- Soutenir le conseiller en gestion de patrimoine (ou l'équipe) dans l'ensemble de ses activités administratives, de service à la clientèle et de développement des affaires
- Répondre aux demandes d'information des clients concernant leur compte et/ou les produits et les services offerts par la firme et effectuer les suivis et les recherches nécessaires pour s'assurer d'un service de qualité en tout temps
- Compléter, vérifier et acheminer les différents formulaires relatifs aux ouvertures de comptes
- Suivre les activités quotidiennes dans les comptes des clients et régler divers détails administratifs dans le but de libérer le(s)conseiller(s)
- Effectuer la vérification de données provenant de diverses sources d'information afin de s'assurer de leur conformité, en fonction des politiques et des normes établies (corrections de transactions, réquisitions et dépôts de chèques, suivis de transferts, réception et envoi du courrier, échanges de biens et cotisations dans le REÉR)
- Exécuter les transactions d'achat et de vente pour les clients selon les directives du (des) conseiller(s)
- Procéder au traitement de données, dont la production de divers documents destinés à la clientèle, en s'assurant de la qualité de la langue écrite et de la présentation des documents
- Participer à l'identification de risques opérationnels et à la recherche d'améliorations en lien avec les activités de son équipe
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d'assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail
- Diplôme d'études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
- Un minimum de deux ans d'expérience pertinente
- Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Détenir le cours sur le commerce des valeurs mobilières (CCVM) et cours relatif au Manuel sur les normes de conduite (MNC), réussis
- Fortes habiletés de communication en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et clients anglophones Maîtriser les relations interpersonnelles, Viser les résultats
Adjoint ou adjointe, Gestion de patrimoine - Ottawa, Canada - Desjardins
Description
À titre d'adjoint(e), Gestion de patrimoine, vous appuyez un conseiller ou une équipe de conseillers en placement en offrant un service professionnel et efficace à la clientèle et en assurant une saine gestion administrative des comptes clients, conformément aux politiques et aux procédures de la firme et aux normes de réglementation de l'industrie des valeurs mobilières. Vous traitez les demandes de renseignements des clients et vous assumez diverses responsabilités de soutien opérationnel propres aux activités du conseiller ou de l'équipe, dont l'exécution de transactions pour le compte des clients sous les directives du (des) conseiller(s) en gestion de patrimoine. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :
Ce que nous offrons*
*Les avantages sont applicables en fonction des critères d'admissibilité.
Ce que vous mettrez à profit
Syndicat
Non SyndiquéChez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.
Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.
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Services aux membres et clients - vente (GF)Date de fin d'affichage