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Montréal

    Réceptionniste d'hôtel - Montréal, Canada - Épik Collection

    Épik Collection
    Épik Collection Montréal, Canada

    4 days ago

    Default job background
    Full time
    Description

    Petits lieux, grands rêves

    Avec l'arrivée imminente de nouveaux hôtels aux concepts jamais vus à
    Montréal, Épik Collection, un groupe
    hôtelier du Vieux-Montréal qui compte déjà plusieurs établissements :

    • Restaurant Bonaparte
    • Hôtel Bonaparte
    • Hôtel Épik
    • Hôtel Uville
    • U67

    est présentement à la recherche d'un.e Réceptionniste-Concierge pour ses hôtels.

    Qu'il s'agisse de nos ravissants hôtels boutique ou bien de nos
    restaurants réputés, nous avons su faire notre place dans l'industrie
    touristique de Montréal particulièrement grâce à l'authenticité de nos relations
    avec la clientèle mais aussi dans celles avec notre personnel. À notre
    avantage, notre gestion sait se démarquer des autres par l'importance de collaborer
    et d'innover dans les différentes façons de faire mais aussi de
    prendre beaucoup de plaisir à l'atteinte de nos objectifs.

    Vous cherchez une ambiance de travail positive et chaleureuse, vous
    aimez travailler en équipe et vous voulez faire la différence dans
    l'expérience-clients? Si oui, nous souhaitons vous rencontrer

    Pour mieux nous découvrir,
    visitez nos sites web :

    Sous la supervision de la Gérante aux services à l'hébergement, le/la Réceptionniste
    est appelé(e) à :

    • Accueillir les clients et les enregistrer dans le système.
    • Par un service à la clientèle de qualité exceptionnelle, faire vivre à
      la clientèle l'expérience-client et le concept désirés par l'établissement.
    • Gérer les réservations de chambres par téléphone, sur les différentes
      plateformes web et par courriel dans le système de réservations (confirmation,
      modifications, demandes spéciales, annulation).
    • Répondre aux questions et aux besoins des clients.
    • Renseigner les clients sur les différents attraits touristiques, les
      services de restauration et les sorties possibles dans le voisinage ainsi que
      prendre les réservations, lorsque désiré.
    • Promouvoir auprès de la clientèle les différents produits disponibles au
      sein d'Épik Collection.
    • Administrer les plaintes occasionnelles
    • Enregistrer les départs et percevoir les paiements applicables après
      avoir finalisé la note et fait approuver les frais de séjour.
    • Toujours garder propre et rangé l'espace de réception et le lobby.
    • Voir à la coordination des petits déjeuners.
    • Être préparé à toute situation d'urgence envisageable.
    • Réaliser toutes autres tâches qui assurent une expérience positive au
      client durant son séjour dans l'établissement.
    • Aptitudes pour le service à la clientèle (accueillant, souriant, à
      l'écoute et dévoué)
    • Attitudes et comportements professionnels (aptitudes pour le travail
      d'équipe, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l'initiative,
      débrouillardise, etc.)
    • Autonomie, fiabilité et sens des responsabilités
    • Connaissance du français et de l'anglais. La maîtrise d'autres langues
      constitue un atout
    • Bonne connaissance de la région immédiate et des points d'intérêt
      touristique
    • Capacité à effectuer des transactions monétaires
    • Bonne gestion des priorités et tolérance au stress
    • Disponibilité le jour, le soir et la fin de semaine

    Important :

    Une à deux
    années d'expérience en hôtellerie dans des établissements similaires sont
    demandées.

    Un diplôme
    d'études collégiales en hôtellerie ou en tourisme et la maîtrise du système
    Opera Cloud sont également des atouts importants.

    Le
    salaire offert variera selon la formation et l'expérience de travail.

  • Spa le Finlandais

    Réceptionniste D'hôtel

    21 hours ago

    Spa le Finlandais Montréal, Canada

    L'Hôtel Le Rivage est à la recherche d'un(e) réceptionniste à temps plein, majoritairement de soir (40h/semaine à l'année). · - **Voici une journée type qui t'attend**:_ · - En arrivant à l'hôtel, tu pourras préparer ton poste de travail et ta caisse pour débuter ton quart de tra ...

