- Fournir un soutien à la gestion des commandes pour les clients désignés.
- Travailler directement avec les clients pour résoudre les problèmes de transmission électronique des ordres.
- Travailler directement avec les clients pour résoudre les erreurs de commande.
- Fournir un service d'assistance à la clientèle pour les appels entrants des clients.
- Fournir des rapports d'état.
- Communiquer avec le personnel de l'entrepôt pour s'assurer que les commandes sont classées par ordre de priorité comme l'ont demandé les clients et résoudre les problèmes de commande dans l'entrepôt.
- Gèrer le suivi des problèmes pour les clients désignés et suivre les paramètres du service à la clientèle.
- Maintenir le classement pour les clients désignés.
- Diplôme d'études secondaires, formation générale ou équivalent international – Obligatoire
- Doit être parfaitement bilingue en anglais et en français (à l'écrit et à l'oral)
- Compétences informatiques de base et bonne connaissance des logiciels Microsoft Office
- Connaissance du système de gestion d'entrepôt et du système de gestion du transport – Atout
- Solides compétences en relations interpersonnelles et en communication (verbale, écrite et par téléphone)
- Fortement axé sur le service à la clientèle
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Livreur Temps Plein
1 day ago
FedEx Montreal, Canada Full timeFedEx Express Canada a présentement des positions de Livreur à temps plein à notre station située à Saint-Laurent. · Nos employés sont le fondement de notre succès. Le différenciateur dans les relations de travail que nous apprécions avec nos employés sont nos pratiques ouvertes ...
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Pâtissier (Temps Plein)
47 minutes ago
Duc de Lorraine Montreal, Canada Full timePatissier - min. 3 ans d'expérience · Les principales responsabilités d'un chef pâtissier dans notre établissement seraient:Produire des volumes élevés de produits. · Décorer les gâteaux de manière professionnelle et créative. · Adapter la production en fonction des ventes de la ...
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Livreur Temps Plein
22 minutes ago
FedEx Montréal-Est, Canada Full timeJob DescriptionFedEx Express Canada a présentement d'un livreur à temps plein à notre station située à Montréal-Est (Anjou). · Sommaire de la Position: · Ramasser et livrer des colis de façon courtoise et efficace dans le secteur attribué; vérifier chaque envoi pour voir s'il ...
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Temps Plein
5 days ago
Kernels Popcorn Laval, CanadaKernels Popcorn is looking for a full time or part time popcorn maker We are looking for someone who can follow and execute all of the recipes according to our recipe book. No experience necessary and flexible scheduling · Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent · S ...
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Coordinateur, Temps plein
1 week ago
Airbus Mirabel, QC, CanadaThis job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company's success, reputation and sustainable growth. · Airbus Atlantique Canada Inc. Permanent Job Description: · Notre site Airbus Atlantique bas ...
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Temps Plein
5 days ago
Tim Hortons Laval, Canada**Etablissement: Tim Hortons Boul. Des Laurentides, Laval, Qc** · Tu aimes l'interaction avec les clients, tu es matinal, tu aime bougé, tu as le sens de l'empressement pour donner le meilleur service, et tout ça dans un milieu de travail ou le respect est priorité numéro 1, être ...
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Temps Plein
3 days ago
Tim Hortons Laval, Canada**Etablissement: Tim Hortons Boul. Des Laurentides, Laval, Qc** · Tu aimes l'interaction avec les clients, tu es matinal, tu aime bougé, tu as le sens de l'empressement pour donner le meilleur service, et tout ça dans un milieu de travail ou le respect est priorité numéro 1, être ...
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Temps Plein
4 days ago
Tim Hortons Laval, Canada**Etablissement: Tim Hortons Boul. Des Laurentides, Laval, Qc** · Tu aimes l'interaction avec les clients, tu es matinal, tu aime bougé, tu as le sens de l'empressement pour donner le meilleur service, et tout ça dans un milieu de travail ou le respect est priorité numéro 1, être ...
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FedEx Montreal, Canada Full timeThis is an interview position.GENERAL SUMMARYTo provide courteous and efficient pick-up and delivery of packages on an assigned route; to check all shipments for conformance to Federal Express Canada features of service; to provide related customer service functions. · Job Descri ...
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Marchandiseur/marchandiseuse (Temps Plein)
3 days ago
Best Buy Montréal, CanadaAre you passionate about working with people and technology? We are hiring immediately for a Merchandiser, which we call a Product Process Specialist at Best Buy. As a Merchandiser, you will keep our store looking great. · No experience required, we will equip you with the skills ...
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Barista (Temps Partiel ou Temps Plein)
5 days ago
Café Americano Montréal, Canada**Responsibilities**: · - Make drinks based on customers' orders. · - Maintain a tidy work station and fastidious baristas. · - Please customers by serving them the drinks they want. · - Hold customers in high regard and use good judgment in their interactions with them. · - Use ...
