- Fournir un soutien à distance pour tous les incidents, demandes et changements liés aux TI dans un environnement de vente au détail, ce qui comprend la mise en œuvre, la configuration, le contrôle, la maintenance, le dépannage, la sécurité et la surveillance de l'utilisation, y compris le soutien après les heures normales de travail.
- Résoudre les incidents et traiter les demandes sous sa responsabilité, conformément aux ententes de niveau de service.
- Assumer la responsabilité de la gestion du cycle de vie du matériel de vente au détail (p. ex. serveurs, scanneurs à main RF), des systèmes d'exploitation, de la technologie. de déploiement et de la sécurité des TI; planifier, mettre à l'essai et déployer une nouvelle technologie dans les magasins.
- Élaborer des guides de soutien et de dépannage pour toutes les nouvelles technologies avant leur déploiement dans les magasins.
- Élaborer, mettre à jour et tenir à jour les documents de définition en matière de soutien.
- Se conformer aux processus de gestion des parutions et gérer l'élaboration des artefacts de parution.
- Mettre en œuvre les plans de déploiement et participer à toutes les activités de déploiement associées au matériel et aux logiciels.
- Promouvoir la communication avec les clients au sein de l'équipe et veiller à ce que tous les clients soient tenus au courant de l'état des projets et des déploiements.
- Examiner les processus actuels et faire preuve de pensée conceptuelle dans la définition et la mise en œuvre de nouveaux processus améliorés.
- Consigner toutes les opportunités de renforcement des connaissances pour le service et vérifier l'exactitude des renseignements dans la base de connaissances.
- Assurer la conformité aux politiques et aux procédures de TI, particulièrement aux normes de qualité et de productivité.
- Assurer la conformité aux politiques et aux procédures de sécurité des TI Veiller à ce que tous les livrables respectent les exigences en matière de sécurité des TI.
- Encadrer les autres membres de l'équipe et agir à titre d'expert technique.
- Participer aux projets de TI.
- Participer à l'analyse, à la détermination et à la mise en œuvre des changements visant à réaliser des gains d'efficacité (amélioration continue).
- Au moins deux ans d'expérience pertinente.
- Bon sens de l'analyse et solides aptitudes en résolution de problèmes.
- Expérience avec Microsoft Office, Microsoft Windows Server 2019 et Windows 10.
- Connaissances de base sur la sécurité de réseau.
- Expérience avec Microsoft SCCM et Microsoft Intune.
- Capacité à établir des priorités et à exécuter des tâches de manière efficace.
- Capacité à atteindre des niveaux de service à la clientèle élevés.
- Excellentes capacités de communication orale et écrite.
- Capacité à travailler de manière autonome dans un milieu axé sur le travail d'équipe.
- Capacité à élaborer et à interpréter des documents techniques.
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Une ou Un Analyste en Infrastructure
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Tribunal administratif du Québec Montréal, Canada**2 postes réguliers** · **ANALYSTE INFRASTRUCTURE** · **3 postes réguliers** · **Tribunal administratif du Québec **:Direction générale de la transformation, des technologies et de la performance - Direction des ressources informationnelles - Service d'exploitation des ressource ...
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Une ou Un Analyste en Infrastructures
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Ministère du Conseil exécutif Montréal, Canada**Ministère du Conseil exécutif** **(MCE)**: Direction générale de la gouvernance et de l'administration - Direction de l'informatique - Direction adjointe de la sécurité, de l'infrastructure et des télécommunications. **Un emploi régulier** est à pourvoir au 875, Grande Allée Es ...
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Ministère de la Santé et des Services sociaux Montréal, CanadaLe **ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) **est présentement à pourvoir **deux emplois réguliers** d'analyste en infrastructures technologiques à la Direction des plateformes technologiques située au 3000, avenue Saint-Jean-Baptiste à Québec ou 405, avenue Ogilvy ...
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Analyste en Constructibilité Infrastructure
3 hours ago
Hatch Montréal, Canada**No de la demande **:90134 · **Catégorie d'emploi **:Infrastructures · **Lieu **:Montréal, QC, Canada · Joignez-vous à une entreprise déterminée à apporter des changements positifs pour créer un monde meilleur. Comptant plus de 65 ans d'expertise commerciale et technique dans le ...
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Analyste - Infrastructure Et Transition
1 week ago
Desjardins Montréal, CanadaChez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environne ...
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Tribunal administratif du Québec Montréal, CanadaTribunal administratif du Québec : Service d'exploitation des ressources informationnelles. Un emploi est à pourvoir au 575, rue Jacques-Parizeau, à Québec ou au 500, boulevard René Lévesque Ouest, à Montréal. À noter que deux jours par semaine sont requis afin de respecter la po ...
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Analyste en Cybersécurité, Infrastructure
3 days ago
American Iron and Metal Montréal, Canada**Description de l'entreprise** · Faites partie du succès croissant d'AIM. · La Compagnie américaine de fer et métaux (AIM) est un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde. Nous avons continué à prospér ...
