- Ergonomic desks
- Répondre de manière professionelle, par téléphone et courriel, aux demandes d'assistances techniques des clients internes et externes;
- Analyser et résoudre les problématiques soulevées avec l'aide de l'équipe d'experts;
- Consigner et analyser les demandes de renseignements du service technique et identifier les tendances et problèmes émergents;
- Faire un suivi rigoureux des demandes et billets; Compléter les rapports et la documentation nécessaire.
- Bilinguisme essentiel à l'oral et à l'écrit pour communiquer avec divers partenaires internationaux;
- Une maitrise de l'espagnol sera considérée comme un atout;
- Expérience professionnelle, technique et /ou dans un poste similaire un aout;
- Expérience technique en robotique ou tout autre domaine connexe un aout;
- Capacités à comprendre et expliquer clairement des concepts techniques;
- Grande capacité d'analyse et de résolution de problème;
- Apte à travailler de manière autonome et/ou en équipe.
- Horaire flexible, de jour, du lundi au vendredi;
- Conciliation travail et vie personnelle;
- Assurance collective payée à 25% par l'employeur;
- Télémédecine;
- REER Collectif avec contribution de l'employeur;
- Possibilité de télétravail.
- Usine Climatisée (nouvellement rénovée);
- Salle de détente;
- Terrasse extérieure;
- Activités sociales;
- Programme d'entrainement;
- Espace de travail collaboratif;
- Bureaux ergonomiques et bien plus
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Spécialiste Support Technique
2 weeks ago
Ecotel inc. Canada**ECOTEL **est un opérateur cellulaire canadien dont la mission est d'opérer et de gérer des réseaux de télécommunications indépendants. Le réseau d'ECOTEL possède 5,8 millions de kilomètres carrés de spectre, couvrant 58 % du territoire canadien, d'un océan à l'autre. Plus de 13 ...
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Conseiller Support Technique
1 week ago
Premier Tech Canada**Pourquoi joindre l'Équipe Premier Tech** · **Votre future équipe** · Chez Premier Tech Systèmes Automatisés, nous optimisons les installations manufacturières de nos clients grâce à des systèmes novateurs à haute valeur ajoutée qui exploitent le plein potentiel de l'automatisat ...
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Spécialiste en support technique
20 hours ago
Flyscan CanadaFlyscan est à la pointe de la technologie en matière de sécurité et de protection de l'environnement. Nous avons créé et développé un système d'inspection par caméra aérienne capable d'identifier de manière précise de petites fuites de pétrole que l'œil et le cerveau humain ne pe ...
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Experis Canada CanadaOur client, is seeking a Bilingul Customer & Technical Support Representative to join their team. As a Bilingual Customer & Technical Support Representative, you will be responsible for providing a superior customer experience while reducing customer downtime by providing remote ...
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Technicien Support Technique Client Hotliner H/F
3 weeks ago
Anixter International CanadaEn tant que représentant du service à la clientèle, vous répondrez aux demandes de renseignements des clients par téléphone, par courriel ou en personne afin de répondre à leurs questions ou de résoudre leurs problèmes. Vous analyserez les besoins des clients en matière de servic ...
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Agent de Méthodes Support Au Projet Moteurs
2 weeks ago
MSB Ressources Globales Canada**Description de l'offre**: · Type d'emploi : CDI / Permanent · **Description de l'offre** · **Ce que vous aurez à accomplir au titre de « Agent méthodes support au projet moteurs »** · - Identifier les besoins opérationnels de la production, définir et rédiger des méthodes de tr ...
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Technicien en Informatique
1 week ago
CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal CanadaPersonne qui effectue des travaux techniques concernant la programmation (codification, développement de données tests, tests, correction) à partir de systèmes dont le cadre général est établi par l'analyste en informatique. Elle installe et développe des logiciels, les configure ...
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Educational Assistant
2 weeks ago
Empowered Academy Kanata, Canada**Empowered Academy is passionately committed to delivering extensive support services for autism and mental health to individuals and families. Our dedicated team of professionals is driven by the goal of helping exceptional learners achieve their utmost in academics, physical w ...
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Technicien en Informatique
1 week ago
CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal CanadaPersonne qui effectue des travaux techniques concernant la programmation (codification, développement de données tests, tests, correction) à partir de systèmes dont le cadre général est établi par l'analyste en informatique. Elle installe et développe des logiciels, les configure ...
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Administrateur Réseau
3 weeks ago
Acceo Solutions CanadaL'administrateur réseau est responsable du maintien et de l'évolution de l'infrastructure réseau et téléphonique de l'entreprise. Dans l'exercice de ses fonctions, il travaille conjointement avec l'équipe de soutien technique pour rechercher la cause de pannes et trouver des solu ...
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Concepteur Monuments
3 weeks ago
MSB Global Resources Corp. Canada**Description de l'offre**: · Type d'emploi : CDI / Permanent · **Description de l'offre** · - Effectuer le design/conception de pièces ou d'assemblage selon les demandes des clients et selon les normes de l'industrie; · - Faire de la modélisation 3D de pièces ou d'assemblage ou ...
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Learning Assistant
2 weeks ago
Think Smart Learning Centre Kanata, CanadaDuties: · - Assist in the development and implementation of curriculum for children of 3-12 years old in weekly group sessions · - Support behavior management strategies and techniques to create a positive learning environment · - Provide individualized care and attention to todd ...
