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Auditeur(Trice) de Nuit
2 weeks ago
Manoir Saint-Sauveur Morin-heights, CanadaLe Manoir est divisé en trois services différents, l'hôtel, le spa et la partie corporative. · L'équipe du Manoir Saint-Sauveur est actuellement à la recherche d'un(e) auditeur / auditrice de nuit pour compléter son équipe déjà en place. · Ce que nous avons à t'offrir: · - Format ...
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Maintenance Et Reparation
1 week ago
Motel Le Jolibourg / Hotel Le Versailles Saint-Sauveur, CanadaHotel Le Versailles est un endroit de villégiature quatre saisons offrant une vue extraordinaire, une ambiance discrète ainsi qu'une sélection de chambres très confortables dans un environnement calme et chaleureux. · L'emplacement de choix sur la rue principale de Saint-Sauveur ...
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Inspecteur Ndt
1 week ago
AAA Canada Mirabel, Canada**Inspecteur NDT - Qualité** · - Permanent- Mirabel · **AAA Canada est une entreprise manufacturière de sous-traitance et d'assistance technique liés aux processus d'industrialisation, de production et de maintenance depuis environ 15 ans** · **Nous œuvrons dans les secteurs Aéro ...
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Inspecteur(Trice) - Nuit
1 week ago
Sonaca Montréal Mirabel, Canada**L'aéronautique est un domaine qui vous a toujours intrigué ?** · **Vous aimeriez trouver un emploi stable et bien rémunéré? Un salaire de départ de 27,32$/heure, c'est ce que Sonaca Montréal vous offre** · Sonaca Montréal, chef de file mondial dans la fabrication de pièces de v ...
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Inspecteur(Trice) / Inspecteur(Trice Ndt)
1 week ago
Sonaca Montréal Mirabel, Canada**L'aéronautique est un domaine qui vous a toujours intrigué ?** · **Vous aimeriez trouver un emploi stable et bien rémunéré? Un salaire de départ à partir de 26,32$/heure, c'est ce que Sonaca Montréal vous offre** · Sonaca Montréal, chef de file mondial dans la fabrication de pi ...
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Superviseur(E) de Réception
1 week ago
Hotel Lac Carling Argenteuil, Canada**Joignez-vous à notre équipe** · L'Hôtel du Lac Carling est situé dans les Laurentides, à moins d'une heure de Montréal et d'Ottawa, au cœur d'une nature généreuse et d'un décor magnifique de montagnes, lacs, chute d'eau et forêt. Cet hôtel de villégiature, offrant une vue impre ...
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Superviseur(E) de Réception
1 week ago
Hotel Lac Carling Argenteuil, Canada**Superviseur(e) De Réception** · **Joignez-vous à notre équipe** · L'Hôtel du Lac Carling est situé dans les Laurentides, à moins d'une heure de Montréal et d'Ottawa, au cœur d'une nature généreuse et d'un décor magnifique de montagnes, lacs, chute d'eau et forêt. Cet hôtel de v ...
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Superviseur(E) de Réception
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Hotel Lac Carling Argenteuil, Canada**Superviseur(e) De Réception** · **Joignez-vous à notre équipe** · L'Hôtel du Lac Carling est situé dans les Laurentides, à moins d'une heure de Montréal et d'Ottawa, au cœur d'une nature généreuse et d'un décor magnifique de montagnes, lacs, chute d'eau et forêt. Cet hôtel de v ...
Auditeur(trice) de Nuit - Sainte-Agathe-des-Monts, Canada - StoneHaven Le Manoir - Relais & Châteaux
Description
AUDITEUR(TRICE) DE NUIT
L'auditeur(trice) de nuit a la responsabilité de veiller à la sécurité
de l'établissement et des clients de 23h à 7h. De plus, il ou elle effectue la
clôture financière quotidienne et accueille les clients des dernières arrivées
du soir et des premiers départs du matin.
Relevant de la Directrice
de la réception et de la superviseure à la réception, les responsabilités
et fonctions essentielles du poste sont:
· S'approprier
et faire vivre le concept du Manoir en mettant tout en œuvre pour faire vivre
aux clients une expérience de qualité à la hauteur de leurs attentes.
· Procéder à l'enregistrement et à la facturation des comptes clients.
· Répondre
aux appels téléphoniques et courriels, effectuer la réservation du séjour et
promouvoir les services de l'hôtel (restaurant et spa) ainsi que les activités
offertes dans la région; en collaboration avec la Concierge.
· Classer
les transactions effectuées au cours de la journée.
· Balancer
les comptes et fermer les caisses de la réception et des différents points de
vente.
· Préparer
le dépôt interne
· Tenir à
jour la base de données du registre de la clientèle.
· Produire
le rapport journalier des revenus.
· Produire
et transmettre des rapports auxiliaires à la direction.
· Assurer
les tâches de préposé(e) à la réception durant la nuit.
· Respecter les
politiques, procédures et standards internes de l'hôtel.
toutes autres tâches connexes demandées par son superviseur.
· Présentation
professionnelle et soignée;
· Bilinguisme
(français, anglais);
· Diplôme
d'études collégiales en hôtellerie ou en tourisme, un atout;
· Connaissance
de base de Word, Excel et Outlook;
· Posséder
une certification et formation RCR, un atout;
· Être en
mesure de soulever des charges de 20 kg afin d'assister les invités avec leurs
valises, au besoin;
légalement éligible à travailler au Canada.
Compétences requises
·
Facilité
à communiquer avec la clientèle et ses collègues.
· Capacité
à gérer plusieurs tâches dans un environnement en constante évolution.
· Capacité
à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et
courtois à tout moment.
· Grande
autonomie et débrouillardise pour faire face aux situations inattendues et/ou
d'urgence.