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Longueuil

    Préposé(e) Aux Services – Syndiqué - Longueuil, Canada - SCI

    SCI
    SCI Longueuil, Canada

    2 weeks ago

    Default job background
    Description

    RÉSUMÉ DU POSTE

    Un préposé aux services est sous l'autorité du Directeur de succursale et est responsable d'assister à toutes les tâches de la maison funéraire et de la crémation. D'autres responsabilités incluent : rencontrer le public, répondre aux questions et fournir des renseignements sur les funérailles et sur la crémation et sur tout autre sujet associé, répondre au téléphone de façon courtoise et polie, aider aux funérailles, aux commémorations et aux autres services ou aux cérémonies comme requis par les clients de la maison funéraire et de la direction. Assister à la rencontre annuelle du personnel est requis Le Préposé aux services doit s'acquitter de ses responsabilités en respectant les valeurs et la mission de l'entreprise et en accord avec les politiques et les procédures de celle-ci.

    RESPONSABILITÉS DU POSTE

    Appuyer le Directeur de succursales

  • Préparer les services funéraires, y compris l'arrangement et la livraison des fleurs, du cercueil, de l'urne, des photos ou autres souvenirs des familles clientes, ainsi que l'installation et l'entreposage adéquats de l'équipement.
  • Préparer tout document nécessaire aux services, aux crémations, à l'entretien, comme indiqué par la direction
  • Préparer respectueusement la dépouille, y compris l'habillage et le déplacement de la personne décédée, ou de l'opération du crématorium, comme permis par la loi et en accord avec les règlements de l'entreprise.
  • Nettoyer et entretenir tous les véhicules de la maison funéraire comme requis, de façon ponctuelle.
  • Les responsabilités administratives consistent à opérer un télécopieur, un ordinateur, un téléphone à lignes multiples, un système de paiement par carte de débit, une machine à écrire, une machine à affranchir et à peser, et faire fonctionner un système stéréo/vidéo de façon ponctuelle.
  • Faire des livraisons de fleurs, la cueillette de fournitures ou autres documents, etc.
  • Répondre au téléphone.
  • Guider les gens, stationner des voitures, faire le transport demandé.
  • Conduire les véhicules de la maison funéraire pour les services et aller chercher des familles
  • S'assurer que des rafraîchissements sont offerts (là où permis par la loi)
  • Exécuter toute autre tâche requise par la direction.

    • Exigences MINIMALES

    Formation

  • Équivalent d'un diplôme d'études secondaires et l'obtention d'un diplôme d'une école spécialisée dans l'industrie funéraire ou une expérience équivalente

    • Expérience

  • Expérience dans l'industrie funéraire de préférence.

    • Connaissances, compétences et aptitudes

  • Une expérience préalable en service à la clientèle ou en vente serait un atout majeur
  • La connaissance des ordinateurs et de certains logiciels serait un atout, ou la volonté d'apprendre.
  • Avoir une grande intégrité ainsi qu'une grande capacité de compassion
  • Avoir de bonnes compétences de communications
  • Avoir de bonnes compétences de résolution de problèmes
  • Travailler en équipe et de façon professionnelle

    • Conditions de travail

    Les facteurs suivants peuvent être pris en compte lors de l'examen des postures de travail associées à cet emploi :

    Environnement de travail

  • Travail à l'intérieur et à l'extérieur en toutes saisons et dans toutes les conditions météorologiques
  • Un nombre limité de déplacements locaux et/ou à plusieurs endroits est requis.
  • Tenue professionnelle exigée lors des contacts avec les familles

    • Postures de travail

  • Périodes fréquentes et continues en position debout, jusqu'à 6 heures par jour
  • Être assis sans interruption pendant de nombreuses heures par jour, jusqu'à 6 heures par jour
  • Monter fréquemment des escaliers pour accéder aux bâtiments

    • Exigences physiques

  • Capacité à soulever jusqu'à 23 kg (50 livres); à pousser/tirer jusqu'à 90 kg (200 livres)
  • Effort physique exigeant une dextérité manuelle, y compris l'utilisation de documents, de calculatrices, d'ordinateurs et du téléphone.

    • Heures de travail

  • Travailler au-delà des heures de travail régulières, incluant le soir, le weekend et les fêtes
  • Déplacement local

    • JOB RESPONSIBILITIES

    Provide Support to Location Management

  • Preparation for funeral services including setting up and delivery of flowers, casket, urn, photos and other personal keepsakes or mementos of client families, and setting of chairs and the removal, proper care and storage of any of these items
  • Preparation of any documents related to services, cremations, maintenance, as directed by management
  • Respectful preparation of remains of deceased, including dressing and lifting deceased, or operation of crematory, as permitted by law and in keeping with company regulations
  • Wash and clean all funeral home vehicles and other client vehicles as required from time to time
  • Office duties such as operating fax machine, computer, multiline phone system, debit card machine, typewriter, postage meter and scale and stereo/video system may be required from time to time
  • Run errands such as for floral delivery, picking up of supplies, documents, etc
  • Answer phones
  • Usher people, parking cars, and fulfilling any transportation requirements
  • Drive Funeral Home vehicles for services and picking up families
  • Ensure refreshments are available (where allowed by law)
  • Any other duties as directed by management

