Bilingual Customer Care/early Collections - Montréal, Canada - Information Services Corporation

Information Services Corporation

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Company Name:
UPLevel Contact Center Solutions Inc.

Vous n'avez peut-être jamais considéré le recouvrement comme un choix possible de carrière; il ne vous a peut-être pas traversé l'esprit que le poste peut être amusant, compatissant et lucratif. Joignez-nous chez UpLevel et voyez pourquoi les clients disent constamment que nous changeons le visage de l'industrie. Plus de 45 ans d'expérience nous disent qu'un service client extraordinaire, un avantage concurrentiel et une concentration sur le bonheur des employés nous procurent les meilleurs résultats et un environnement de travail incroyable dont nos employés sont fiers de faire partie.

La description:
Dans cette positions, vous aurez l'opportunité d'aider les consommateurs à changer leur situation financière une conversation à la fois. Vous travaillerez avec une équipe axée sur l'atteinte des objectifs de performance et s'efforçant de fournir le meilleur service. À l'aide du téléphone, de l'ordinateur et de diverses ressources, vous contacterez les consommateurs pour les motiver à payer et les éduquer sur l'importance d'un bon crédit. Si vous cherchez une entreprise qui se soucie vraiment de ses employés et que vous aimez les défis, cette carrière pourrait être pour vous

Points saillants du poste:

- Salaire de base généreux (au-dessus de la moyenne de l'industrie)
- Structure de bonus lucrative attribuée mensuellement
- Environnement de travail particulièrement positif
- Opportunité de croissance et d'avancement
- Développement professionnel continu

Compétences requises:

- Compétences de communication extraordinaires
- Bilingue français/anglais
- Agilité et flexibilité
- Objectif et cible ciblés
- Capacité à effectuer plusieurs tâches
- Connaissances en informatique
- Confiant et motivé
- Attitude positive / esprit d'équipe

De l'expérience:

- Expérience de recouvrement précédente est requise.
- Une formation est également disponible.

Faits saillants de l'entreprise:

- Nominé pour les 10 cultures les plus admirées au Canada
- Nommée l'une des entreprises canadiennes à croissance rapide
- Sélectionné parmi les 100 meilleurs employés au Canada
- Plus de 45 ans d'activité
- Faire passer le mot

We've been nominated for Canada's Most Admired Corporate Cultures, shortlisted for Canada's Top 100 Employers, in business for more than 50 years and Employee Experience is a very special focus for us.

Summary:
As a Bilingual Customer Care/Early Collections Representative you will have the opportunity to help consumers change their financial situation one conversation at a time. You will be working with a team focused on hitting performance goals and striving to provide the best service. Using the telephone, computer and various resources you will be contacting consumers to motivate payment and educating on the importance of good credit. If you are looking to a company that really cares about their employees and you like a challenge this could be the career for you

Position Highlights:

- Generous (above industry average) base salary
- Lucrative bonus structure awarded monthly
- Uniquely positive work environment
- Opportunity for growth and advancement
- Ongoing professional development

Skills Required:

- Extraordinary communication skills
- Bilingual French/English
- Agility and flexibility
- Goal and target focused
- Ability to multitask
- Computer literacy
- Confidant and self-motivated
- Positive attitude / team player

**Experience**:

- Previous collection experience required.
- Training is also available.

Company Highlights:

- Nominated for Canada's 10 Most Admired Cultures
- Named one of Canada's fasted growing companies
- Short listed for Canada's top 100 Employees
- Over 45 years in business
- Get the word out

Please note:

- This position title in our organization is Bilingual Debt Recovery Account Manager.