Spécialiste en Gestion D'actifs Logiciels - Montréal, Canada - BNP Paribas
Description
SPÉCIALISTE EN GESTION D'ACTIFS LOGICIELS (NUMÉRO DE L'EMPLOI : IT SOS)Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l'un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2023. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissance dont l'établissement principal est situé au centre-ville de Montréal et faisant partie d'un groupe financier international pleinement engagé dans la construction d'un futur durable. À noter que le poste peut être au sein de la Succursale canadienne de BNP Paribas ou de l'une de ses filiales basées à Montréal.
**Le poste en un coup d'œil**
La personne chargée de la gestion des actifs logiciels devra travailler à différents niveaux de l'organisation. De la gestion quotidienne de la gestion des licences, de la participation à des tâches de compliance et de rapprochement qui assureront la gestion et l'optimisation des inventaires logiciels et des coûts, cette position est cruciale pour BNPP.
Le ou la spécialiste doit répondre aux demandes pour des logiciels, des utilisateurs finaux, des gestionnaires, des développeurs et des membres de l'équipe sur des sujets liés à la gestion d'actifs de logiciels informatiques. Ce poste nécessite de pouvoir travailler avec tous les sites des Amériques ainsi qu'avec les équipes de Paris Central sur les logiciels.
**Dans le détail**
- Soutenir le processus actuel de gestion des logiciels pour assurer le respect des objectifs globaux et de la conformité.
- Conserver et tenir à jour des informations exactes sur les licences de logiciels pour traiter la budgétisation, la conformité et l'inventaire des logiciels, les contrats et les coûts.
- Tenir des dossiers relatifs à la délivrance des clés de licence, des portails de licences, des contacts avec les fournisseurs, etc.
- Gérer efficacement les demandes de renseignements sur l'utilisation des logiciels, la position de licence, le déploiement, la disponibilité des licences et les demandes de rapport d'audit externe des licences des fournisseurs en temps opportun.
- Élaborer des rapports exposant les droits de licence, les installations, l'utilisation, le renouvellement, l'état d'approvisionnement et les lacunes de données tout en recherchant et en développant des processus SAM normalisés.
- Surveiller et concilier une grande variété de licences et d'usages de logiciels, y compris les logiciels de bureau, pour atténuer les risques de conformité et réduire les coûts.
- Répondre aux demandes des propriétaires de logiciels, des utilisateurs finaux, des gestionnaires, des développeurs et des membres de l'équipe pour le soutien lié à la gestion d'actifs informatiques.
- Supporter les processus ServiceNow et procédures pour automatiser la collecte, le stockage et la déclaration des données logicielles clés afin que les produits puissent être gérés efficacement dans toute l'entreprise.
- Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre de politiques et de procédures de gestion des actifs logiciels à l'échelle de l'entreprise, ce qui minimise le risque de conformité, améliore le programme et crée des gains d'efficacité.
- Assurer une performance soutenue et un niveau élevé de satisfaction client au sein des équipes inter fonctionnelles.
- Fournir un soutien lors des audits des éditeurs de logiciels et aider au règlement des différends.
- Recommander des initiatives de vérification appropriées.
**Les atouts et compétences qui vous feront réussir**
- Expérience de 6 ans et plus en gestion d'actifs logiciels et licence.
- Le baccalauréat est un plus.
- Expérience de l'interprétation des conditions de licence de logiciel.
- Excellente connaissance des modèles de licence des éditeurs de logiciels et des droits de déploiement et d'utilisation de logiciels (Microsoft, Adobe, Oracle, VMware, IBM, etc.).
- Connaissance et expérience des processus de gestion du cycle de vie des logiciels planification, acquisition, déploiement, suivi, récolte et retrait.
- Connaissance des outils de gestion et d'optimisation des licences, de normalisation des logiciels, de cycle de vie et de découverte (par exemple, ServiceNow, Microsoft SCCM, JAMF).
- Connaissance des accords de licence de logiciels principaux, des EULA, du processus de renouvellement de licences et de soutien; spécialisation dans les modèles de licences Microsoft.
- Compétences quantitatives, analytiques et de résolution de problèmes avancées, y compris la capacité d'accumuler, d'organiser et d'assimiler de grandes quantités d'informations.
- Compétences avancées en Excel.
- Excellentes compétences verbales, écrites et de présentation pour traduire efficacement des informations complexes.
- Le bilinguisme en français et en anglais est requis.
- Être capable de travailler sous pression avec des niveaux de gestion différents.
- Capacité d'organisation et de ges
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