    • EDUCATIONAL/Experience/MINIMUM Requirements

    Education:

  • Equivalent to high school education and completion of a diploma training program at a college or technical school specializing in funeral service or experience equivalent

    • Experience:

  • Funeral industry experience would also be a plus

    • Knowledge, Skills & Abilities:

  • Previous customer service and/or sales experience would be a definite asset
  • Knowledge of computers and some software would be an asset, or willingness to learn
  • High level of compassion and integrity
  • Good communication skills
  • Problem solving skills
  • Professional and team player

    • Work Conditions

    Work Environment

  • Work indoors and outdoors during all seasons and weather conditions
  • Limited amount of local and/or multiple location traveling required
  • Professional Dress is required when in contact with families.

    • Work Postures

  • Frequent, continuous periods of time standing, up 6 hours per day
  • Sitting continuously for many hours per day, up to 6 hours per day
  • Climbing stairs to access buildings frequently

    • Physical Demands

  • Physical effort requiring manual dexterity is required, includes paperwork, calculators, computers and phone usage

    • Work Hours

  • Working beyond "standard" hours as the need arises

    • Postal Code: J4J 2H5

    Category (Portal Searching): Administration and Clerical

    Job Location: CA-QC - Longueuil

    Job Profile ID: U00225

    Time Type: Full time

    Location Name: La Maison Darche Services Funeraires and Crematory

  • SCI

    Homme de Service – Syndiqué

    13 hours ago

    SCI Montreal, Canada

    RÉSUMÉ DU POSTE · Responsable d'exécuter les tâches données par la direction. Selon la succursale, les tâches peuvent varier de servir les familles clientes pendant les funérailles et les expositions à aider à la cueillette et au transfert en passant par le ménage et l'entretien ...

  • SCI

    Préposé(e) Aux Services – Syndiqué

    1 week ago

    SCI Longueuil, Canada

    RÉSUMÉ DU POSTE · Un préposé aux services est sous l'autorité du Directeur de succursale et est responsable d'assister à toutes les tâches de la maison funéraire et de la crémation. D'autres responsabilités incluent : rencontrer le public, répondre aux questions et fournir des r ...

  • SCI

    Préposé(e) Aux Services – Syndiqué

    5 days ago

    SCI Montreal, Canada

    RÉSUMÉ DU POSTE · Un préposé aux services est sous l'autorité du Directeur de succursale et est responsable d'assister à toutes les tâches de la maison funéraire et de la crémation. D'autres responsabilités incluent : rencontrer le public, répondre aux questions et fournir des r ...

  • CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal

    Externe en inhalothérapie

    3 days ago

    CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Montérégie, Canada Temporaire - temps plein

    Établissement : CIUSSS de l'Estrie – CHUS Titre d'emploi : Externe en inhalothérapie | Montérégie (Estrie) Direction : Direction des services multidisciplinaires (DSM) Ville de l'emploi : Montérégie (Estrie) Installation : Multisites Nombre de jours : Type de poste : Personnel sy ...

  • TW

    d'Entrepôt

    3 weeks ago

    TW Longueuil, Canada Full time

    du poste · Notre centre de distribution TW de Longueuil (pièces de véhicules lourds) est à la recherche d'un.e Supervieur.e d'entrepôt pour le quart de soir. · UAP offre une gammes de bénéfices et avantages tels que plan d'assurance dès l'embauche, fond de pension et bien plus en ...

  • CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal

    Technicien(ne) d'intervention en loisir

    3 days ago

    CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Montérégie, Canada Permanent & Temporaire

    Établissement : CIUSSS de l'Estrie – CHUS Titre d'emploi : Technicien(ne) d'intervention en loisir Direction : Direction de l'hébergement en soins de longue durée (DHSLD) Ville de l'emploi : Montérégie (Estrie) Installation : Multisites Nombre de jours : Type de poste : Personnel ...

  • CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal

    Étudiant(e) en pharmacie

    4 days ago

    CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Montérégie, Canada Temporaire - temps plein

    Établissement : CIUSSS de l'Estrie – CHUS Titre d'emploi : Étudiant(e) en pharmacie Direction : Direction des services professionnels (DSP) Ville de l'emploi : Montérégie (Estrie) Installation : Multisites Nombre de jours : Type de poste : Personnel non syndiqué Statut de l'emplo ...

  • TW

    d'entrepôt

    1 week ago

    TW Longueuil, Canada Full time

    du poste · Notre centre de Distribution de pièces de véhicules Lourds TW basé à Longueuil, est à la recherche d'un.e Superviseur d'entrepôt pour le quart de soir · UAP offre une gammes de bénéfices et avantages tels que plan d'assurance dès l'embauche, fond de pension et bien plu ...

  • Stantec

    Adjointe administrative

    3 days ago

    Stantec Longueuil, Canada Temps plein

    Un milieu de travail humain et inclusif. Des projets qui changent le monde. Notre promesse est d'agir dans l'intérêt collectif. · Stantec est un chef de file québécois et mondial en ingénierie, en environnement et en design urbain, reconnu parmi les 10 firmes les plus performante ...

  • CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal

    Orthophoniste | Montérégie et environs

    4 days ago

    CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Montérégie, Canada Temporaire - temps plein

    Établissement : CIUSSS de l'Estrie – CHUS Titre d'emploi : Orthophoniste | Montérégie et environs Direction : Direction des services multidisciplinaires (DSM) Ville de l'emploi : Montérégie (Estrie) Installation : CSSS de La Pommeraie Nombre de jours : Type de poste : Personnel s ...

  • CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal

    Infirmier(ère) auxiliaire

    3 days ago

    CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Montérégie, Canada Voir la description

    Établissement : CIUSSS de l'Estrie – CHUS Titre d'emploi : Infirmier(ère) auxiliaire | Montérégie Estrie Direction : Directions diverses Ville de l'emploi : Montérégie (Estrie) Installation : CSSS de la Haute-Yamaska Nombre de jours : 7 à jours / quinzaine Type de poste : Personn ...

  • Molson Coors Beverage Company

    Responsable Maintenance

    5 days ago

    Molson Coors Beverage Company Longueuil, Canada

    Requisition ID: 31013 · Une carrière en bière et plus : · Chez Molson Coors Entreprise de Boisson, notre objectif est de brasser des boissons qui unissent les gens pour célébrer tous les moments de la vie. Nous brassons des marques emblématiques depuis plus de 350 ans et ...

  • CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal

    Diététiste - Nutritionniste | Montérégie (Estrie)

    13 hours ago

    CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Montérégie, Canada Temporaire - temps plein

    Établissement : CIUSSS de l'Estrie – CHUS Titre d'emploi : Diététiste - Nutritionniste | Montérégie (Estrie) Direction : Direction des services multidisciplinaires (DSM) Ville de l'emploi : Montérégie (Estrie) Installation : Multisites Nombre de jours : Type de poste : Personnel ...

  • CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal

    Ergothérapeute | Montérégie (Estrie)

    4 days ago

    CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Montérégie, Canada Temporaire - temps plein

    Établissement : CIUSSS de l'Estrie – CHUS Titre d'emploi : Ergothérapeute | Montérégie (Estrie) Direction : Direction des services multidisciplinaires (DSM) Ville de l'emploi : Montérégie (Estrie) Installation : Multisites Nombre de jours : Type de poste : Personnel syndiqué Stat ...

  • Stantec

    Ingénieure-Ingénieur Intermédiaire en appareillage

    5 days ago

    Stantec Longueuil, Canada Temps plein

    Qui sommes nous? · Vous recherchez une firme de génie avec laquelle vous réaliserez des projets responsables et durables? Travailler avec des équipes qui collaborent entre elles et qui favorisent le développement professionnel. Stantec est donc la compagnie dans laquelle vous vou ...

  • CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal

    Auxiliaire aux services de santé et sociaux

    5 days ago

    CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Montérégie, Canada Voir la description

    Établissement : CIUSSS de l'Estrie – CHUS Titre d'emploi : Auxiliaire aux services de santé et sociaux | Montérégie Estrie Direction : Directions diverses Ville de l'emploi : Montérégie (Estrie) Installation : Multisites Nombre de jours : Type de poste : Personnel syndiqué Statut ...

  • CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal

    Physiothérapeute | Montérégie (Estrie)

    4 days ago

    CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Montérégie, Canada Temporaire - temps plein

    Établissement : CIUSSS de l'Estrie – CHUS Titre d'emploi : Physiothérapeute | Montérégie (Estrie) Direction : Direction des services multidisciplinaires (DSM) Ville de l'emploi : Montérégie (Estrie) Installation : Multisites Nombre de jours : Type de poste : Personnel syndiqué St ...

  • Stantec

    Chef(fe) d'équipe, Électricité Industrielle

    4 days ago

    Stantec Longueuil, Canada Temps plein

    Qui sommes-nous? · Vous œuvrez en électricité industrielle et recherchez une firme d'ingénierie où vous réaliserez des projets responsables et durables et où les équipes collaborent entre elles tout en favorisant le développement professionnel de chacun? Stantec , qui réunit expe ...

  • CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal

    Psychologue | Neuropsychologue

    5 days ago

    CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Montérégie, Canada Temporaire - temps plein

    Établissement : CIUSSS de l'Estrie – CHUS Titre d'emploi : Psychologue | Neuropsychologue Direction : Directions diverses Ville de l'emploi : Montérégie (Estrie) Installation : Multisites Nombre de jours : Type de poste : Personnel syndiqué Statut de l'emploi : Temporaire - temps ...

  • Metro

    Directeur·trice adjoint·e

    2 weeks ago

    Metro Longueuil, Canada Permanent

    Titre du poste : Directeur · trice adjoint · e - Super C · Type de poste : Permanent · Numéro de la demande : 38221 · Bannière : Super C · Statut : Temps plein · Super C Greenfield Park · Lieu : 5012 Bd Taschereau, Greenfield Park, QC J4V 2J2 · Nombre d'heures : Temps plein ...