- Traiter les ordres d'achat et de vente d'actions, d'obligations, d'options ou de tout autre instrument financier libellés en dollars canadiens ou en devises étrangères, et ce, conformément aux instructions préalablement transmises par le membre et client par téléphone ou par voie électronique
- Soutenir l'équipe dans l'ensemble de ses activités administratives, de service à la clientèle et de développement des affaires
- Répondre aux demandes d'information des clients concernant leur compte et/ou les produits et les services offerts par la firme et effectuer les suivis et les recherches nécessaires pour s'assurer d'un service de qualité en tout temps
- Accomplir les tâches opérationnelles courantes liées à l'ouverture des nouveaux comptes et au maintien des comptes existants
- Identifier les risques opérationnels et contribuer à la recherche d'améliorations en lien avec les activités de l'équipe
- Veiller au respect des politiques, des normes et des procédures établies par la firme et les organismes de réglementation
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d'assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail
- Diplôme d'études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
- Un minimum de trois ans d'expérience pertinente dans l'industrie des valeurs mobilières
- Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Licence de représentant en placement réussi ou la personne titulaire s'engage a suivre le Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada et le Cours relatif au Manuel sur les normes de conduite dans l'année qui suit son embauche
- Connaissance du français nécessaire
- Très bonne connaissance de la réglementation et des normes de l'industrie des valeurs mobilières
- Maîtrise de l'anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et clients anglophones (cote 4)
- Disponibilité pour travailler de 8h à 16h et 9h à 17h Maîtriser les relations interpersonnelles, Viser les résultats#LI-Hybrid
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Représentant ou représentante, Service à la clientèle, Courtage en ligne
Found in: Jooble CA O C2 - 11 hours ago
Desjardins Group Montréal, QC, CanadaReprésentant ou représentante, Service à la clientèle, Courtage en ligne page is loaded · Représentant ou représentante, Service à la clientèle, Courtage en ligne · Postuler remote type Le mode de travail s'appliquant au poste est hybride locations Montréal Québec time type Tem ...
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Agent ou Agente, Service à la clientèle, Courtage en ligne
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Desjardins Brossard, Canada.À titre d'Agent(e), Service à la clientèle - Courtage en ligne, vous offrez un service professionnel et efficace en réponse aux demandes des clients et ce, conformément aux politiques et procédures de la firme et aux normes de réglementation de l'industrie des valeurs mobilières ...
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Associé Bilingue, Relations Assureurs
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Gallagher Laval, CanadaAperçu: L'équipe nationale de croissance stratégique (SGT) est à la recherche d'un associé SmartMarket pour soutenir et aider à l'engagement des partenaires assureurs en utilisant la plateforme SmartMarket exclusive de Gallagher. L'associé sera une ressource principale pour facil ...
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Architecte senior de données
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National Bank Montreal, Canada PermanentPrésence Hybride Numéro de poste 20762 Catégorie Professionnel sénior Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 01-Nov-2023 Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intér ...
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Spécialiste en souscription, Risques techniques
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Northbridge Insurance Greater Montreal Metropolitan Area, CanadaQue font les spécialistes en souscription à Northbridge? · Nos spécialistes en souscription personnalisent des solutions en fonction des besoins des clients lorsque ceux-ci ont besoin de conseils sur l'assurance des risques techniques. Ils travaillent en étroite collaboration ave ...
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Architecte senior de données
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Banque Nationale Montréal, Canada Full timeFaire carrière comme architecte de solutions de données pour la ligne d'affaires de Gestion du Patrimoine, c'est être au cœur de nos réflexions sur les façons de faire et créer de la valeur pour la ligne d'affaires. Tu auras l'occasion de représenter les valeurs de la Banque et d ...
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Architecte de données et d'analyse
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Banque Nationale du Canada Montréal, QC, CanadaDomaine d'intérêt: Technologies de l'information · Faire carrière comme architecte de solutions de données pour la ligne d'affaires de Gestion du Patrimoine, c'est être au cœur de nos réflexions sur les façons de faire et créer de la valeur pour la ligne d'affaires. Tu auras l'o ...
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Architecte senior de données
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National Bank Montréal, QC, CanadaPrésence Hybride Numéro de poste 20762 Catégorie Professionnel sénior Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 01-Nov-2023 Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intér ...
