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Gatineau

    Agent (e) expérience client - Gatineau, Canada - GFL Environmental

    GFL Environmental
    GFL Environmental Gatineau, Canada

    3 days ago

    Default job background
    Full time
    Description

    Poste : Agent(e) expérience client

    Lieu de travail : Gatineau

    Poste permanent

    Bienvenue chez Matrec, une division de GFL

    Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l'Amérique du Nord avec plus de employés.

    Nous recherchons un Agent(e) expérience client à temps plein énergique et motivé(e) pour soutenir notre entreprise en pleine croissance.

    Rôles & responsabilités :

  • Répondre aux courriels et appels des clients
  • Évaluer les besoins de la clientèle;
  • Gérer les plaintes des clients et en assurer le suivi;
  • S'assurer de la satisfaction de ceux-ci;
  • Toutes autres tâches connexes.

    • Ce que nous offrons :

  • Salaire concurrentiel ;
  • Temps plein 40h/semaine du lundi au vendredi ;
  • Programme complet d'assurances collectives;
  • Programme de REER avec participation de l'employeur ;
  • Un environnement dynamique et stimulant, fondé sur l'honnêteté, la confiance et le respect ;
  • Une compagnie dont vous pouvez être fière, qui partage vos idées et valeurs

    • Qualifications & exigences:

  • Nous sommes à la recherche d'un candidat détenant un DEP en secrétariat, service à la clientèle, des études connexes ou encore détenant une à deux années d'expérience pertinente dans un poste similaire.
  • Nous désirons un candidat qui est motivé par les nouveaux défis et qui pourra trouver des solutions aux situations qui se présentent à lui.
  • Nous cherchons une personne consciencieuse, compétente en relations interpersonnelles, autonome, motivée et possédant de fortes aptitudes en gestion du temps.
  • La maîtrise de la suite Microsoft Office est nécessaire.
  • Un candidat possédant un bilinguisme parlé et écrit en français et anglais présenterait un atout; Communication clientèle francophone et anglophone.
  • Scotiabank

    Chef Expérience Client

    1 week ago

    Scotiabank Gatineau, Canada

    Numéro de la demande: 171423 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · Les chefs, Expérience client ont le mandat de superviser nos équipes à haut rendement des Services aux particuliers. À la Ba ...

  • TD Bank

    Associé, Expérience Client

    1 week ago

    TD Bank Gatineau, Canada

    425765BR · **Catégorie d'emploi - Primaire** · - Services bancaires de détail - Service à la clientèle · **Lieu de travail** · - 125 Boulevard du Plateau · **Type d'employé** · - Régulier · **Ville** · - Gatineau · **Type d'horaire** · - Temps partiel · **Province/état** · - Québ ...

  • Scotiabank

    Associé Expérience Client

    1 week ago

    Scotiabank Gatineau, Canada

    Numéro de la demande: 173658 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · **Ce que vous ferez** · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de ...

  • Banque Laurentienne

    Ambassadeur Expérience Client

    6 days ago

    Banque Laurentienne Gatineau, Canada

    Gatineau- Vente & services financiersTemps plein avr. 2024**Banque Laurentienne. Voir au-delà des chiffres** · **Voir au-delà des chiffres **MC** · À la Banque Laurentienne, nous croyons que nous pouvons changer l'expérience bancaire pour le mieux. Fondée à Montréal en 1846, la B ...

  • Banque Laurentienne

    Ambassadeur Expérience Client

    1 week ago

    Banque Laurentienne Gatineau, Canada

    Gatineau- Service à la clientèleTemps partiel nov. 2023**Banque Laurentienne. Voir au-delà des chiffres** · **Construire une institution financière meilleure et différente** · Avantages Financiers · Environnement de travail · Transport · Nourriture & Boissons · Cool à avoir · Ava ...

  • TD Bank

    Associé, Expérience Client

    2 days ago

    TD Bank Gatineau, Canada

    400474BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...

  • Scotiabank

    Associé Expérience Client

    1 day ago

    Scotiabank Gatineau, Canada

    Numéro de la demande: 178366 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · **Ce que vous ferez** · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de ...

  • Scotiabank

    Chef Expérience Client

    6 days ago

    Scotiabank Gatineau, Canada

    Numéro de la demande: 170252 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · **Ce que vous ferez** · **Chef Expérience Client, Ottawa, ON** · Les chefs, Expérience client ont le ...

  • TD Bank

    Associé, Expérience Client

    2 days ago

    TD Bank Gatineau, Canada

    403756BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...

  • Scotiabank

    Associé Expérience Client

    1 day ago

    Scotiabank Gatineau, Canada

    Numéro de la demande: 170703 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · **Ce que vous ferez** · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de ...

  • Laura Canada

    Chef de L'expérience Client

    2 days ago

    Laura Canada Ottawa, Canada

    de l'entreprise · Description du poste · **1. Service à la clientèle** · - Observe et coache les comportements des membres de l'équipe afin de maintenir des normes élevées de service à la clientèle et de connaissance du produit. · - Agit comme un modèle en offrant un service à la ...

  • McDonald's

    Responsable de L'expérience Client

    2 days ago

    McDonald's Ottawa, Canada

    Nous sommes bien plus que simplement votre restaurant local. Nous sommes un regroupement de propriétaires dévoués de petites entreprises. · Le saviez-vous? D'un océan à l'autre, nous offrons chaque jour de délicieux choix alimentaires à plus de 2,5 millions de personnes dans plus ...

  • Scotiabank

    Associé Expérience Client

    6 days ago

    Scotiabank Ottawa, Canada

    Numéro de la demande: 171969 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · **Ce que vous ferez** · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de ...

  • Banque Scotia

    Associé(E) à L'expérience Client

    4 days ago

    Banque Scotia Gatineau, Canada

    Numéro de la demande: 183723 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · **Ce que vous ferez** · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de ...

  • Scotiabank

    Associé Expérience Client

    1 week ago

    Scotiabank Ottawa, Canada

    Numéro de la demande: 173747 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · **Ce que vous ferez** · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de ...

  • Scotiabank

    Associé Expérience Client

    1 week ago

    Scotiabank Ottawa, Canada

    Numéro de la demande: 166873 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · **Ce que vous ferez** · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de ...

  • La Cité collégiale

    Commis Expérience Client

    1 week ago

    La Cité collégiale Ottawa, Canada

    **COMMIS EXPÉRIENCE CLIENT** · **Numéro de processus de sélection **: SOU · **Secteur **:Recrutement et Marketing** · **Emplacement **:Campus d'Ottawa (801, promenade de l'Aviation) · **Statut **:Permanent · **Affichage **:Interne et externe** · **Horaire de travail **:40 heures ...

  • Scotiabank

    Associé Expérience Client

    2 days ago

    Scotiabank Ottawa, Canada

    Numéro de la demande: 172155 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · **Ce que vous ferez** · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de ...

  • TD Bank

    Associé, Expérience Client

    2 days ago

    TD Bank Ottawa, Canada

    396945BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...

  • Desjardins

    Agent(E) - conseil - Expérience Membre Et Client

    1 week ago

    Desjardins Ottawa, Canada

    At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we ha ...