Responsable Support Applicatif _ EnvironeX - Longueuil, Canada - Eurofins

Eurofins Longueuil, Canada

1 week ago

Full time

Description

Description du poste

Sous l'autorité du chef d'équipe - Services Applicatifs, le Responsable Support Applicatif est chargé de trouver des solutions novatrices aux problématiques reliées au LIMS, aux outils de gestion et aux solutions d'affaire en place dans l'entreprise. Il supporte l'équipe des solutions d'affaires, ainsi que les opérations au niveau technique afin de s'assurer que les divers LIMS, sites Web et outils reliés répondent au besoin. Il participe à l'analyse des besoins d'affaires dans le but d'assurer le maximum de valeur aux orientations des solutions d'affaires.

Dernièrement, il est également responsable de la gestion de la file des tickets de support. Son travail consiste à identifier, définir, analyser et documenter les besoins, les billets de support applicatif.

Reçoit toutes les demandes internes concernant les LIMS, les gestions les sites internet et autres applications reliées aux LIMS.

Prépare la documentation de formation pour les usagers;

Rédige la documentation technique et opérationnelle sur les développements.

Participe aux projets de développement informatique (conseils pour solutions, tests, configuration) concernant le laboratoire et en assure le suivi selon les procédures de vérification et de validation IQ/OQ/PQ;

Informe l'équipe de toutes opportunités et demandes de service particulière interne ou externe;

Assiste et conseille l'équipe TI concernant les aspects informatiques en général.

Comprend le contexte d'affaires et l'impact des développements sur les processus de l'organisation.

Ces tâches n'ont aucun caractère limitatif et seront susceptibles d'évoluer en fonction des impératifs de l'équipe SI.

Qualifications

Exigences:

BAC en Science ou formation adéquate/discipline (expérience peut venir compenser le diplôme)

5 ans d'expérience dans un laboratoire.

Connaître les processus d'affaire des laboratoires

Avoir de l'expérience en gestion des demandes de support.

Maîtriser les technologies de l'information.

Bonne maîtrise de Excel.

Maîtrise du français et de l'anglais, parlé et écrit;

Connaissance de SQL (atout).

Compétences demandées:

Capacité d'interagir avec professionnalisme et adopter une attitude positive en tout temps avec clients, collègues et supérieurs

Maîtrise des législations applicables dans les laboratoires.

Esprit d'analyse développé;

Excellentes habiletés d'esprit d'équipe ;

Capacité de résoudre des problèmes de manière constructive;

Rigueur, sens de l'organisation et des priorités;

Informations complémentaires

Permanent

Temps plein

37,5h/semaine

Technicien-ne Support Applicatif

1 week ago

APTS Longueuil, Canada

**Technicien-ne en informatique - support applicatif (mandat temporaire pour 1 (une) année avec possibilité de permanence)** · **Bureau de Longueuil avec travail hybride** · L'Alliance du personnel professionnel et technique du réseau de la santé et des services sociaux (l'APTS) ...
Analyste Santé Numérique Applicative

2 weeks ago

CISSS de la Montérégie-Est Longueuil, Canada

Établissement: · - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: · - Analyste santé numérique applicative- Langues maîtrisées (oral et écrit): · - Motif du besoin (à titre indicatif): · - Poste vacant- Statut de l'emploi: · - Permanent · - Temps complet- Nombre de jours: · - 10- Qu ...
Analyste Santé Numérique Applicative

1 day ago

CISSS de la Montérégie-Est Longueuil, Canada

Établissement: · - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: · - Analyste santé numérique applicative- Langues maîtrisées (oral et écrit): · - Motif du besoin (à titre indicatif): · - Poste vacant- Statut de l'emploi: · - Permanent · - Temps complet- Nombre de jours: · - 10- Qu ...
Architecte D'entreprise

1 day ago

CISSS de la Montérégie-Est Longueuil, Canada

Établissement: · - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: · - Architecte d'entreprise- Langues maîtrisées (oral et écrit): · - Motif du besoin (à titre indicatif): · - Poste vacant- Statut de l'emploi: · - Permanent · - Temps complet- Nombre de jours: · - 10- Quart de travai ...
Architecte D'entreprise

1 week ago

CISSS de la Montérégie-Est Longueuil, Canada

Établissement: · - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: · - Architecte d'entreprise- Langues maîtrisées (oral et écrit): · - Motif du besoin (à titre indicatif): · - Poste vacant- Statut de l'emploi: · - Permanent · - Temps complet- Nombre de jours: · - 10/15- Quart de tra ...
Stage - Ti Applicatif Web

