Travailleuse ou Travailleur Social - Ottawa, Canada - Home and Community Care Support Services Champlain

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
**Introduction**:
Services de soutien à domicile et en milieu communautaire de Champlain est l'un des 14 organismes de Services de soutien à domicile et en milieu communautaire en Ontario. Nous nous engageons à fournir les meilleurs services et soins de santé à plus de patients chaque année, à domicile, dans la communauté et dans les écoles. Nos équipes de coordination des soins aux patients contribuent à l'élaboration de plans de soins destinés aux résidents de tout âge et axés sur le maintien de l'autonomie et de la dignité de chaque patient. Nous offrons également des services de placement en foyer de soins de longue durée et nous aidons les patients à obtenir les services communautaires dont ils ont besoin.

**Sommaire du poste**:
La travailleuse sociale ou le travailleur social détermine si les patients ont besoin de services en travail social, recommande des programmes pour répondre aux besoins cernés et participe à leur élaboration, et elle ou il offre des services de consultation et en travail social aux patients nécessitant ces services.

**Responsabilités primaires**:

- Offrir des services en travail social aux patients recommandés et à leur famille, notamment des services d'évaluation des besoins psychosociaux. Diriger les patients et leur famille vers des organismes communautaires au besoin.
- Établir les objectifs de traitement en fonction des problèmes cernés et déterminer des moyens d'atteindre ces objectifs en consultation avec le coordonnateur de soins.
- Veiller à ce que les dossiers des patients soient ouverts et tenus à jour, notamment pour ce qui est des traitements, conformément aux lignes directrices établies et aux pratiques exemplaires.
- Veiller à ce que les besoins d'ordre social déterminés soient reconnus et satisfaits en recommandant des lignes directrices et des ressources et en participant à leur élaboration.
- Établir et maintenir des liens avec d'autres fournisseurs de services de santé et de services sociaux.
- Siéger à des comités selon ce qui est approuvé.
- Interpréter le rôle et les objectifs du programme de services en travail social du RLISS dans la communauté et les organismes concernés.
- Participer à des activités de perfectionnement professionnel et maintenir à jour ses connaissances et ses compétences en service social.
- Relever les lacunes dans les services sociaux communautaires qui nuisent au fonctionnement psychosocial des patients et de leur famille et aider à améliorer les services offerts.

**Études et expérience**:

- Maîtrise en service social et certificat d'inscription valide auprès de l'Ordre des travailleurs sociaux et des techniciens en travail social de l'Ontario
- Expérience professionnelle pertinente normalement acquise sur une période de deux ans à un poste similaire (travailleur social)
- Certificat en RCR-C
- Une expérience de la prestation de services de réadaptation aux patients après un accident vasculaire cérébral est un atout.
- Une expérience pertinente dans un milieu communautaire similaire est un atout.

**Connaissances**:

- Connaissance des troubles médicaux, cognitifs et psychiatriques
- Connaissance du système de santé et du rôle du SSDMC de Champlain au sein du système
- Connaissance des activités et des principes de gestion de la qualité, des risques et du rendement du SSDMC de Champlain
- Connaissance des pratiques fondées sur des données probantes pour la réadaptation après un accident vasculaire cérébral.
- Connaissance des lois pertinentes relatives aux soins de santé
- Connaissance des politiques, des procédures, de l'orientation stratégique et des objectifs du SSDMC de Champlain
- Compréhension des partenaires et des fournisseurs de services contractuels du SSDMC de Champlain dans la communauté

**Aptitudes et compétences**:

- Solides compétences interpersonnelles pour travailler avec divers groupes de patients dont le niveau de compréhension et les capacités linguistiques peuvent varier
- Solide capacité à gérer des conversations et des situations difficiles d'une façon saine et efficace
- Capacité avérée à travailler efficacement en équipe et de façon autonome
- Compétences efficaces en communication pour établir et entretenir un vaste éventail de contacts avec des professionnels et des organismes au sein de la communauté
- Compétences solides en service à la clientèle
- Écoute efficace et solides aptitudes à la facilitation pour pouvoir travailler avec le patient et sa famille, ses personnes soignantes et son mandataire spécial, le cas échéant, et faire en sorte que le patient obtienne le meilleur service possible
- Capacité à donner des renseignements de façon efficace dans différents cadres, y compris individuellement et dans les réunions d'équipe, et à aider à faire des présentations et à donner de l'information sur le programme de services en travail socia

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