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Data Analyst
1 week ago
Tekwissenllc Canada**Overview**: · TekWissen Group is a workforce management provider throughout the USA and many other countries in the world. Our client is a company who is a provider of banking and financial services. The company operates through two divisions, Retail Banking and Services, and C ...
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Responsable Du Service D'investigation Numérique
2 weeks ago
CGI CanadaBASSIN DE CANDIDATURES · Le service d'investigation numérique vise à fournir les effectifs nécessaires pour analyser les preuves numériques et enquêter sur les incidents de sécurité informatique pour en tirer des informations utiles à l'appui de l'atténuation de la vulnérabilité ...
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Agent de Méthodes Rembourrage
3 weeks ago
MSB Ressources Globales Aero Inc. Canada**Description de l'offre**: · Type d'emploi : CDI / Permanent · **Description de l'offre** · Pourquoi postuler: · Joignez-vous à une entreprise humaine dont le succès repose sur le talent et la passion de ses employés depuis plus de 15 ans. Vous ferez partie d'une équipe collabor ...
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Technicienne ou Technicien en électricité Du
2 weeks ago
exp CanadaChez EXP, nous sommes animés par le désir de concevoir des solutions innovantes destinées aux milieux bâtis et naturels du monde entier. Nous sommes une firme de génie-conseil d'envergure internationale au sein de laquelle ingénieures et ingénieurs, urbanistes, architectes et aut ...
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SAP ABAP Consultant
1 week ago
Atlantis IT group Canada**Role **:SAP ABAP CONSULTANT** · **Location **:MONTREAL ( REMOTE )** · **Duration **:Long term** · **JOB Description**: · JD: Strong SAP technical and business area knowledge in SAP ABAP /FIORI/UI5/S4HANA experience in consulting with 2 E2E full life cycle implementation. (One s ...
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Adjoint(E) Technique Et Administratif(Ve)
3 weeks ago
ARNO Électrique CanadaLa force du groupe ARNO repose sur sa grande équipe de professionnels dévoués et possédant une expertise qui permet à l'entreprise de réaliser avec succès des projets complexes et d'envergure. En joignant notre équipe, vous aurez la chance de participer à des projets stimulants e ...
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Technicien(Ne) en Informatique, Soutien
1 week ago
Institut de Cardiologie de Montréal CanadaDirection des ressources technologiques et immobilières · Poste permanent à temps complet · Affilié à l'Université de Montréal, l'Institut de Cardiologie de Montréal est un centre hospitalier ultraspécialisé en cardiologie consacré aux soins, à la recherche, à l'enseignement, à l ...
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Team Lead
3 weeks ago
Healthy Planet Canada Kanata, CanadaWe're looking for a dynamic Team Lead Health Consultant who embodies awesomeness and knows how to lead by example. You bring a strong background in retail sales, leadership and a passion for natural wellness to the team. · Our dynamic and talented Team Lead Health Consultants lev ...
Représentant service et support technique - Canada - Odoo
Description
Représentant service et support technique
Trois-Rivières , Canada
Location: Trois-Rivières
• 8800 Blvd Parent, Trois-Rivières, QC, G9A 5E1 Schedule: Monday to Friday flexible daytime schedule Vacation: 3 weeks per year or more Leave: Up to 5 mobile and 3 sick days Start date: Immediately
Lieu: 8800 Blvd Parent, Trois-Rivières, QC, G9A 5E1 Horaire: Lundi au vendredi Vacances: 3 semaines par année et plus; Congés: Jusqu'à 5 mobiles et 3 journées de maladie;
AGT Robotique Inc.–Trois-Rivières, QC
Chef de file dans le développement et la fabrication d'équipements industriels automatisés, AGT Robotique Inc. est reconnu pour son savoir-faire et son approche novatrice. AGT Robotique Inc. c'est d'abord et avant tout la somme d'individus passionnés, créatifs et engagés où le talent de chacun est quotidiennement mis à contribution dans la réalisation de grands projets à l'échelle internationale.
Nos valeurs : Cohérence.Respect.Efficience.
Sommaire du poste :
Le ou la représente service et support technique a à coeur d'offrir un service après-vente de haute qualité à sa clientèle. La personne idéale pour ce poste connait l'aspect plus technique en lien avec la robotique et elle est également motivée par le fait d'aider les clients et de les accompagner dans leurs problématiques reliées aux machines d'AGT Robotique Inc. Comme les client d'AGT sont présents sur quatre continents, vous serez appelés à échanger avec des clients partout dans le monde afin de contribuer au succès et à la réputation d'AGT. Il faut savoir vous adapter à différents types de clientèle, être attentif, à l'écoute et proactif
Chez AGT Robotique l'environment de travail est stimulant, fondé sur l'esprit d'équipe, le développement et le dépassement.
Compétences et Qualités recherchées :
Voici quelques bonnes raisons de te joindre à nous :
Et plus encore
Joins-toi à AGT Robotique Inc. où t'attend un environnement de travail stimulant, fondé sur l'esprit d'équipe, le développement et le dépassement
N.B. L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture.
#J-18808-Ljbffr