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Gestionnaire commercial(e) h/f
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Intact Financial Corporation Montréal, QC, CanadaNotre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne. · En tant que responsable de produit au sein du Centre d'excellence infonuagique, vous veillez à la mise en œuvre concrète et itérative de la valeur stratég ...
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Asset Advisor
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Desjardins Group Montréal, QC, CanadaConseiller ou conseillère, Finances personnelles page is loaded Conseiller ou conseillère, Finances personnelles · Postuler remote type Le mode de travail s'appliquant au poste est hybride locations Montréal Saint-Laurent time type Temps plein posted on Publié il y a 3 jour(s) j ...
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Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE
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Banque Scotia Montréal, CanadaNuméro de la demande: · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · En tant que représentant du Service clientèle, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle. À titre d'ambassadeur de ...
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Spécialiste en souscription, Risques techniques
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Courtier Immobilier Commercial
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Marcus & Millichap Montreal, CanadaMarcus & Millichap est le plus grand spécialiste du courtage et du financement immobilier commercial sur le marché américain. L'entreprise, qui a vu le jour en 1971, est également réputée pour ses services de recherche et de conseil. En 2022, nous avons conclu 12,272 transactions ...
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Architecte senior de données
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Banque Nationale du Canada Montréal, QC, CanadaDomaine d'intérêt: Technologies de l'information · Faire carrière comme architecte de solutions de données pour la ligne d'affaires de Gestion du Patrimoine, c'est être au cœur de nos réflexions sur les façons de faire et créer de la valeur pour la ligne d'affaires. Tu auras l' ...
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Représentant en placement, Scotia iTrade
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Scotiabank Montreal, CanadaNuméro de la demande: · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · Membre de l'équipe de négociation et de service, le représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scot ...
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Représentant, Service clientèle, Scotia Itrade
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Banque Scotia Montreal, Canada Full time· Numéro de la demande: · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · En tant que représentant du Service clientèle, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle. À titre d'ambassadeur ...
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Représentant(e) du Service clientèle, Scotia iTrade 1
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Scotiabank Montreal, CanadaNuméro de la demande: · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · "Conformément à l'évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer ...
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Gestionnaire de produit infonuagique sénior
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Intact Financial Corporation Montréal, QC, CanadaNos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens ...
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Consultant-Consultante Data qualité de données
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Scotiabank Montréal, QC, CanadaLe titulaire de ce poste relève du premier directeur, Gestion des pratiques du groupe Excellence des pratiques au sein de l'équipe Solutions pour la clientèle de Gestion de patrimoine Scotia. Il offre du coaching à des équipes-conseils internes de la région assignée qui appartien ...
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Architecte senior de données
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Banque Nationale Montreal, Canada PermanentType de contrat Permanent Temps plein/Temps partiel? Temps plein Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intérêt: Technologies de l'information Domaine d'intérêt Technologies de l'information Faire carrière comme architecte de solutions de données ...
Représentant ou représentante, Service à la clientèle, Courtage en ligne - Laval, Canada - Desjardins
Description
.À titre de Représentant(e), Service à la clientèle, Courtage en ligne, vous offrez un service professionnel et efficace en réponse aux demandes des clients et ce, conformément aux politiques et procédures de la firme et aux normes de réglementation de l'industrie des valeurs mobilières. Vous contribuez à la prise en charge, au développement et au maintien de la relation d'affaires auprès de la clientèle. Vous analysez et effectuez les transactions d'achat et de vente des différents produits financiers à la demande des clients et vous saisissez les opportunités afin d'accroître la relation d'affaires avec eux. Vous exercez un accompagnement à la clientèle et vous contribuez au maintien de la relation d'affaires. Vous discutez des produits et services avec les membres et clients actuels ou potentiels, principalement par voie téléphonique. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle ainsi que vous mettez à profit votre aptitude à viser les résultats. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :
Ce que nous offrons*
*Les avantages sont applicables en fonction des critères d'admissibilité.
Ce que vous mettrez à profit
Syndicat
Non SyndiquéChez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.
Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.
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Services aux membres et clients - vente (GF)Date de fin d'affichage
