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    Offre d'emploi de préposé(e) à l'accueil - Montreal, Canada - Centre Communautaire Juridique de Montréal

    Default job background
    Temps plein
    Description

    Description du poste

    :Sous l'autorité de la directrice ou du directeur de bureau, le(la) préposé(e) à l'accueil sera appelé(e) à recevoir, informer et diriger, en personne et au téléphone, la clientèle qui requiert des services d'aide juridique. Elle devra identifier les besoins spécifiques de la clientèle, leur fournir les renseignements pertinents, fixer des rendez-vous et les accompagner vers les bonnes personnes lorsque nécessaire. La personne sera appelée à :
  • Recevoir et transmettre les appels téléphoniques
  • Accueillir et accompagner les clients et visiteurs
  • Ouvrir les dossiers clients internes et vérifier l'existence de demandes juridiques antérieures
  • Imprimer et colliger les divers documents requis et reliés à l'admissibilité
  • Compléter les demandes d'admissibilité des clients internes
  • Référer ou fournir les renseignements pertinents
  • Toutes autres tâches connexes
  • Exigences : La personne que nous recherchons doit :
  • Avoir complété son secondaire V et avoir accumulé au moins 2 années d'expériences pertinentes
  • Posséder des capacités exceptionnelles pour le service à la clientèle
  • Détenir une bonne capacité d'apprentissage
  • Posséder d'excellentes aptitudes en communication et la capacité de répondre aux questions
  • Avoir une très bonne maîtrise de la langue française et anglaise
  • Connaître la Loi sur l'aide juridique et sur la prestation de certains autres services (un atout)
  • Détenir de l'expérience ou avoir étudié en secrétariat juridique (un atout)
  • Profil recherché : Vous êtes une personne :
  • Ayant des habiletés exceptionnelles en matière de service à la clientèle et de communication verbale et écrite avec une clientèle potentiellement difficile
  • Orientée vers le client
  • Ayant une bonne capacité d'écoute
  • Capable d'interagir facilement et de collaborer avec les clients et les collègues
  • Ayant un bon jugement
  • Ayant une attitude et un comportement professionnels
  • Possédant un souci de la qualité
  • Ponctuelle et assidue, possédant la capacité de repérer les petits détails à améliorer
  • Capable de prendre le contrôle d'un échange téléphonique avec diplomatie et de maintenir ce contrôle tout au long de l'appel tout en ciblant rapidement l'essentiel
  • Capable de gérer en temps opportun plusieurs tâches de front, tout en maintenant la qualité la plus élevée du service à la clientèle
  • Détenant de fortes aptitudes en navigation de programmes informatiques de base
  • Salaire : 36 764$ à 42 952$ Semaine de travail : 35 heures Avantages sociaux :

    Poste syndiqué, quatre (4) semaines de vacances après une année de services, assurances et régime de retraite

    Nous offrons des conditions de travail concurrentielles à nos employés, favorisons un climat de travail sain, stimulant et mobilisateur afin de maximiser l'attraction, la contribution et le développement de nos équipes.

    Informations additionnelles : Nous vous remercions pour votre candidature, toutefois, prenez-note que seuls(es) les candidats(es) retenus(es) seront contactés(es).


  • Walmart Canada Vaudreuil-Dorion, Canada

    **Position Summary... **:To provide exceptional customer service and assist in salesfloor operations in order to ensure a positive shopping experience and drive customer loyalty. · **What you'll do...**: · Our Customer Experience associates interact with every single one of our c ...


  • Walmart Canada Candiac, Canada Full time

    Position Summary... · To provide exceptional customer service and assist in salesfloor operations in order to ensure a positive shopping experience and drive customer loyalty.What you'll do... · Our Customer Experience associates interact with every single one of our customers, a ...


  • Walmart Canada Vaudreuil-Dorion, Canada Full time

    Position Summary... · To provide exceptional customer service and assist in salesfloor operations in order to ensure a positive shopping experience and drive customer loyalty.What you'll do... · Our Customer Experience associates interact with every single one of our customers, a ...


  • Les amis de la montagne Montréal, Canada

    La protection de l'environnement et la qualité de vie en ville vous tiennent à cœur et vous souhaitez mettre vos aptitudes pour le service à la clientèle et compétences administratives au service de la cause ? Les Amis de la montagne veulent vous rencontrer · **À propos des Amis ...


  • VIVACTION Montréal, Canada

    **Statut du poste**: · Permanent temps plein · **Type de poste**: · Temps plein · **Titre du poste**: · Préposé à l'accueil H/F · **Description**: · Vivaction est un expert de la gestion et de l'exploitation de tous types d'infrastructures récréatives telles qu'un centre aquatiqu ...


  • Keywords Studios Montréal, Canada

    Keywords Studios Montreal est a la recherche d' un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe des installations. · En tant que membre du service des installations, le ou la réceptionniste doit effectuer une multitude de tâches administratives et de bureau en lien avec la récep ...


