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Analyste de Trésorerie Junior
2 weeks ago
Alithya Montréal, CanadaMontréal, Québec, Canada · **Veuillez** prendre note que ce poste est en mode hybride.**: · Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d'experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C'est l'un des n ...
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Associé, Services Bancaires Personnels
1 week ago
TD Bank Montréal, Canada424214BR · **Catégorie d'emploi - Primaire** · - Services bancaires de détail - Service à la clientèle · **Lieu de travail** · - 5409 Chemin Queen Mary · **Type d'employé** · - Régulier · **Ville** · - Montréal · **Type d'horaire** · - Temps partiel · **Province/état** · - Québec ...
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Associé, Services Bancaires Personnels
3 weeks ago
TD Bank Montréal, Canada390432BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...
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Associé, Services Bancaires Personnels
3 weeks ago
TD Bank Montréal, Canada393724BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...
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Associé, Services Bancaires Personnels
1 week ago
TD Bank Montréal, Canada424432BR · **Catégorie d'emploi - Primaire** · - Services bancaires de détail - Service à la clientèle · **Lieu de travail** · - 800 Boulevard René-Lévesque Ouest · **Type d'employé** · - Régulier · **Ville** · - Montréal · **Type d'horaire** · - Temps partiel · **Province/état** ...
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Associé, Services Bancaires Personnels
3 weeks ago
TD Bank Montréal, Canada390446BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...
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Associé, Services Bancaires Personnels
1 week ago
TD Bank Montréal, Canada409808BR · Services bancaires de détail - Service à la clientèle · Montreal, QC · May 19, 2023 · Company Overview · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · Department Overview · À TD Canada Trust, nous sommes le ...
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Associé, Services Bancaires Personnels
2 weeks ago
TD Bank Montréal, Canada431121BR · **Catégorie d'emploi - Primaire** · - Services bancaires de détail - Service à la clientèle · **Lieu de travail** · - 1000 Avenue Bernard · **Type d'employé** · - Régulier · **Ville** · - Montreal · **Type d'horaire** · - Temps partiel · **Province/état** · - Québec · ...
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Associé, Services Bancaires Personnels
2 weeks ago
TD Bank Montréal, Canada391352BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...
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TD Bank Montréal, Canada390460BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...
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Associé, Services Bancaires Personnels
3 weeks ago
TD Bank Montréal, Canada399646BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...
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Associé, Services Bancaires Personnels
2 weeks ago
TD Bank Montréal, Canada406942BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...
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Associé, Services Bancaires Personnels
2 weeks ago
TD Bank Montréal, Canada426318BR · **Catégorie d'emploi - Primaire** · - Services bancaires de détail - Service à la clientèle · **Lieu de travail** · - 525 Jean-Talon Ouest · **Type d'employé** · - Régulier · **Ville** · - Montreal · **Type d'horaire** · - Temps partiel · **Province/état** · - Québec · ...
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Associé, Services Bancaires Personnels
2 weeks ago
TD Bank Montréal, Canada400796BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...
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TD Bank Montréal, Canada432200BR · **Catégorie d'emploi - Primaire** · - Services bancaires de détail - Service à la clientèle · **Lieu de travail** · - 1350 Rene-Levesque Blvd Réseau de Détail · **Type d'employé** · - Régulier · **Ville** · - Montreal · **Type d'horaire** · - Temps plein · **Province/é ...
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Associé, Services Bancaires Personnels
2 weeks ago
TD Bank Montréal, Canada386335BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...
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Associé, Services Bancaires Personnels
2 weeks ago
TD Bank Montréal, Canada416380BR · **Catégorie d'emploi - Primaire** · - Services bancaires de détail - Service à la clientèle · **Lieu de travail** · - 2001 Rue Université · **Type d'employé** · - Régulier · **Ville** · - Montréal · **Type d'horaire** · - Temps partiel · **Province/état** · - Québec · ...
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TD Bank Montréal, Canada396494BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...
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Associé, Services Bancaires Personnels
2 weeks ago
TD Bank Montréal, Canada413961BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...
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Associé, Services Bancaires Personnels
1 week ago
TD Bank Montréal, Canada401091BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...