  • Hôtel Birks Montréal

    Réceptionniste D'hôtel

    1 week ago

    Hôtel Birks Montréal Montréal, Canada

    L'hôtel Birks Montréal, qui abrite la célèbre bijouterie Maison Birks est un hôtel boutique cinq étoiles de 132 chambres et suites doté d'une magnifique Brasserie Française 'Henri' et d'un luxueux Valmont Spa. Il est situé dans un immeuble historique à l'européenne en plein du co ...

  • Hôtel le Rivage

    Réceptionniste D'hôtel

    5 days ago

    Hôtel le Rivage Montréal, Canada

    L'Hôtel Le Rivage est à la recherche d'un(e) réceptionniste à temps plein (40h/semaine à l'année). · - **Voici une journée type qui t'attend**:_ · - En arrivant à l'hôtel, tu pourras préparer ton poste de travail et ta caisse pour débuter ton quart de travail; · - Lors de l'arriv ...

  • Hotel Chrome

    Réceptionniste Hôtellerie

    3 days ago

    Hotel Chrome Montréal, Canada

    **About us** · We are professional, agile, professional and our goal is to travail d équipe. · Our work environment includes: · - Modern office setting · - Food provided · - Relaxed atmosphere · - Lively atmosphere · Entant que récéptioniste d hotel; vous serez responsable d acco ...

  • Hôtel Birks Montréal

    Réceptionniste D'hôtel

    5 days ago

    Hôtel Birks Montréal Montréal, Canada

    L'hôtel Birks Montréal, qui abrite la célèbre bijouterie Maison Birks est un hôtel boutique cinq étoiles de 132 chambres et suites doté d'une magnifique Brasserie Française 'Henri' et d'un luxueux Valmont Spa. Il est situé dans un immeuble historique à l'européenne en plein du co ...

  • Hôtel Le Dauphin Montréal Centre-Ville

    Réceptionniste D'hôtel

    5 days ago

    Hôtel Le Dauphin Montréal Centre-Ville Montréal, Canada

    **RÉCEPTIONNISTE t. Partiel** · - Un établissement hôtelier indépendant, moderne et d'inspiration scandinave._ · - Une entreprise familiale et québécoise depuis 1963._ · - Une équipe dynamique et créative._ · L'accueil et le service client sont à la base de notre philosophie hôte ...

  • Hôtel Le Dauphin Montréal Centre-Ville

    Réceptionniste D'hôtel

    5 days ago

    Hôtel Le Dauphin Montréal Centre-Ville Montréal, Canada

    **RÉCEPTIONNISTE t. Plein** · - Un établissement hôtelier indépendant, moderne et d'inspiration scandinave._ · - Une entreprise familiale et québécoise depuis 1963._ · - Une équipe dynamique et créative._ · L'accueil et le service client sont à la base de notre philosophie hôteli ...

  • Motel Colibri

    Hotel Receptionist

    3 days ago

    Motel Colibri Montréal, Canada

    *English will follow, · Nous sommes ravis d'annoncer une opportunité d'emploi au sein de notre établissement, situé au 6960 Saint-Jacques, Montréal, Québec H4B 1V8, qui est actuellement en cours de conversion à la marque Super 8. Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e ...

  • Spa Le Finlandais

    Réceptionniste D'hôtel

    1 week ago

    Spa Le Finlandais Montréal, Canada

    L'Hôtel Le Finlandais est à la recherche d'un(e) réceptionniste à temps plein, majoritairement de soir (40h/semaine à l'année). · - **Voici une journée type qui t'attend**:_ · - En arrivant à l'hôtel, tu pourras préparer ton poste de travail et ta caisse pour débuter ton quart de ...

  • Hôtel Birks Montréal

    Réceptionniste D'hôtel

    21 hours ago

    Hôtel Birks Montréal Montréal, Canada

    L'hôtel Birks Montréal, qui abrite la célèbre bijouterie Maison Birks est un hôtel boutique cinq étoiles de 132 chambres et suites doté d'une magnifique Brasserie Française 'Henri' et d'un luxueux Valmont Spa. Il est situé dans un immeuble historique à l'européenne en plein du co ...