1 week ago

Sollio Agriculture Longueuil, Canada

**POURQUOI SOLLIO AGRICULTURE?** · Vous ferez partie du plus grand réseau agricole canadien, créé par et pour les producteurs il y a plus de 100 ans. Vous aiderez ainsi les agriculteurs de chez nous à grandir, progresser et prospérer. · Comme eux, nous sommes passionnés et tourné ...
Architecte de Solution

5 days ago

Bibliothèque et Archives nationales du Québec Maisonneuve, Canada

Titre du poste: · - Architecte de solution (Réaffichage)- Numéro de concours: · Catégorie d'emploi: · - Technologies de l'information et des télécommunications- Nombre de postes disponibles: · - 1- Description: · - Jouer un rôle décisif dans la vie des Québécois(es) vous anime ? ...
Lead de Pratique Sécurité Applicative

1 week ago

National Bank of Canada Montréal, Canada

**Ton emploi**: · - Volet Gouvernance_ · - Assurer la Gouvernance de la pratique de Sécurité Applicative transverse à la Banque Nationale; · - Établir les normes, standards, positionnements et processus de gouvernance reliés à la pratique de Sécurité Applicative; · - Définir et p ...
Chargé(E) de Livraison Applicative

5 days ago

Desjardins Montréal, Canada

Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environne ...
Conseiller en Sécurité Applicative

1 week ago

Alithya Montréal, Canada

**Conseiller en sécurité applicative** **:montreal · **Montréal, Québec, Canada****: · **Veuillez noter que ce poste est en **mode hybride**.** · Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d'experts, de ...
Spécialiste en Observabilité It

1 week ago

Intact Montréal, Canada

D'un océan à l'autre, nos collègues inspirants sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Dans notre équipe, vous contribuerez à ces effort ...
Analyste Applicatif Salesforce

1 week ago

Banque Nationale du Canada Montréal, Canada

**Lieu de travail **:Montréal, Québec · **Présence **:Hybride · **Statut **:Permanent · **Horaire **:Temps plein · - Tu cherches un rôle dans lequel tu pourras te développer et apprendre des technologies que tu ne connais pas ou que tu souhaites apprendre? · - Veux tu participer ...
Front-end Applicatif Numérique

2 weeks ago

Webilio Montréal, Canada

**Webilio** est une entreprise innovante composée d'une équipe pleine d'énergie, spécialisée dans le développement applicatif numérique. · Notre but est de permettre aux entreprises de dédier leur temps à ce qui est important et non pas aux tâches répétitives. Notre désir est d'o ...
Architecte Organique

2 days ago

Levio - Site internet Montréal, Canada

Vous souhaitez vous épanouir dans un environnement de travail stimulant? Joignez-vous au leader en transformation numérique et boostez votre carrière chez Levio. Nous vous proposons une opportunité unique de développer votre savoir-faire au sein d'une équipe de haut calibre. · La ...
Analyste en Sécurité Applicative

3 hours ago

1pertinent Montréal, Canada

C'est avec grand plaisir qu'1perTInent accompagne cette PME pour le recrutement de ses prochains joueurs Comptant aujourd'hui une soixantaine d'employés, ils développent une gamme de solutions de signature électronique répondant aux plus hautes exigences du marché. Leurs produits ...
Architecte Applicatif Salesforce

3 hours ago

Intact Montréal, Canada

Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens ...
Architecte de Solutions

3 days ago

Projuris Montréal, Canada

Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Projuris est actuellement à la recherche d'un Architecte de Solutions - Applicatif pour une entreprise dans le domaine de l'investissement. Notre client est situé à Montréal. · **Description des tâches et responsabilités ...
Analyste en Cybersécurité, Solutions Applicatives

1 week ago

American Iron and Metal Montréal, Canada

**Description de l'entreprise** · Faites partie du succès croissant d'AIM. · La Compagnie américaine de fer et métaux (AIM) est un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde. Nous avons continué à prospér ...
Conseiller-ère en Systèmes Applicatifs

3 hours ago

Metro Inc. Montréal, Canada

**Titre du poste**: Conseiller-ère en systèmes applicatifs · **Numéro de la demande**:34649 · **Catégorie d'emploi**: Administration · **Division**: Qc - Contrôleur (Division Québec · **Département**: Finance et comptabilité · **Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉA ...
Une ou Un Analyste Organique

1 week ago

Retraite Québec Montréal, Canada

Et si on vous disait que vous pourriez vous joindre à une organisation de 2 000 employés mobilisés qui considère l'humain comme le moteur de son succès? Pour voir ce qui fait de Retraite Québec une expérience unique et pour visionner notre vidéo employeur, consultez notre site Ca ...