Chargé Clientèle Bancaire en Ligne H/F - Montréal, QC, Canada - Scotiabank
Description
Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte :Titre: Responsable du service, Service à la clientèle - Exploitation des Services bancaires aux entreprises
Responsable du service, Service à la clientèle – Exploitation des Services bancaires aux entreprises - Montréal, QC
Contribuer au succès global de l'équipe Service à la clientèle au Canada en veillant à ce que les objectifs, initiatives et plans individuels soient réalisés de façon à soutenir les stratégies et objectifs d'affaires de l'équipe. Veiller à ce que toutes les activités soient menées conformément à la réglementation ainsi qu'aux politiques et procédures internes.
Responsable du service, Service à la clientèle – Exploitation des Services bancaires aux entreprises - Montréal, QC
Contribuer au succès global de l'équipe Service à la clientèle au Canada en veillant à ce que les objectifs, initiatives et plans individuels soient réalisés de façon à soutenir les stratégies et objectifs d'affaires de l'équipe. Veiller à ce que toutes les activités soient menées conformément à la réglementation ainsi qu'aux politiques et procédures internes.
Offrir une excellente expérience aux clients, nouveaux et existants, en veillant à leur offrir un service continu dans le cadre de l'une de ces deux priorités :
➢ S'assurer de toujours bien connaître et comprendre les produits, les politiques et les processus pertinents, y compris en suivant des formations internes et en lisant les communications et publications connexes.
Collaborer activement, dans une optique de changement, avec des parties prenantes et des acteurs de divers secteurs d'activité afin de résoudre les problèmes, d'éliminer les obstacles, de réduire les coûts et d'améliorer les services.
Répondre de manière rapide et efficace aux demandes de service, aux préoccupations et aux plaintes des partenaires et clients, tout en démontrant sa capacité à :
➢ résoudre les problèmes courants et atténuer leur incidence sur les clients et les affaires, avec l'encadrement de la direction, au besoin;
➢ fournir des données utiles et facilement accessibles en temps opportun afin de faciliter les processus décisionnels.
Rechercher activement l'efficacité dans les activités de son secteur tout en assurant la convenance, le respect et l'efficacité des contrôles réglementaires courants afin de remplir les obligations relatives au risque d'exploitation, au risque de conformité réglementaire, au risque de blanchiment d'argent et de financement d'activités terroristes et au risque d'inconduite. Il s'agit de suivre notamment le cadre de gestion des risques d'exploitation, le cadre de gestion des risques de conformité réglementaire, le manuel mondial sur la LCBA/LCFT (lutte contre le blanchiment d'argent/lutte contre le financement du terrorisme) et le Code d'éthique de la Banque Scotia.
communiquer la vision, les valeurs et la stratégie d'affaires de l'entreprise, et gérer la planification de la relève et du perfectionnement de l'équipe.
Vérifier et traiter chaque jour un important volume de demandes provenant des clients, de la direction ou d'un système de rappel.
Agir en tant que point de contact dédié aux services et offrir des services et un soutien aux clients et aux partenaires, au besoin.
Épauler certaines unités fonctionnelles, notamment : Services bancaires commerciaux, Services bancaires aux petites entreprises, Services bancaires aux grandes entreprises, Services bancaires aux particuliers, Gestion du risque global, Services de paiements et de gestion de trésorerie, Audit, Assurance de la qualité, Services de commerce international, Crédit-bail Scotia, Services bancaires immobiliers, Soutien et service clientèle, Centre de contact, Gestion de trésorerie et Symcor (au besoin).
Contribuer à améliorer l'efficacité des procédures ou des systèmes opérationnels pour respecter les règlements de la Banque en participant à des projets pilotes et à des « essais et erreurs », au besoin.
Participer à des formations polyvalentes pour se perfectionner dans diverses sphères
Diplôme d'études postsecondaires ou au moins 1 an d'expérience de travail pertinente dans les services financiers ou un secteur connexe.
Connaissance pratique des produits, services et procédures des Services bancaires aux particuliers, des Services bancaires aux grandes entreprises et des Services bancaires commerciaux.
Compétence établie en service à la clientèle et capacité à s'adapter à un environnement changeant .
Connaissance approfondie des services opérationnels de la Banque.
Connaissance pratique de Microsoft Office (Excel, Word et Outlook)
La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d'investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.
ex. un lieu d'entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d'assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici . Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia;
Chargé Clientèle Bancaire en Ligne H/F professionals in Montréal
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Emilie Velasquez
Customer Service Specialist-PhD Polymer Chemistry