  • Spa le Finlandais

    Réceptionniste D'hôtel

    2 days ago

    Spa le Finlandais Montréal, Canada

    L'Hôtel Le Rivage est à la recherche d'un(e) réceptionniste à temps plein (35 à 40h/semaine à l'année). · - **Voici une journée type qui t'attend**:_ · - En arrivant à l'hôtel, tu pourras préparer ton poste de travail et ta caisse pour débuter ton quart de travail; · - Lors de l' ...

  • Auberge du Vieux-Port

    Réceptionniste D'hôtel

    21 hours ago

    Auberge du Vieux-Port Montréal, Canada

    L'Auberge du Vieux-Port est un petit hôtel de luxe qui charme avec son décor chaleureux et la vue imprenable sur le Saint-Laurent. Notre équipe qui travaille dans un environnement convivial est fière d'avoir bâti une réputation enviable quant à l'expérience de ses invités. · **RE ...

  • Days Inn-Ste-Hélène

    Réceptionniste D'hôtel

    5 days ago

    Days Inn-Ste-Hélène Montréal, Canada

    Le Days Inn-Ste-Hélène souhaite trouver deux personnes supplémentaires pour joindre son équipe. Les heures de travail sont de 8 à 16 ou de 16 à 24 les samedis et dimanches. Nous désirons vous mentionner que les gens de 55 ans et plus sont bienvenus. · Ce travail _ne consiste pas_ ...

  • AIM CROIT

    Réceptionniste Hôtel

    1 week ago

    AIM CROIT Montréal, Canada

    Vous êtes à la recherche d'un emploi? · **Vous vivez en situation d'handicap?** · Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d'aide gratuit d'aide à l'emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiq ...

  • AUBERGE DU VIEUX PORT

    Réceptionniste D'hôtel

    1 week ago

    AUBERGE DU VIEUX PORT Montréal, Canada

    L'Auberge du Vieux-Port est un petit hôtel de luxe qui charme avec son décor chaleureux et la vue imprenable sur le Saint-Laurent. Notre équipe qui travaille dans un environnement convivial est fière d'avoir bâti une réputation enviable quant à l'expérience de ses invités. · **RE ...

  • Hôtel William Gray

    Réceptionniste D'hôtel

    1 week ago

    Hôtel William Gray Montréal, Canada

    Alliant vestiges du passé et style contemporain, le William Gray offre une expérience typiquement montréalaise en intégrant créativité et culture au paysage du quartier. Cet hôtel-boutique de 127 chambres est devenu une référence de luxe et de convivialité. · **RESPONSABILITÉS**: ...

  • Hôtel Super 8

    Réceptionniste D'hôtel

    2 days ago

    Hôtel Super 8 Montréal, Canada

    de l'emploi : Nous sommes à la recherche d'un(e) préposé(e) à la réception dynamique et amical pour rejoindre notre équipe. En tant que préposé(e) à la réception, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lors de leur arrivée à notre établissement. Votre rôle ...

  • Hôtel St-Denis

    Réceptionniste Hôtel

    1 week ago

    Hôtel St-Denis Montréal, Canada

    Accueillir les clients · Effectuer des paiements · Prise de réservations · Service à la clientèle · Type d'emploi : Temps partiel, Permanent · Rémunération : 16,75$ par heure · Horaires de travail: · - 8 Heures · - Fins de semaine au besoin · - Quart de jour · - Quart de soir · F ...

  • Hôtel le Dauphin Longueuil

    Réceptionniste D'hôtel

    1 week ago

    Hôtel le Dauphin Longueuil Longueuil, Canada

    **RÉCEPTIONNISTE Temps Plein & Temps Partiel Bilingue** · - Un établissement hôtelier indépendant, moderne et d'inspiration scandinave._ · - Une entreprise familiale et québécoise depuis 1963._ · - Une équipe dynamique et créative._ · L'accueil et le service client sont à la base ...

  • Hotel Dauphin Longueuil

    Réceptionniste D'hôtel

    1 week ago

    Hotel Dauphin Longueuil Longueuil, Canada

    **RÉCEPTIONNISTE temps Plein Bilingue** · - Un établissement hôtelier indépendant, moderne et d'inspiration scandinave._ · - Une entreprise familiale et québécoise depuis 1963._ · - Une équipe dynamique et créative._ · L'accueil et le service client sont à la base de notre philos ...