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Analyste Applicatif Senior
Found in: Jobleads CA C2 - 7 hours ago
Delan Montréal, QC, CanadaAnalyste Applicatif Senior (contrat 12+ mois) · Région : Montréal · Type d'emploi : Contractuel · Salaire : À discuter · À propos du client Tâches/Responsabilités · Noussommes présentement à la recherche d'un Analyste Applicatif Senior pour uncontrat d'une durée de 12 mois av ...
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Analyste Applicatif Senior
Found in: Talent CA C2 - 2 days ago
Technologie Delan Montreal, Canada ContractuelTâches/Responsabilités · Noussommes présentement à la recherche d'un Analyste Applicatif Senior pour uncontrat d'une durée de 12 mois avec possibilité de renouvellement. · MANDAT · • Être la ressource principale entre les experts financierset le département TI · • Identifier l ...
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Analyste Applicatif Senior
Found in: beBee S2 CA - 2 weeks ago
DELAN - Chasseurs de Talents en TI Montreal, Canada TEMPORARY· Tâches/Responsabilités · Nous · sommes présentement à la recherche d'un Analyste Applicatif Senior pour un · contrat d'une durée de 12 mois avec possibilité de renouvellement. · MANDAT · • Être la ressource principale entre les experts financiers · et le département TI · • Id ...
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Spécialiste en sécurité applicative sénior
Found in: Talent CA C2 - 5 days ago
Petal Montreal, Canada Full time_permanentPetal est un leader canadien spécialisé en orchestration des soins de santé et en facturation médicale qui révolutionne les systèmes de santé pour les rendre agiles, efficaces et résilients en facilitant la gestion grâce à des analyses avancées et des informations éclairées. · N ...
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Gestionnaire de Projet Senior Applicatif
Found in: Talent CA C2 - 6 days ago
Randstad Canada Montreal, Canada TemporaireCe leader de l'industrie pharmaceutique situé à Ville Saint-Laurent est à la recherche d'un Gestionnaire de Projet Senior Applicatif - AS400 Méthode Waterfall. · Informations complémentaires : · Contrat en consultation · Durée : 6 mois renouvelables. · Date de début : Avril 2024 ...
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Spécialiste en ingénierie et développement des tests
Found in: Jooble CA O C2 - 6 hours ago
DIREXYON Technologies Montréal, QC, CanadaDIREXYON est une firme de génie logiciel située au centre-ville de Montréal. Depuis 2001, l'entreprise regroupe des professionnels passionnés pour qui l'excellence et l'innovation font partie de leur quotidien. Axé sur l'établissement d'un partenariat d'affaires solide avec ses c ...
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Développeur Fullstack JS senior
Found in: Jooble CA O C2 - 7 hours ago
Turbulent Montréal, QC, Canadaeuse full stack Senior/ Senior full stack developer · Depuis sa création en 2002, Turbulent s'est imposé comme un leader dans le développement de plateformes web innovantes. En 2012, cette expertise nous a permis d'entamer une collaboration avec Cloud Imperium Games (CIG) pour c ...
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Lead de pratique sécurité applicative
Found in: Talent CA A C2 - 3 days ago
National Bank Montreal, Canada PermanentPrésence Hybride Numéro de poste 20656 Catégorie Professionnel sénior Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 16-avr-2024 Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intér ...
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Analyste programmeur SAP ABAP
Found in: Talent CA A C2 - 3 days ago
National Bank Montreal, Canada PermanentPrésence Hybride Numéro de poste 20246 Catégorie Professionnel sénior Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 22-mar-2024 Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intér ...
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Développeur en ingénierie fiabilité des sites SRE
Found in: Talent CA A C2 - 3 days ago
National Bank Montreal, Canada PermanentPrésence Hybride Numéro de poste 19678 Catégorie Professionnel sénior Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 19-mar-2024 Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intér ...
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Analyste programmeur SAP ABAP
Found in: Talent CA A C2 - 1 day ago
National Bank Montreal, Canada PermanentPrésence Hybride Numéro de poste 20246 Catégorie Professionnel sénior Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 29-avril-2024 Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'int ...
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Analyste de données Sr et Assurance Qualité
Found in: Appcast CA C2 Glassdoor - 5 hours ago
ALFACONSEIL Montreal, CanadaLe groupe de Livraison TI supportant le secteur de la Lutte aux crimes financiers est présentement à la recherche d'un analyste désirant contribuer à l'évolution des processus et du parc applicatif du secteur et de ses partenaires d'affaires. Cette position s'inscrit dans un cadr ...
