicien de Soutien Informatique d'expérience,** compétent pour fournir une assistance technique rapide et utile sur les systèmes informatiques. Vous répondrez aux questio ...
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Technicien Informatique Niveau 1 Et 2
49 minutes ago
PAQUETTE & ASSOCIÉS Montréal, Canada**Technicien informatique niveau 1 et 2** · Horaire : 8h30-17h00 du lundi au vendredi. Travail en présentiel aux bureaux de Montréal. · **TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES**: · Sous la responsabilité de la direction et au titre de technicien informatique niveau 1 et 2, tu jou ...
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Technicien(Ne) Informatique Niveau 2-3
1 week ago
R Technologies Montréal, Canada**IMPORTANT : Merci de compléter notre Quiz Technique si vous appliquez sur ce poste** · **R Technologies** vu le jour afin d'offrir une gamme complète de solutions informatiques pour les entreprises. Une équipe jeune et dynamique vous attend avec des opportunités illimitées d'av ...
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Technicien, Support Informatique Niveau 1
1 week ago
UAP Inc. Montréal, Canadade l'entreprise · **On reste connecté mon wifi se rend à deux mètres de distance** · Joignez une équipe de technologie de l'information qui ne se prend pas trop au sérieux, qui a une attitude proactive et une variété d'expertise. · Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des ...
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Technicien, Support Informatique Niveau 1
1 week ago
UAP Inc. Montréal, Canadade l'entreprise · **On reste connecté mon wifi se rend à deux mètres de distance** · Joignez une équipe de technologie de l'information qui ne se prend pas trop au sérieux, qui a une attitude proactive et une variété d'expertise. · Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des ...
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Technicien, Support Informatique Niveau 1
1 week ago
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Technicien(Ne) Support Informatique Niveau 2
1 week ago
Renaud-Bray Montréal, CanadaNous sommes à la recherche d'un **Technicien support informatique N2 **afin d'offrir un support technique et de l'assistance aux usagers pour tous besoins liés au parc informatique, de surveiller la performance des réseaux et de remédier aux pannes et problèmes rencontrés. · Une ...
Technicien(ne) support informatique niveau 2 - Laval, Canada - Équipements Comairco
Description
Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) support informatique niveau 2, pour joindre notre équipe, à notre succursale de Laval
Pourquoi travailler chez Comairco?
Responsabilité
Sous l'autorité directeur du service informatique, le titulaire du poste sera responsable de :
Exigences
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