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Analyste Financement en Infrastructures
1 week ago
Caisse de dépôt et placement du Québec Montréal, CanadaBecome invested in the community · - Join the CDPQ team and take pride in contributing to the financial future of millions of Quebecers by creating a more sustainable world. · - At CDPQ: · - We value your unique contribution to a world-class team. · - We give you work that allows ...
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Analyste - Infrastructure - Service Des
1 day ago
Centre de services scolaire Marie-Victorin Longueuil, Canada**Vous êtes intéressé(e) à la fonction d'analyste? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être de ses employés(es)? Ce poste est alors pour vous **Le Centre de services scolaire Marie-Victorin **compte **sur vous ...
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Analyste en Infrastructure- Service Des
1 day ago
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Analyste en Infrastructure Sous Microsoft
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Ministère des Transports et de la Mobilité durable Montréal, CanadaVous êtes à la recherche d'une opportunité exceptionnelle pour développer votre carrière et vous aimeriez faire partie d'une équipe dynamique et multidisciplinaire dans le domaine des technologies de l'information ? Rejoignez-nous aujourd'hui et faites partie d'une équipe active ...
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Analyste Réseau Et Infrastructure Cloud
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Projuris Corp. Montréal, Canada**Analyste réseau** · Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Projuris est actuellement à la recherche d'un Analyste réseau pour une entreprise dans le domaine aéronautique. Notre client est situé à Montréal. · **Description des tâches et responsabilités - Anal ...
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Cybersecurity Analyst, Infrastructure
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American Iron and Metal Montréal, Canada**Company Description** · American Iron & Metal (AIM) is a family-owned company and recognized global leader in the metal recycling industry with more than 125 sites and 4000 employees worldwide. We have continued to prosper for the last eight decades thanks to the dedication of ...
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Dawson College Montréal, CanadaNature de travail: · - L'emploi d'analyste implique l'analyse, le développement, la coordination et la surveillance des systèmes, des méthodes et des processus liés, entre autres, au traitement de l'information par des moyens informatiques ou autres, à l'organisation et au foncti ...
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Canadian National Railway Montréal, CanadaAu CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l'Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l'architecture d'entreprise aux technologies ...
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EY Montréal, CanadaAt EY, you'll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we're counting on your unique voice and perspective to help EY become even better, too. Join us and build ...
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Desjardins Montréal, CanadaAt Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we ha ...
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Analyste Infrastructure - Montreal, Canada - Sobeys
Description
Numéro de demande : 181529
Groupe de carrière : Carrières dans les bureaux
Catégorie d'emplois: TI Soutien des systèmes en magasin
Exigences en matière de voyage: 0 à 10 %
Type d'emploi : Temps plein
Pays : Canada (CA)
Province : Québec
Ville : Montreal
Emplacement : Bureau de Montréal-Nord
Code postal : H1G 3J5
Notre équipe de employés, affiliés et franchisés nourrit une passion collective : offrir des expériences de magasinage exceptionnelles et des aliments de première qualité à tous nos clients. Notre mission est d'embellir la vie des familles, des communautés et de nos employés. Nous sommes une famille qui nourrit l'esprit de famille.
Nous sommes une fière entreprise canadienne ayant pris naissance dans une petite ville de la Nouvelle-Écosse. Aujourd'hui, nous sommes établis dans des communautés de toutes tailles d'un bout à l'autre de notre merveilleux pays. Nous comptons plus de 1 600 magasins répartis dans les dix provinces. Que vous nous connaissiez sous le nom de Sobeys, Safeway, IGA, Foodland, FreshCo, Thrifty Foods ou les pharmacies Lawtons ou une autre de nos bannières, nous formons une seule et même grande famille.
Prêt à avoir un impact?
Sobeys offre une foule d'occasions intéressantes et notre équipe est toujours à la recherche de nouveaux talents Nous cherchons actuellement à pourvoir un poste à temps plein d'analyste de portefeuille de projets immobiliers d'entreprise au sein de notre équipe à partir de nos bureaux du Québec
Voici où vous allez vous concentrer
Vos responsabilités à ce poste dynamique :
#LI-Hybrid
Ce que vous avez à offrir
Ce que votre CV doit contenir et démontrer:
Nous offrons aux employés des régimes de rémunération globale concurrentiels qui varient selon le poste et l'emplacement. Certains sites Web qui affichent nos offres d'emploi peuvent fournir des estimations salariales à notre insu. Ces estimations sont fondées sur des emplois et des offres similaires à des fins de comparaison générale, mais ne sont pas fournies par notre organisation ni surveillées pour en assurer l'exactitude. Nous discuterons avec plaisir des détails de rémunération propres à ce poste avec les candidats sélectionnés pour aller de l'avant dans le processus de recrutement.
Sobeys s'est engagée à répondre aux besoins des candidats handicapés durant tout le processus d'embauche. L'entreprise collaborera donc avec les candidats qui demanderont des mesures d'adaptation à n'importe quelle étape de ce processus.
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt envers ce poste. Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
Analyste Infrastructure professionals in Montréal
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Francois Henderson
Senior Front-End/Full-Stack Software developer
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DANIEL SIYOU
Cyber Security Analyst
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Fleury-Dryan Havyarimana
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Malvik Chauhan
Appl. Sec. Engineer | RHCE | RHCSA | Google ACE