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Développeur BizzDesign
Found in: Appcast CA C2 Glassdoor - 5 hours ago
sourcevolution Montreal, CanadaÀ titre de Développeur(euse) JavaScript/JAVA - BizzDesign, vous serez un membre clé d'une équipe de développement Agile responsable de la conception, des tests et de la maintenance de notre plateforme BizzDesign. · Vous exercez un rôle-conseil et d'accompagnement auprès de la cli ...
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ARCHITECTE DE SÉCURITÉ SENIOR Montréal 2023-11-30
Found in: Jobleads CA C2 - 3 hours ago
CHROME TECHNOLOGIES Montréal, QC, CanadaNous recherchons un Conseiller sénior en architecture technologique pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal pour un poste très majoritairement en télétravail, mais qui nécessitera des déplacements ponctuels au bureau. · Nous prenons en charge les procédu ...
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Analyste serveur
Found in: Jooble CA O C2 - 7 hours ago
Videotron Ltd Montréal, QC, CanadaStatut d'employé: Permanent Vidéotron , l'une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d'ailleurs tenue en haute estime par ces client · es étant l'entreprise de télécommunication la plus admirée ...
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consultant sénior en transformation numérique et it
Found in: Jooble CA O C2 - 7 hours ago
PCD Solutions Montréal, QC, CanadaPoste : Consultant(e) Senior | Solutions Cloud VMware · Lieu : Montréal (Télétravail durant la période COVID-19) · PCD Solutions, maintenant membre du groupe Converge Technology Solutions, offre l'opportunité de vous joindre à une équipe hors pair pour mettre de l'avant des solu ...
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Programmeur - Analyste . Net senior
Found in: Appcast CA C2 A - 5 hours ago
TEHORA inc. Saint-Lambert-de-Lévis, CanadaTEHORA est présentement à la recherche d'un(e) programmeur - analyste . Net senior ayant d'excellentes aptitudes techniques, d'excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d'une équipe polyvalente. · Sans être exhaustifs, voici les services et ...
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Développeur Mendix et .Net Senior
Found in: Appcast CA C2 Glassdoor - 5 hours ago
Astek Montreal, CanadaLe Groupe Astek · Créé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l'ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs pro ...
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Développeur logiciel
Found in: Appcast CA C2 A - 5 hours ago
ALTEN Greater Montreal Metropolitan Area, CanadaJob description · *English will follow* · Dans cette annonce, l'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture, et n'a aucune intention discriminatoire. · A propos d'ALTEN · Avec consultants dans le monde, ALTEN est un leader dans le secteur de l'ingénie ...
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Architecte données Senior
Found in: Jooble CA O C2 - 7 hours ago
CHROME TECHNOLOGIES Montréal, QC, CanadaNous recherchons un Conseiller sénior en architecture technologique pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal pour un poste très majoritairement en télétravail, mais qui nécessitera des déplacements ponctuels au bureau. · Concevoir et mettre en oeuvre des ...
Analyste au support applicatif senior - Laval, Canada - NÖORD TECHNOLOGIES
Description
Job Description
Le bureau de notre client à Montréal supervise le développement du marché aux États-Unis et au Canada. Ce poste est basé au centre-ville de Montréal et nécessite des déplacements occasionnels à travers le continent.Mission principale
En tant que membre de l'équipe de soutien à l'application, vous avez une connaissance approfondie des produits. Vous serez chargé de fournir un support professionnel efficace et de haute qualité à la clientèle croissante, en fournissant des solutions aux utilisateurs finaux techniques et non techniques. (niveaux 2 et 3)
Vous serez chargé de résoudre les tickets de support, tout en assurant un suivi dédié et personnalisé de tous les comptes. En outre, vous travaillerez avec les équipes de développement pour faire remonter les problèmes et comprendre les nouvelles fonctionnalités avant qu'elles ne soient mises à la disposition des clients. Ce rôle permettra d'améliorer continuellement les logiciels et d'assurer un soutien sans faille à nos clients.