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Marchandiseur/marchandiseuse (Temps Plein)
2 days ago
Best Buy Montréal, CanadaAre you passionate about working with people and technology? We are hiring immediately for a Merchandiser, which we call a Product Process Specialist at Best Buy. As a Merchandiser, you will keep our store looking great. · No experience required, we will equip you with the skills ...
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Un(e) Assistant(e) Juridique � temps plein
1 week ago
KRB Avocats | Lawyers Montréal, QC, CanadaÀ propos de KRBKRB Avocats est un cabinet d'avocats canadien de premier plan spécialisé en droit des affaires, avec un accent particulier sur les fusions et acquisitions, l'immobilier, la finance et le litige commercial. Avec des bureaux dans trois grandes villes, notre culture e ...
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Temps Plein
1 day ago
L'Intervalle Montréal, CanadaSi vous êtes une personne qui aime la mode, dynamique, souriante, en plus d'avoir un excellent service à la clientèle et une bonne gestion de stress, vous êtes la perle rare qu'on peut ajouter à notre équipe. · Tâche primaires: · - Ventes · - Ouverture/Fermeture · - Organisation ...
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Temps Plein, Associé Aux Ventes, Retail
1 day ago
Adidas Montréal, CanadaPurpose: · - Assist customers in determining which products and services best fit their needs and interest them in the merchandise. Promotes the sale of merchandise by meeting or exceeding standards for productivity. Maintains awareness of all product requirements and information ...
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À Plein Temps
2 days ago
Little Burgundy Montréal, CanadaLe ou la titulaire de ce poste est chargé(e) de fournir un excellent service à la clientèle et support aux ventes pour les magasins, les clients en magasin et les clients en ligne, afin de résoudre tous les problèmes découlant du service à la clientèle de manière satisfaisante. C ...
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À Plein Temps
3 days ago
Little Burgundy Montréal, CanadaLe ou la titulaire de ce poste est chargé(e) de fournir un excellent service à la clientèle et support aux ventes pour les magasins, les clients en magasin et les clients en ligne, afin de résoudre tous les problèmes découlant du service à la clientèle de manière satisfaisante. C ...
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conseiller (temps plein)
3 days ago
CGI Montréal, QC, CanadaCGI - Payroll Services Centre (PSC) offers all-in-one cloud-based solution that simplifies Payroll and Human Capital Management. Every day, our members help thousands of customers pay their employees in different industries. In this role, you will contribute to the success of loc ...
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en Francisation à Temps Plein
4 days ago
Cégep Marie-Victorin Montréal, CanadaNature du travail: · Sous l'autorité de la coordonnatrice et en collaboration avec la conseillère pédagogique et l'enseignant, l'animateur (trice) anime des activités de soutien favorisant l'intégration des habiletés de communication en français. Ces activités viennent soutenir l ...
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Cuisinier.ère à Temps Plein
5 days ago
McDonald's Montréal, Canada**Cuisinier.ère à temps plein** · Nous sommes bien plus que simplement votre restaurant local. Nous sommes un regroupement de propriétaires dévoués de petites entreprises. · Le saviez-vous? D'un océan à l'autre, nous offrons chaque jour de délicieux choix alimentaires à plus de 2 ...
Admin. Assistant Temps Plein - Montreal, Canada - CB Canada
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Lachine, Québec CanadaAvant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options
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Explorez vos futures possibilités de carrière au sein d'une organisation figurant sur la liste mondiale des 500 plus grandes entreprises du magazine Fortune. Imaginez les possibilités novatrices, découvrez notre culture enrichissante et travaillez avec des équipes qui vous aideront à atteindre votre plein potentiel. Nous savons que, pour assurer l'avenir d'UPS, nous avons besoin de candidats possédant une combinaison unique d'aptitudes et de passion. Vous possédez les qualités nécessaires pour gérer vos activités et celles des membres d'une équipe? Nous avons des postes qui vous permettront de consolider vos acquis et de faire avancer votre carrière au prochain niveau.
Description du poste
Résumé des fonctions
La personne qui occupe ce poste est responsable de répondre aux demandes de nos clients, de recueillir les plaintes, de fournir de l'information, d'assurer la bonne marche quotidienne du processus de traitement et de satisfaire les exigences des clients. Le titulaire du poste fournira un service de qualité supérieure aux clients et aux services de l'entreprise conformément aux politiques de la société.
Responsabilités:
Compétences requises:
UPS Canada est un employeur inclusif et qui adhère au principe d'égalité d'accès à l'emploi. Veuillez aviser un représentant des ressources humaines si une mesure d'adaptation du lieu de travail est requise. Merci de l'intérêt que vous portez à UPS Canada.