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    Senior Information Developer - Ottawa, Canada - Ciena Corporation

    Ciena Corporation
    Ciena Corporation Ottawa, Canada

    3 weeks ago

    Default job background
    Full time
    Description

    Ciena is committed to our people-first philosophy. Our teams enjoy a culture focused on prioritizing a personalized and flexible work environment that empowers an individual's passions, growth, wellbeing and belonging. We're a technology company that leads with our humanity—driving our business priorities alongside meaningful social, community, and societal impact.

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    Achieve your ideal career at the forefront of innovation with Ciena. We know the importance of life outside of work, which is why our employees enjoy flexible paid time off and the freedom of working remotely. Ciena empowers our teams with competitive salaries and incentives, community volunteer programs, professional development resources, and support for our mental and physical health—all experienced within a diverse and inclusive culture. To put it simply, we're a technology company driven by our humanity.

    Are you the dynamic and versatile Senior Information Developer who will join the Ciena Product Documentation Development organization?

    Can you contribute to the evolution, development, and maintenance of the Ciena Technical Publications that are key to the Ciena business?

    Can you earn the respect of brilliant colleagues, working across multiple time zones in a global team of innovators and business geniuses?

    Responsibilities

    You will need to apply experience and judgment to perform the functions of the job:

  • Plan, build, develop, write, edit, and update a variety of software and hardware customer technical publications (such as product datasheets, register maps, user guides, reference manuals, EDK guides, and API reference manuals) for Ciena's system-on-chip (SoC) product offering.
  • Research and translate technical information into multimedia and web-based documents (including on-product context-sensitive help) for non-technical and technical users.
  • Recommend and implement new documentation methods and formats that serve and satisfy technical and customer requirements.
  • Produce product documentation and online help that is clear, concise, and compliant to documentation and quality assurance standards.
  • Collaborate within cross-functional teams that include senior Product Line Management, SW & HW Design, ASIC design, Product Verification, System Network Engineering, Customer Support, and Marketing personnel.

    • Experience

    Send us a persuasive resume that highlights:

  • Experience with SoC design and documentation development for small form factor nodes
  • Experience in semiconductor, EDA, ASIC, and/or FPGA design.
  • Proficiency with Adobe FrameMaker (Structured/XML) and Microsoft Office suite
  • Experience with DITA
  • Experience with CMS and CCMS document management systems
  • Experience interworking with XML software development environments
  • Experience with Agile development processes, including the development of customer documentation in an Agile environment
  • Excellent communication, interpersonal, and organizational skills.
  • Experience working with multicultural and geographically dispersed teams.

    • _____________________________________________________________________________

    Développeur d'information principal – Rédacteur technique /
    Développeuse d'information principale – Rédactrice technique

    Réalisez votre idéal de carrière à la pointe de l'innovation grâce à Ciena. La vie en dehors du travail est importante pour nous, c'est pourquoi notre personnel bénéficie de congés payés flexibles et de la liberté de travailler à distance. Chez Ciena, nous offrons à nos équipes des primes et des salaires compétitifs, des programmes de bénévolat dans la communauté, des ressources de développement professionnel et un soutien à la santé mentale et physique, le tout dans le cadre d'une culture diverse et inclusive. Simplement, nous sommes une entreprise de technologie animée par notre humanité.

    Êtes-vous la personne dynamique et polyvalente qui se joindra à l'équipe de conception de la documentation sur les produits de Ciena?

    Pouvez-vous contribuer à l'évolution, à la conception et à la maintenance des publications techniques de Ciena qui sont essentielles à ses activités?

    Sauriez-vous gagner le respect de collègues remarquables, travaillant sur plusieurs fuseaux horaires au sein d'une équipe mondiale de gens innovateurs et de génies des affaires?

    Responsabilités

    Vous devrez faire preuve d'expérience et de discernement pour exercer les fonctions du poste :

  • Planifier, construire, développer, rédiger, éditer et mettre à jour une variété de publications techniques logicielles et matérielles destinées aux clients – par exemple, des fiches techniques de produits, des cartes de registre, des guides d'utilisation, des manuels de référence, des guides pour trousse de développement intégrée (EDK) et des manuels de référence pour interface de programmation d'application (API) – pour l'offre de produits de systèmes sur puce (SoC) de Ciena.
  • Rechercher et traduire des informations techniques dans des documents multimédias et sur le Web, y compris l'aide contextuelle sur le produit, pour des utilisateurs non techniques et techniques.
  • Recommander et mettre en œuvre de nouvelles méthodes et de nouveaux formats de documentation qui répondent aux exigences techniques et à celles des clients.
  • Produire une documentation sur les produits et une aide en ligne claire, concise et conforme aux normes de documentation et d'assurance qualité.
  • Collaborer avec des équipes interfonctionnelles telles que la direction des gammes de produits, la conception logicielle et matérielle, la conception de circuits intégrés à application spécifique (ASIC), la vérification des produits, l'ingénierie des réseaux de systèmes, le soutien à la clientèle et le personnel du marketing.

    • Expérience

    Envoyez-nous un CV convaincant qui met en évidence les informations suivantes :

  • Expérience en conception de systèmes sur puce (SoC) et en développement de documentation pour nœuds à petit facteur de forme (SFF).
  • Expérience dans l'analyse exploratoire des données (EDA), la conception de semi-conducteurs, de circuits intégrés à application spécifique (ASIC) ou de réseaux de portes programmables in situ (FPGA).
  • Maîtrise d'Adobe FrameMaker (mode structuré et XML) et de la suite Microsoft Office.
  • Expérience avec l'architecture darwinienne de typage d'information (DITA).
  • Expérience avec les systèmes de gestion documentaire CMS et CCMS.
  • Expérience en interfonctionnement des environnements de développement de logiciels XML.
  • Expérience avec les processus de développement Agile, y compris l'élaboration de la documentation destinée aux clients dans un environnement Agile.
  • Excellentes compétences en matière de communication, de relations interpersonnelles et d'organisation.
  • Expérience de travail avec des équipes multiculturelles et géographiquement dispersées.