Responsabilités et tâches
Familiarisation avec les produits dans le but ultime d'être rapidement reconnu comme un spécialiste
Traitement des billets pour l'Amérique du Nord et du Sud : nécessite une analyse, un dépannage et la reproduction de scénarios en laboratoire
Déterminer si les problèmes sont des bogues, des fonctionnalités ou des questions des utilisateurs
Faire remonter les bugs par les canaux internes appropriés, y compris les étapes détaillées de reproduction
Organiser des démonstrations et des formations à l'intention des clients et des prospects
Installation et mise à jour des serveurs pour les services achetés
Jouer le rôle de contact principal avant la vente et assister l'équipe de vente lors des réunions si nécessaire
Maintenance du Centre d'innovation pour assurer une utilisation pleinement opérationnelle pour les démonstrations de vente
Tenir à jour la documentation et la FAQ sur les produits
Contact technique principal
Organiser des réunions fréquentes avec le personnel non technique pour maintenir la sensibilisation aux produits et faire la démonstration de nouvelles fonctionnalités
Mise en place d'environnements de test pour reproduire des problèmes plus avancés tout en collaborant avec les équipes techniques pour les résoudre
Contribuer à la qualité de bout en bout du produit en vérifiant les correctifs et les nouvelles versions et en préconisant des améliorations
Aider à résoudre les problèmes informatiques internes et les transmettre à l'équipe concernée chaque fois que cela est nécessaire
La volonté de voyager parfois pour les salons professionnels
Travail de préparation du voyage, tel que l'installation et la configuration du stand pour présenter les produits
Main Mission
As a member of the application support team, you have extensive product knowledge. You will be responsible for providing efficient and high quality professional support to the growing customer base, delivering solutions to both technical and non-technical end users.
(levels 2 and 3)
You will be responsible for resolving support tickets, while ensuring dedicated and personalized follow-up of all accounts. In addition, you'll work with development teams to escalate issues and understand new features before they are made available to customers. This role will help to continually improve the software and ensure seamless support for our customers.
Responsibilities and Duties
Familiarization with the products with the ultimate goal of being quickly recognized as a specialist
North and South American ticket processing: requires laboratory analysis, troubleshooting and scenario replication
Determine if problems are bugs, features or user questions
Report bugs through the appropriate internal channels, including detailed reproduction steps
Organize demonstrations and trainings for customers and prospects
Installation and update of servers for purchased services
Act as the primary contact prior to the sale and assist the sales team in meetings as required
Maintenance of the Innovation Center to ensure fully operational use for sales demonstrations
Maintain product documentation and FAQs
Main technical contact
Hold frequent meetings with non-technical staff to maintain product awareness and demonstrate new functionality
Setting up test environments to reproduce more advanced problems while collaborating with technical teams to solve them
Contribute to the end-to-end quality of the product by verifying patches and new versions and recommending improvements
Assist in resolving internal IT issues and escalate them to the appropriate team whenever necessary
Willingness to travel for trade shows
Trip preparation work, such as installation and configuration of the stand to present the products
Requirements
Exigences:Expérience et compétences:
B.S./M.S. en informatique, ingénierie, systèmes d'information, ou expérience équivalente
Connaissance technique pratique de Microsoft Windows Server (configuration IIS), SQL Server (configuration et script), Windows et Android client OS
Travailler à l'aise dans un environnement en contact direct avec les clients et qui évolue rapidement
Expérience dans le traitement d'une clientèle internationale
Expérience dans l'installation de serveurs Windows et de VM-Ware (Atout)
Connaissance du réseau (domaine, réseau local et proxy)
Configuration de la VM Microsoft Azure (Load Balancer, Content Delivery Network) (Atout)
Capacité à comprendre et à décrire l'utilisation des REST API
Anglais essentielCommunication écrite et orale en français et/ou en espagnol un atout
Personnalité
Excellentes compétences analytiques et souci du détail, flexibilité et résilience
Le travail multitâche
Bonnes aptitudes à la communication
Capacité à résoudre des problèmes et à décomposer des concepts complexes
De solides compétences organisationnelles et la capacité à établir des priorités, en particulier en période de dynamisme
Capacité de gestion du temps
Requirements:
Experience and skills:
B.S./M.S. in computer science, engineering, information systems, or equivalent experience
Working technical knowledge of Microsoft Windows Server (IIS configuration), SQL Server (configuration and scripting), Windows and Android client OS
Work comfortably in a fast-paced, client-facing, fast-paced environment
Experience in dealing with an international clientele
Experience in Windows and VM-Ware server installations (Asset)
Knowledge of the network (domain, local network and proxy)
Microsoft Azure VM configuration (Load Balancer, Content Delivery Network) (Asset)
Ability to understand and describe the use of Rest APIs
Written and oral communication in French and/or Spanish an asset
Personality
Excellent analytical skills and attention to detail, flexibility and resilience
Multitasking
Good communication skills
Ability to solve problems and break down complex concepts
Strong organizational skills and the ability to set priorities, especially in times of dynamism
Time management capability