Technicien(Ne) en Informatique - Montréal, Canada - CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal

CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal

Verified Company

Montréal, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

QUI SOMMES NOUS

Regroupant une grande variété d'établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal, dont des hôpitaux, des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal offre des possibilités infinies.

Au sein de ce réseau, vous serez appelé à jouer un rôle de premier plan dans le soutien des continuums et trajectoires de soins pour les clients au sein d'établissements ayant reçu des mentions d'honneur et reconnus à travers le monde pour la qualité des soins et la recherche. Au CIUSSS, les membres du personnel sont au cœur du réseau. S'appuyant sur des valeurs de compassion et d'intégrité, le CIUSSS se distingue par son statut bilingue et sa riche identité culturelle.

SOMMAIRE DES FONCTIONS

Personne qui effectue des travaux techniques concernant la programmation (codification, développement de données tests, tests, correction) à partir de systèmes dont le cadre général est établi par l'analyste en informatique. Elle installe, développe, configure et maintient à jour les logiciels. Elle effectue divers travaux reliés aux bases de données. Elle assure la surveillance des bases de données. Elle applique les procédures de sécurité et de sauvegarde des données. Elle gère les droits d'accès au système d'information informatisé.

Elle assure une assistance technique aux utilisateurs des logiciels et des équipements informatiques. Elle intervient lors d'interruption de service.

Elle élabore les plans de câblage destinés à relier les divers services au centre de traitement.

VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:
Sous la responsabilité du Chef du centre de support TI, la personne titulaire:

- Assiste les utilisateurs en ce qui a trait à l'équipement et aux logiciels mis à leur disposition, les informe et les aide à résoudre les problèmes relatifs à l'utilisation des logiciels et de l'équipement;
- Fournit un support de 1ère ligne sur le téléphone;
- Fournit un support de 2e ligne aux usagers sur le plancher;
- Installe les stations de travail et les logiciels clients dans le(s) département(s);
- Documente toutes les opérations, procédures et composantes de l'infrastructure SI-TI pour assurer le support adéquat;
- S'assure d'obtenir l'autorisation de l'administrateur (A) avant de procéder à tout changement;
- Participe à des projets gérés par les chargés de projets;
- Assure la configuration adéquate des logiciels et matériels en fonction des standards technologiques et de sécurité établis;
- Règle des problèmes et fait le bon diagnostic avec des critères de références de 1er niveau en complexité;
- Accomplit toute autre tâche connexe, reliée à son emploi, à la demande de son supérieur immédiat.

Exigences:
EXIGENCES ACADÉMIQUES
- Doit détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) avec spécialisation en informatique d'une école reconnue par le ministère compétent ou un diplôme d'études collégiales (DEC) combiné à un certificat universitaire de premier cycle pertinent ou une attestation d'études collégiales (AEC) pertinente de huit cents heures et plus combinée à de l'expérience pertinente au domaine visé.
- Certifications (MCSE ou autre), un atout.

CONNAISSANCES ET EXPÉRIENCES RECHERCHÉES:

- Un minimum de un (1) an d'expérience dans un rôle similaire ;
- Bilingue : français et anglais (oral et écrit).

COMPÉTENCES CLÉS
- Sens des responsabilités;
- Autonomie;
- Travail d'équipe;
- Communication interpersonnelle;
- Analyse et résolution de problèmes.
- Orientation vers la clientèle

AVANTAGES SOCIAUX ET CONDITIONS DE TRAVAIL
- Horaire flexible
- Flexibilité sur le plan des vacances
- Différents congés sociaux, maternité, paternité, parental, études, etc
- Programme gratuit d'aide aux employés (PAE)
- Facilement accessible par transport en commun
- 20 jours de vacances après un (1) an travaillé
- 13 congés fériés
- 9,6 jours de maladie monnayable une fois l'an
- Programme de rabais aux employés
- Régime d'assurance-collective
- Régime de retraite (RREGOP)

INFORMATIONS ADDITIONNELLES
- L'horaire de travail est de 40 heures par semaine;
- Pour un diplôme obtenu hors Québec, nous exigeons l'Évaluation comparative des études émise par le ministère compétent. De plus, nous considérons aussi les expériences acquises hors Québec.

DIVERSITÉ ET INCLUSION
Au CIUSSS du Centre-Ouest-de-l 'Ile-de-Montréal, la diversité est au cœur de qui nous sommes et de ce que nous faisons, tous les jours. Nous sommes fiers d'accueillir, de valoriser et de faire rayonner cette diversité dans toutes nos équipes, composées d'individus possédant des forces, des expériences et des parcours différents, ayant tous une passion pour l'excellence des soins et services visant l'amélioration de la vie des gens. Nous