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    Conseiller(ère) à la clientèle - Montreal, Canada - RBC - Banque Royale

    RBC - Banque Royale
    RBC - Banque Royale Montreal, Canada

    6 days ago

    Default job background
    Part time
    Description

    Résumé du travail

    Description du poste

    ** Il s'agit d'une occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour les postes actuels et futurs pour le Centre-Sud de Montréal et les environs **

    En quoi consiste l'emploi ?

    À titre d'ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l'acquisition de clientèle et l'approfondissement des relations avec les clients existants. Si vous êtes déterminé à offrir un service exceptionnel à la clientèle et donnez votre pleine mesure dans un environnement axé sur le rendement, vous pourrez établir à RBC une brillante carrière de directeur de comptes et de conseiller en services bancaires.

    Quelles seront vos tâches?

    • Offrir aux clients en succursale une expérience de service exceptionnelle en traitant leurs opérations et en repérant les occasions de leur offrir des conseils et des solutions, de les inciter à adopter les technologies numériques et de les présenter à des partenaires.
    • Mettant l'accent sur l'information et la démonstration, tirer parti de la technologie afin d'offrir une expérience client mémorable, de stimuler les ventes et de fidéliser la clientèle.
    • Repérer les occasions d'offrir des conseils supplémentaires, présenter aux clients les capacités des partenaires RBC ou finaliser personnellement les solutions clientèle.
    • Prévenir les problèmes que pourraient éprouver les clients en matière de services bancaires, et résoudre ceux qui surviennent.
    • Entretenir et consolider les relations avec les partenaires pour travailler comme une seule
      équipe RBC.
    • Gérer les risques en respectant les procédures, les processus et les contrôles établis aux fins de conformité pour protéger les intérêts des clients et des actionnaires lors de l'exécution d'opérations.

    De quoi avez-vous besoin pour réussir ?

    Exigences

    • Souci éprouvé de faire passer le client avant tout, et capacité de réussir dans un milieu axé sur les solutions concrètes permettant l'atteinte des objectifs
    • Détermination et motivation personnelle, excellentes aptitudes pour la communication et intelligence émotionnelle
    • Connaissance d'une vaste gamme d'appareils numériques (c.-à-d. téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.)
    • Disponibilité pour travailler selon un horaire variable
    • Soif d'apprendre et détermination à réussir
    • Le titulaire de ce poste doit parler couramment le français et l'anglais afin de servir les clients francophones et anglophones de RBC dans ce marché

    Atouts

    • Solides antécédents en matière d'établissement et de maintien de liens avec la clientèle dans les secteurs de la finance, des services ou de détail
    • Permis pour la vente de fonds communs de placement

    Quels sont les avantages pour vous?

    Nous nous efforçons de relever le défi qui consiste à être notre meilleur esprit, une pensée progressive pour continuer à croître et à travailler ensemble pour offrir des conseils fiables afin d'aider nos clients à prospérer et à faire prospérer les communautés. Nous nous soucions les uns des autres, réalisons notre potentiel, faisons la différence pour nos communautés et réalisons un succès mutuel.

    • Réseautez et développez des relations durables avec des étudiants de divers horizons de partout au Canada
    • Participez à des événements amusants et à des défis de gamification pour vous aider à construire votre trousse d'outils de carrière tout en bénéficiant d'un équilibre travail-vie personnelle.
    • Des leaders qui soutiennent votre développement par des opportunités de coaching et d'apprentissage
    • Travailler dans une équipe dynamique, collaborative, progressive et très performante
    • Capacité à faire la différence et impact durable
    • Profitez d'un environnement de travail confortable avec la possibilité de vous habiller de façon décontractée

    Compétences professionnelles

    Adaptabilité, Advice Based Solutions, Analyse de données, Client Discovery, Communication, Curiosité, Littératie numérique, Orientation client

    Détails supplémentaires de l'emploi

    Adresse :

    1 PLACE VILLE MARIE:MONTRÉAL

    Ville :

    MONTRÉAL

    Pays :

    Canada

    Nombre d'heures de travail par semaine :

    25

    Type d'emploi :

    temps partiel

    Secteur d'activité :

    Services bancaires aux particuliers et aux entreprises

    Type de fonction :

    Régulier

    Type d'échelle salariale :

    Salarié

    Date d'affichage :

    Date limite des candidatures :

    Inclusion et équité en matière d'emploi​​​​​​​

    À RBC, nous favorisons la diversité et l'inclusion pour stimuler l'innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effectif diversifiés.
    ​​​​​​​
    Nous veillons également aux questions d'accessibilité pour nos employés éventuels ayant des capacités différentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d'aménagements pendant le processus de recrutement.

    Joignez-vous à notre communauté de talents

    Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carrière offertes à RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus récentes offres d'emploi et les activités de recrutement qui vous intéressent, de même que des conseils en matière de gestion de carrière.

    Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités à

  • Réno-Dépôt

    Conseiller-vendeur, Clientèle Professionnelle

    1 day ago

    Réno-Dépôt Anjou, Canada

    Please note that: · - Our Workplace Policy establishes that associates need to have a reliable transportation to the store. This store is in INSCRIRE VOTRE VILLE (Quebec) · - We require all our store associates in Quebec to speak French fluently. · By joining the RONA family, you ...

  • BMO Financial Group

    Conseiller(ère) à La Clientèle

    1 week ago

    BMO Financial Group Saint-Constant, Canada

    121 rue Saint-Pierre, #101 St-Constant Quebec,J5A 2G9 · Delivers exceptional service to BMO customers and prospects. Identifies customer needs and provides advice and guidance regarding financial solutions that are in the best interests of customers. Works collaboratively within ...

