Agent(E) - Soutien Technique Et Aux Opérations - Quebec City, Canada - Desjardins

Desjardins

Verified Company

Quebec City, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-04

À titre d'agent(e) de soutien technique et aux opérations, vous contribuez au soutien informatique, administratif et opérationnel de l'organisation. Vous poursuivez un objectif de maximisation de la productivité des activités et des opérations. Vous pouvez être appelé à couvrir une ou plusieurs des sous-spécialités suivantes telles que la gestion du parc informatique, la saisie et le traitement des données et la validation de l'intégrité des données contenues dans les diverses bases de données.

Votre rôle consiste à réaliser des tâches administratives en soutien aux activités courantes et aux processus nécessaires à la réalisation des objectifs opérationnels et des mandats de votre unité, conformément aux directives détaillées établies. L'aptitude à viser les résultats devient alors une compétence essentielle.

Vous aimez le travail d'équipe qui favorise le partage de connaissance, l'entraide et la collaboration?

Vous êtes passionné de service à la clientèle et vous désirez faire partie d'une équipe dont la priorité est l'accompagnement personnalisé des membres dans la réalisation de leurs projets?

En plus des conditions de travail parmi les plus avantageuses sur le marché, nos gestionnaires accordent la plus grande importance à votre épanouissement professionnel et priorisent la formation et le développement de votre carrière.

La Caisse Desjardins du personnel municipal Québec, c'est avant tout 30 employés dévoués, passionnés et compétents qui ont à cœur la qualité du service qui est offert aux membres. Solidement appuyés par une équipe de 4 gestionnaires à l'écoute et bienveillants et de 11 administrateurs engagés, tous ensemble, nous collaborons au rayonnement de notre coopérative en milieu de travail.

La Caisse dessert une clientèle de choix principalement composée des employés et employées de la Ville de Québec, du personnel du Réseau de transport de la Capitale ainsi que tous les syndicats et les associations qui s'y rattachent.

Elle compte près de 7500 membres détenant plus de 860 millions de volumes d'affaires. La Caisse se distingue par son potentiel de développement, sa notoriété et son engagement distinctif dans le milieu municipal et paramunicipal.

Joignez vous à notre équipe dynamique et participez comme nous à enrichir la vie de nos membres

**Responsabilités principales**
- Contribuer à la réalisation des processus opérationnels administratifs de l'unité
- Accomplir différents travaux administratifs liés à la cueillette, à la saisie, à la modification, à la compilation et à la codification de données. Assurer la coordination des activités de l'unité
- Fournir différents renseignements liés aux procédures et aux processus dans votre domaine
- Participer à la préparation de présentations et d'autres documents connexes
- Agir comme personne ressource relativement aux questions de nature informatique, administrative ou opérationnelle.

**Conditions particulières**
- Le mode de travail s'appliquant au poste est le mode temps plein sur le site de l'employeur **#LI-Onsite**
- Nombre d'emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Diplôme d'études professionnelles dans une discipline appropriée
- Un minimum de deux ans d'expérience pertinente

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Compétences transversales Desjardins**

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l'action

**Compétences clés au profil recherché**

S'adapter aux situations, Viser les résultats

**Lieu de travail**

Caisse d'économie Desjardins du personnel municipal (Québec)

**Syndicat**

Non Syndiqué

**Date de fin d'affichage**

**Famille d'emplois**

Administration (GF)

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier