Operations Trainer/formateur(Trice) en Exploitation - Montréal, Canada - Purolator

Purolator

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Posting Date**:
**Posting Number: 62668**

**Work Location Type: Onsite**
**Job Code**: 697
**Location**: Montreal
**Reports to**: Regional Learning & Development Manager

Ce n'est pas un colis. C'est une promesse.

En tant que plus important fournisseur de solutions intégrées de transport de colis et de marchandises, d'emballage et de logistique au Canada, nous vous aidons à tenir vos promesses depuis plus de 60 ans. Notre secret? **C'est vous** Les endroits où nous allons, les éléments que nous bravons, les promesses que nous tenons - **tout cela est possible grâce à nos employés**. Nous vous aiderons à développer de nouvelles compétences et à avoir un impact positif au sein de votre communauté.

**Formateur ou formatrice de l'exploitation**

En tant que membre de l'équipe Apprentissage et développement, le formateur ou la formatrice de l'exploitation est responsable d'offrir la formation d'intégration aux employés dans les centres de l'excellence ou les établissements régionaux de Purolator. Le ou la titulaire du poste travaillera également en étroite collaboration avec équipes Apprentissage et développement, Exploitation et Ressources humaines afin de trouver et d'offrir de nouvelles formations et des formations de rappel aux employés.

**Voici les responsabilités particulières**:

- Offrir de la formation en classe ou en ligne aux employés de la première ligne de l'Exploitation.
- Former, encadrer et évaluer les employés à l'égard des procédures et des normes appropriées en matière de rendement au travail, comme les démonstrations pratiques, l'accompagnement sur la route, les évaluations fondées sur les compétences (tous les groupes de l'Exploitation).
- Assurer la tenue et l'actualisation de tous les dossiers de formation dans le système de gestion de l'apprentissage (SGA) pour tous les employés de l'Exploitation sous sa responsabilité.
- Assurer la planification et la logistique pour les nouveaux employés.
- Soutenir les formateurs en milieu de travail et les formateurs saisonniers de l'Exploitation.
- Superviser la formation sur la conformité et la réglementation pour les groupes de l'Exploitation qui reçoivent son soutien.
- Fournir des commentaires continus sur les programmes de formation en fonction des commentaires fournis par l'Exploitation, les RH et les employés.
- Des déplacements pourraient être requis.
- Horaire de travail variable (jours, après-midi, soir, fins de semaine) selon les besoins opérationnels.
- Travailler dans les établissements de Purolator désignés.
- Autres tâches assignées.

**Compétences**
- Connaissance pratique de Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
- Excellentes aptitudes éprouvées en présentation à un public varié.
- Capacité de travailler de façon autonome ou en groupe pour atteindre les objectifs de la formation.
- Diplôme d'études secondaires et formation pertinente.
- Un à trois ans d'expérience pratique en formation (principes d'apprentissage des adultes).
- Former, encadrer et évaluer les employés à l'égard des procédures et des normes appropriées en matière de rendement au travail, comme les démonstrations pratiques.
- Expérience préalable en influence et collaboration avec les opérations de première ligne pour atteindre les objectifs de formation.
- Connaissance des procédures d'exploitation de Purolator, un atout.
- Réussir un examen théorique et pratique de conduite.
- Doit suivre ou avoir suivi le programme de formation des formateurs de Purolator.
- Doit suivre ou avoir suivi la formation Conduite préventive et Méthodes et procédures du courrier de Purolator.
- Être titulaire d'un permis de conduire non probatoire valide.
- Dossier de conduite vierge (téléversez votre dossier de conduite actuel avec votre curriculum vitae).
- Compréhension des principes d'apprentissage des adultes, diplôme ou certificat, un atout.
- Expérience en utilisation des plateformes numériques comme Microsoft Teams et WebEx, obligatoire.
- Bilinguisme obligatoire (au Québec).
- Capacité de se déplacer 20 % à 70 % de son temps aux établissements de Purolator.
- Souplesse par rapport à son horaire de travail afin de répondre aux besoins de l'entreprise.

The Operations Trainer is responsible for providing onboarding training for employees in the Centre of Excellence and/or regional Purolator locations. The trainer will partner closely with key stakeholders including L&D, Operations, and Human Resources to identify and deliver refresher training opportunities for new and existing employees. This role will provide coaching, mentoring, and evaluation and will be influential in building and developing our team.

**Responsibilities**
- Facilitation of existing standardized training, ensuring compliance, and facilitating inappropriate manner, is done independently
- Influence and decision-making ability to make an employment reco