  • BMO Financial Group

    Conseiller(ère) à La Clientèle

    1 week ago

    BMO Financial Group Saint-Eustache, Canada

    583 boul Arthur Sauve St-Eustache Quebec,J7P 4X5 · Delivers exceptional service to BMO customers and prospects. Identifies customer needs and provides advice and guidance regarding financial solutions that are in the best interests of customers. Works collaboratively within the b ...

  • Gucci

    Conseiller à La Clientèle

    1 week ago

    Gucci Montréal, Canada

    Summary · If you are a Dream-maker, this is the place for you. Together, we'll create the real fabric of Gucci. A community of people united by the same passion: breaking new ground in the fashion world and beyond. · **Job Description**: · Mandat · Le conseiller à la clientèle Gu ...

  • Desjardins

    Conseiller(ère) - Clientèle

    1 week ago

    Desjardins Montréal, Canada

    Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environne ...

  • LifeWorks

    Conseiller Clinique Clientèle

    2 days ago

    LifeWorks Montréal, Canada

    Bâtir une carrière enrichissante · Chez Solutions Mieux-être LifeWorks, nous n'offrons pas seulement des possibilités de carrière, nous proposons des possibilités de carrière qui vous permettront de contribuer de façon significative à la qualité de vie des gens. Nous comptons sur ...

  • Royal Bank of Canada

    Conseiller(ère) à La Clientèle

    1 week ago

    Royal Bank of Canada Montréal, Canada

    **Résumé du travail** · **Description du poste** · **En quoi consiste l'emploi ?** · À titre d'ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l'acquisi ...

  • MEL

    Conseiller Service à La Clientèle

    2 days ago

    MEL Montréal, Canada

    MEL est un employeur de choix, qui reconnaît la contribution de ses employés, encourage le travail en équipe, procure de la formation continue, offre de la flexibilité et une foule d'avantages, dans une ambiance de travail stimulante et sécuritaire. C'est une entreprise familiale ...

  • Banque de Montréal

    Conseiller(ère) à La Clientèle

    1 day ago

    Banque de Montréal Montréal, Canada

    630 boul Rene Levesque Ouest Montreal Québec,H3B 1S6 · Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Trav ...

  • Banque de Montréal

    Conseiller(ère) à La Clientèle

    2 days ago

    Banque de Montréal Montréal, Canada

    6700 rue St-Hubert Montreal Québec,H2S 2M6 · Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler en ...

  • Banque de Montréal

    Conseiller(ère) à La Clientèle

    4 days ago

    Banque de Montréal Montréal, Canada

    , boulevard Decarie Montreal Québec,H3W 3E3 · Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler en ...

  • Banque de Montréal

    Conseiller(ère) à La Clientèle

    1 week ago

    Banque de Montréal Montréal, Canada

    1601 rue Sherbrooke Ouest Montreal Québec,H3H 1E2 · Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travail ...

  • Moteurs Électriques Laval (MEL)

    Conseiller Service À La ClientÈle

    2 days ago

    Moteurs Électriques Laval (MEL) Montréal, Canada

    Nous sommes présentement à la recherche d'un **CONSEILLER SERVICE À LA CLIENTÈLE (VENTES INTERNES) **pour notre succursale de Trois-Rivières. · **VOTRE MANDAT** · Sous l'autorité du Directeur de succursale, vous serez responsable de conseiller les clients qui transigent avec MEL ...

  • Banque de Montréal

    Conseiller(ère) à La Clientèle

    1 day ago

    Banque de Montréal Montréal, Canada

    9440 boul Lacordaire, Bldg D Montreal Québec,H1R 0C8 · Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Trav ...

  • Moteurs Électrique Laval

    Conseiller Service À La ClientÈle

    2 days ago

    Moteurs Électrique Laval Montréal, Canada

    Permanent- Trois-Rivières- Publié il y a 4 heuresNous sommes présentement à la recherche d'un **CONSEILLER SERVICE À LA CLIENTÈLE (VENTES INTERNES) **pour notre succursale de Trois-Rivières. · **VOTRE MANDAT** · Sous l'autorité du Directeur de succursale, vous serez responsable d ...

  • Banque de Montréal

    Conseiller(ère) à La Clientèle

    5 days ago

    Banque de Montréal Montréal, Canada

    6951 chemin Cote St-Luc Cote-Saint-Luc Québec,H4V 1J2 · Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Tra ...

  • Banque de Montréal

    Conseiller(ère) à La Clientèle

    6 days ago

    Banque de Montréal Montréal, Canada

    61 boul Rene-Levesque ouest Montreal Québec,H2Z 1A3 · Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Trava ...

  • Banque de Montréal

    Conseiller(ère) à La Clientèle

    2 days ago

    Banque de Montréal Montréal, Canada

    7275 rue Sherbrooke est Montreal Québec,H1N 1E9 · Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travaille ...

  • Banque de Montréal

    Conseiller(ère) à La Clientèle

    1 week ago

    Banque de Montréal Montréal, Canada

    , boulevard Decarie Montreal Québec,H3W 3E3 · Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler en ...

  • Banque de Montréal

    Conseiller(ère) à La Clientèle

    6 days ago

    Banque de Montréal Montréal, Canada

    2099 boulevard Marcel-Laurin Montreal Québec,H4R 1K4 · Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Trav ...