Planificateur de Maintenance Commerce de Détail - Montréal, Canada - SSENSE

SSENSE

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

de l'entreprise

SSENSE, prononcé [**es**-_uh_ns], est une plateforme technologique montréalaise à portée internationale œuvrant au croisement de la culture, de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin, pour enfant et divers.

Avec une moyenne de 100 millions de visites mensuelles sur le site, SSENSE a été saluée par la critique, à la fois pour son modèle de commerce numérique et pour sa production de contenu culturel. Approximativement 80% de l'auditoire du site est âgé de 18 à 40 ans. L'entreprise privée atteint annuellement une haute croissance à deux chiffres depuis sa création.

Description du poste

Sous la responsabilité du directeur principal de l'administration et des installations, le planificateur de la maintenance a pour mission principale de fournir une assistance technique de premier ordre à toutes les parties prenantes de SSENSE, ainsi qu'à l'ensemble des installations administratives et de vente au détail. Il est responsable de la planification et de l'exécution, dans les délais, de tous les travaux de réparation et de maintenance. Ils gèrent la liaison avec les entrepreneurs, supervisent les contrats de service et participent à l'achat de matériel, d'équipement et de fournitures afin de satisfaire les parties prenantes. Ils sont responsables de la connaissance technique des systèmes du bâtiment et sont capables de déterminer comment réparer ou qui appeler et travaillent avec diligence pour répondre à plusieurs demandes à la fois de manière efficace et professionnelle afin de garantir un impact mínimal et documenté sur les opérations.

**Responsabilités**

**Planification de la maintenance et gestion du temps de fonctionnement (70%)**
- Mettre en œuvre et programmer la maintenance proactive des installations et des équipements (sans se limiter aux installations électriques, aux systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation, aux équipements de protection contre l'incendie, etc.
- Prioriser les travaux, la maintenance et les appels de service afin de minimiser les temps d'arrêt tout en soutenant l'excellence opérationnelle, conformément aux normes de SSENSE et aux baux en place.
- Agir en tant que contact d'urgence en cas de dysfonctionnement ou de rupture de service, sans se limiter aux ascenseurs, aux portes et à la quincaillerie.
- Fournir une assistance technique sur place et identifier les limites de l'équipement sur la base de la connaissance des codes du bâtiment et de l'état de l'équipement.
- Identifier rapidement la source de tout problème à venir, le dépanner et le résoudre dans les meilleurs délais.
- Établir et maintenir une relation positive avec les occupants par une communication claire et transparente, basée sur des faits et des accords de niveau de service documentés.
- Élaborer et fournir un cahier des charges clair au personnel sur place ou aux techniciens d'astreinte afin de garantir une perturbation mínimale des opérations et un niveau de service optimal.
- Collecter, documenter et sauvegarder les rapports de service afin de permettre un accès rapide à l'information et d'identifier les lacunes ou les problèmes techniques ou de sécurité potentiels.
- Suivre et hiérarchiser les améliorations nécessaires, notamment la modernisation des équipements existants, l'achat de nouveaux équipements, de nouvelles technologies ou de nouvelles méthodes de travail.
- Mettre en œuvre les contrats afin de maximiser l'efficacité des obligations contractuelles.
- Soutenir les services opérationnels et les projets spéciaux, le cas échéant.

**Finances et administration (20%)**
- Effectuer des contrôles de coûts et des rapports mensuels en temps opportun en partenariat avec FP&A, la comptabilité et les parties prenantes internes.
- Aider à la création de bons de commande, à la gestion des factures et à des tâches comptables mineures afin de garantir qu'il n'y a pas de rupture de service.
- Recommander des budgets appropriés pour l'entretien et la réparation des équipements.
- Mettre en œuvre les processus d'appel d'offres pour les services techniques et les accords d'intervention d'urgence, tout en respectant le processus interne de passation de marchés, collaborer avec l'équipe juridique en ce qui concerne les négociations et les examens des contrats avec les fournisseurs.

**Projets (10 %)**
- Soutenir l'équipe immobilière dans la mise en œuvre et la maintenance des manuels d'entretien des bâtiments, des logiciels, des politiques de gestion des sous-traitants et de la formation.
- Assurer la mise en œuvre et la maintenance des systèmes de garantie et d'inventaire des équipements.

**Qualifications**:

- Diplôme d'études supérieures en administration, en gestion des installations ou dans un domaine connexe.
- Un minimum de 3 ans d'expérience dans un rôle similair