  • IGA Montréal, Canada

    **Le préposé à l'accueil et au nettoyage**: Temps partiel · Nombre d'heures par semaine : entre 20 et 24 · Quart de travail : Jour · Disponibilité : En tout temps · **Deviens préposé/préposée à l'accueil et au nettoyage ** · Tu es curieux d'en apprendre un peu plus sur la bouffe, ...


  • IGA Montréal, Canada

    **Le préposé à l'accueil et au nettoyage**: Temps partiel · Nombre d'heures par semaine : entre16et20 · Quart de travail : Jour · Disponibilité : En semaine · **Deviens préposé/préposée à l'accueil et au nettoyage ** · Tu es curieux d'en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es ...


  • Salon Funéraire LFC Montréal, Canada

    **Offre d'emploi** · Préposé (e) à l'accueil · - Salon Funéraire LFC_ est une entreprise familiale offrant des services funéraires dans le respect et la dignité. Notre équipe attentionnée et dévouée a pour mission d'offrir les meilleurs services de qualité, sans délai. · - Salon ...


  • Fabrique de la paroisse Notre-Dame de Montréal Montréal, Canada

    À la basilique Notre-Dame de Montréal, vous aurez l'occasion de visiter des espaces privés de cet emblème du tourisme à Montréal, en plus de côtoyer d'innombrables œuvres d'art et de fouler le sol d'un lieu historique ayant marqué l'histoire de la ville. Votre lieu de travail com ...


  • Vivaction Montréal, Canada

    Tu n'as pas peur de l'eau et tu adores le contact avec la clientèle? Joins-toi à l'équipe de Vivaction à titre de Préposé(e) à l'accueil pour l'installation Annie Pelletier située dans l'arrondissement de Mercier-Hochelaga-Maisonneuve. · Nous sommes à la recherche d'une personne ...


  • Fabrique de la paroisse Notre-Dame de Montréal Montréal, Canada

    À la basilique Notre-Dame de Montréal, vous aurez l'occasion de visiter des espaces privés de cet emblème du tourisme à Montréal, en plus de côtoyer d'innombrables œuvres d'art et de fouler le sol d'un lieu historique ayant marqué l'histoire de la ville. Votre lieu de travail com ...


  • Indigo Park Canada Inc Montréal, Canada

    Sous la responsabilité du Superviseur, le Préposé à l'accueil est responsable du service à la clientèle dans les stationnements, plus précisément d'aider les clients aux bornes de sortie et d'entrée et de diriger la circulation. Il effectue la gestion du stationnement de manière ...


  • CCJLL Montréal, Canada

    **AFFICHAGE (INTERNE ET EXTERNE)** · **POSTES DE PRÉPOSÉ(E) À L'ACCUEIL - PERMANENT** · **AVIS DE POSTE VACANT** · **(S e)** · CLASSIFICATION : Poste de préposé(e) à l'accueil · Temps complet : 35 heures / semaine · Bureau d'aide juridique de Saint-Jérôme · 460, rue Labelle, bure ...


  • CCJLL Montréal, Canada

    **AFFICHAGE EXTERNE** · **POSTES DE PRÉPOSÉ(E) À L'ACCUEIL - PERMANENT TEMPS PLEIN** · **AVIS DE POSTE VACANT** · **(S e)** · **CLASSIFICATION**: Poste de préposé(e) à l'accueil · Temps complet : 5 jours / 35 heures par semaine · Horaire : 8 h 30 à 16 h 30 · **DESCRIPTION DE POST ...


  • VIVACTION Montréal, Canada

    **Statut du poste**: · Permanent temps plein · **Type de poste**: · Temps plein · **Titre du poste**: · PRÉPOSÉ À l'ACCUEIL ET AU SERVICE À LA CLIENTÈLE · **Description**: · Vivaction est un expert de la gestion et de l'exploitation de tous types d'infrastructures récréatives tel ...


  • Indigo Park Canada Inc Montréal, Canada

    Tu te démarques par ta bonne humeur? Tu aimes le service à la clientèle et tu souhaites travailler dans un endroit luxurieux? Joins-toi à notre équipe de préposé à l'accueil Tu bénéficieras d'un climat de travail dynamique et aura la chance de travailler pas loin du centre-ville ...


  • Syndicat de copropriété Sanctuaire Montréal, Canada

    **Description du poste** · **Embauche** · Offre d'emploi préposé ( e ) à l'accueil · Syndicat des copropriétaires du 6111 du Boisé Montréal · Type d'emploi : temporaire pour remplacement sur appel court ou moyen terme · Salaire offert 20.00$ heure · Horaire : 6 am à 18 :00 ou 18: ...


  • AIM CROIT Montréal, Canada

    Vous êtes à la recherche d'un emploi? · **Vous vivez en situation d'handicap?** · Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d'aide gratuit d'aide à l'emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiq ...


  • Centre communautaire juridique de Montréal Montréal, Canada

    Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle? On vous reconnaît pour votre esprit d'équipe et votre facilité à communiquer avec les autres? Voici l'occasion de mettre vos forces à profit en joignant une équipe talentueuse, performante et passionnée, ainsi que de faire une ...