Chef D'unité, Fluidité de La Salle D'urgence - Montréal, Canada - CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
Le ou la Chef d'unité de soins infirmiers pour la fluidité de la salle d'urgence et de l'hôpital de jour, accueil clinique, aphérèse, endocrinologie et planification des congés sera appelé à œuvrer dans un environnement d'une grande complexité clinique et technologique composé de multiples installations, missions et professions, tout en tenant compte des besoins du réseau de la santé et des services sociaux du Québec.

Sommaire du rôle et des responsabilités:
Sous l'autorité du cogestionnaire clinico-administratif des soins critiques, la personne exerce son leadership dans un contexte de transformation important et d'amélioration continue en fonction des orientations ministérielles et des résultats attendus. La personne:

- Assure le fonctionnement optimal des secteurs qu'elle couvre, incluant la fluidité de la salle d'urgence;
- Assure la cohésion, l'encadrement et la satisfaction d'une grande équipe de professionnels;
- Assure de la gestion des dossiers et mandats sous sa responsabilité ;
- Collabore aux suivis en lien avec l'élaboration, l'évaluation et la révision des programmes cliniques, protocoles cliniques, politiques, procédures, manuels et autres outils de son secteur pour assurer la qualité et la continuité des soins et l'excellence des services cliniques ainsi qu'à la gestion des programmes d'appréciation de la qualité des soins et des services cliniques ;
- Participe à l'élaboration et l'appréciation des standards, normes et critères relatifs à l'organisation clinico-administrative de son secteur par l'utilisation des meilleures pratiques ; Veille à l'évolution des pratiques cliniques en conformité avec les normes d'Agrément Canada et les données probantes reposant aussi sur l'interdisciplinarité et favorisant une expérience patient optimale, et ceci, en collaboration avec d'autres secteurs ;
Plus spécifiquement la personne assume les responsabilités suivantes:

- Planifie et coordonne la mise en œuvre et de l'évaluation d'un programme de soins efficient pour son ou ses unités qui respectent les besoins de la clientèle ainsi que la mission et les priorités du CIUSSS. Incorpore la philosophie et les modèles de soins du service appropriés à la clientèle afin de soigneusement orienter les soins dispensés au sein de l'unité ;
- Coordonnatrice et agente de liaison du transfert pré-hospitalier
- intra-hospitalier, post-hospitalier des soins et de la communication (CLSC, Accueil Clinique, réadaptation, CRU);
- Rôle créatif et de soutien pour trouver de meilleures façons d'assurer l'accès aux urgences pour les patients nécessitant des soins urgents et émergents en trouvant de meilleures alternatives pour les patients non urgents (réorientation améliorée, rôle d'intégration de l'infirmière praticienne dans l'urgence);
- Évaluer les réussites et les défis en surveillant les indicateurs clés ;
- Élabore et met en œuvre au sein de l'unité des programmes de soins conformes à la pratique et aux standards fondés sur la recherche, aux lois en vigueur, aux normes provinciales et nationales ainsi qu'aux organismes d'agrément, le tout en consultation avec les spécialistes cliniques en soins infirmiers et les partenaires médicaux;
- Veille à ce que les standards de soins soient maintenus en dirigeant et guidant le personnel et en modifiant le système au besoin;
- Participe à l'élaboration et à la mise en œuvre de politiques, directives et méthodes propres à orienter la pratique au sein de l'unité. Au besoin, participe à l'élaboration des politiques générales du CIUSSS;
- Participe aux activités du Programme d'amélioration de la qualité. Repère les dimensions essentielles des soins à améliorer. Fait preuve de leadership à cet égard et collabore avec l'équipe multidisciplinaire pour apporter des changements positifs;
- Demeure au fait des procédés de prévention des infections;
- Consulte l'équipe de prévention et de contrôle des maladies infectieuses et collabore avec elle. Veille à ce que hauts standards de prévention et de contrôle des maladies infectieuses soient en place au sein de l'unité. Veille à ce que le personnel connaisse et suive les politiques, directives et méthodes;
- Établis les besoins de perfectionnement du personnel et veille à la mise en place d'activités d'apprentissage appropriées pour le personnel junior et senior (par ex. personnel infirmier, préposés aux bénéficiaires et agents d'unité), en collaboration avec les spécialistes clinique en soins infirmiers et le conseillers en formation;
- Veille à ce qu'un programme d'accueil personnalisé et approprié soit offert au nouveau personnel. Participe activement à l'accueil;
- Contribue sur demande à l'École des sciences infirmières de l'Université McGill et favorise au besoin la participation du personnel;
- Préconise un milieu cli

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