Directeur, Relations D'affaires Bilingue - Montréal, Canada - Banque Scotia

Banque Scotia

Verified Company

Montréal, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Numéro de la demande: 193845

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

À titre de directeur, Relations d'affaires (DRA), vous serez responsable de gérer les relations d'affaires avec ScotiaMcLeod au Québec en offrant un soutien opérationnel, notamment pour la gestion et l'évaluation quotidiennes des incidents, les initiatives, la formation et l'instruction des collègues. Vous devrez assurer la liaison entre les succursales du Québec et l'Exploitation, Gestion de patrimoine - Canada en vous concentrant sur l'amélioration des processus, la gestion des projets et le soutien général à l'exploitation.

**Ce poste vous convient-il? En voici les principales responsabilités**:

- Représenter le Québec pour les décisions stratégiques et tactiques prises pour les nouvelles initiatives comme pour celles en cours, ainsi que pour divers processus opérationnels courants.
- Instaurer les pratiques exemplaires et les processus mis en place par l'Exploitation, Gestion de patrimoine - Canada.
- Agir comme premier point de contact pour les recours hiérarchiques au Québec.
- Rester à l'affût et se tenir au fait de toutes les exigences spécifiques au Québec ainsi que des éléments pouvant avoir une incidence considérable pour l'Exploitation, Gestion de patrimoine - Canada.
- Tenir à jour le tableau de bord des indicateurs de l'Exploitation, Gestion de patrimoine - Canada.
- Renforcer les communications d'exploitation émises de façon centralisée pour le Québec en s'assurant que l'information est bien transmise à la direction des différentes succursales.
- Organiser régulièrement des appels avec la direction de la région, la direction des différentes succursales et l'Exploitation, Gestion de patrimoine - Canada; préparer un ordre du jour et gérer les mesures à prendre suivant l'appel.
- Établir et maintenir des partenariats avec des collègues clés, comme les autres équipes des unités d'exploitation, de la technologie, de la conformité, ainsi que d'autres partenaires de la Gestion de patrimoine et des pairs d'ailleurs dans l'industrie, et ce, afin d'influencer la prise de décision concernant les processus et politiques d'exploitation.
- Apporter son soutien pour la mise en œuvre et la documentation des processus et procédures d'exploitation, y compris pour la rédaction et la révision du matériel.

**Compétences requises**:

- Doit être entièrement bilingue en français et en anglais
- Diplôme d'études universitaires
- 5 ans ou plus d'expérience de travail pertinente
- Expérience dans le monde des placements/du courtage
- Expérience en gestion de projet, un atout
- Connaissance intermédiaire ou avancée de la suite MS Office et des logiciels Visio, Excel et Adobe Acrobat Professional
- Expérience en gestion d'équipe et en perfectionnement du talent
- Expérience dans la collaboration avec les partenaires des technologies.

**Avez-vous les compétences vous permettant de réussir dans cette fonction? Nous serions heureux de travailler avec vous si vous répondez aux critères suivants**:

- Excellentes aptitudes pour la communication, avec la capacité d'écrire de façon claire et concise, tant en anglais qu'en français.
- Excellentes aptitudes en gestion des relations et capacité d'établir et de maintenir des relations solides avec diverses parties prenantes.
- Capacité de montrer la voie vers des solutions novatrices axées sur les résultats en harmonie avec les objectifs de l'entreprise.
- Capacité de parler avec assurance avec différents membres de la haute direction.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Solides aptitudes interpersonnelles
- Capacité de définir des attentes claires et de travailler avec des échéanciers.
- Solides compétences analytiques, avec la capacité de comprendre tous les éléments de l'exploitation, afin de cerner un problème et y trouver une solution.
- Approche proactive pour enrichir ses connaissances sur l'exploitation, avec une grande aptitude pour la réflexion stratégique ainsi que la capacité de sortir des sentiers battus, de résoudre des problèmes et de s'acquitter de plusieurs tâches à la fois.
- Capacité de travailler de façon autonome, ainsi que d'établir ses priorités et de gérer son temps de manière efficace, sans intervention ou supervision.
- Aptitude pour le travail en groupe pour différentes activités, notamment pour le service clientèle et les secteurs fonctionnels.

Emplacement(s): Canada : Québec : Montreal

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