    • #LI-WH1

    #LI-Remote

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    At Ciena, we are committed to building and fostering an environment in which our employees feel respected, valued, and heard. Ciena values the diversity of its workforce and respects its employees as individuals. We do not tolerate any form of discrimination. Ciena is an Equal Opportunity Employer, including disability and protected veteran status. If contacted in relation to a job opportunity, please advise Ciena of any accommodation measures you may require.
  • Ciena

    Senior Information Developer

    3 weeks ago

    Ciena Ottawa, Canada Full time

    Ciena is committed to our people-first philosophy. Our teams enjoy a culture focused on prioritizing a personalized and flexible work environment that empowers an individual's passions, growth, wellbeing and belonging. We're a technology company that leads with our humanity—drivi ...

  • City of Ottawa

    Development Information Officer

    1 week ago

    City of Ottawa Ottawa, Canada

    Requisition ID: 8664 · Department: Planning, Real Estate & Eco Dev. Dept. · Service: Building Code Services · Branch: Permit Approvals Branch · Employment Type: 1 Full-time Temporary - Up to 18 months; 2 Full-time Temporary - Up to 12 months · Work Hours: 35.00 hours per week · A ...

  • beBee Professionals

    Ecommerce Website Developer

    1 week ago

    beBee Professionals Ottawa, Canada Ecommerce Website Development Freelance

    beBee Professionals is looking for an experienced Ecommerce Website Developer to join our team in Ottawa. · The successful candidate will be responsible for developing and maintaining ecommerce websites, including coding, testing, debugging, and troubleshooting. The ideal candida ...

  • beBee Professionals

    Graphic Designer

    1 week ago

    beBee Professionals Ottawa, Canada Illustration Services Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Graphic Designer to join our team in Ottawa. The successful candidate will be responsible for creating visual concepts, using computer software, to communicate ideas that inspire, inform, and captivate consumers. · The ideal candidate should h ...

  • beBee Professionals

    Tech Support Specialist

    1 week ago

    beBee Professionals Ottawa, Canada Tech Support Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Tech Support Specialist to join our team in Ottawa. · The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving technical issues, and providing technical advice and guidance. · ...

  • beBee Professionals

    Help Desk Support Specialist

    1 week ago

    beBee Professionals Ottawa, Canada Customer Support Representatives Freelance

    Help Desk Support Specialist · beBee Professionals is looking for a Help Desk Support Specialist to join our team in Ottawa. The successful candidate will be responsible for providing technical assistance and support related to computer systems, hardware, or software. · Requireme ...

  • beBee Professionals

    PowerPoint Specialist

    1 week ago

    beBee Professionals Ottawa, Canada PowerPoint Experts Freelance

    Job Offer: PowerPoint Specialist · Location: Ottawa, Canada · beBee Professionals is looking for a PowerPoint Specialist to join our team in Ottawa. The successful candidate will be responsible for creating and maintaining PowerPoint presentations for our clients. · Requirements: ...

  • beBee Professionals

    Customer Experience

    1 week ago

    beBee Professionals Ottawa, Canada Other Customer Experience & Tech Support Freelance

    Job Offer: Customer Experience & Tech Support Specialist - beBee Professionals, Ottawa · beBee Professionals is looking for a Customer Experience & Tech Support Specialist to join our team in Ottawa. · The successful candidate will be responsible for providing technical support t ...

  • beBee Professionals

    QA Service Provider

    1 week ago

    beBee Professionals Ottawa, Canada QA Services Freelance

    BeBee Professionals is looking for a QA Service Provider to join our team in Ottawa. · The successful candidate will be responsible for developing and executing exploratory and automated tests to ensure product quality. The QA Service Provider will also be responsible for designi ...

  • beBee Professionals

    Graphic Designer

    1 week ago

    beBee Professionals Ottawa, Canada Graphic Designers Freelance

    Job Offer: Graphic Designer - beBee Professionals, Ottawa · beBee Professionals is looking for a Graphic Designer to join our team in Ottawa. The successful candidate will be responsible for creating visual concepts, using computer software, to communicate ideas that inspire, inf ...

  • University of Ottawa

    aptpuo - aut/fall 2024 - esp2991c

    2 days ago

    University of Ottawa Ottawa, Canada Part time

    Description · :Révision de la grammaire; développement de la compréhension et de l'expression orale et écrite; lecture et vocabulaire. Travaux pratiques oraux et écrits. / Review of grammar; development of oral and written comprehension and expression; reading and vocabulary. Or ...

  • University of Ottawa

    APTPUO - Aut/Fall - ART3953 - DessinIV: Expressivité / Drawing IV: Expressivity

    1 day ago

    University of Ottawa Ottawa, Canada Part time

    Description · :Subjectivité dans le geste du dessin; réponse aux perceptions visuelles et tactiles; développement d'un langage pictural et d'une expression personnelle par l'utilisation de divers vocabulaires du dessin. · Subjectivity in the act of drawing; response to the seen ...

  • ADGA Group of Companies

    Rédacteur technique

    2 days ago

    ADGA Group of Companies Ottawa, Canada Plein temps

    Description du poste · REF 001 · ADGA recrute un rédacteur technique intermédiaire pour apporter un soutien à la rédaction technique dans le cadre de l'un de nos grands programmes de défense. Dans ce rôle, le candidat retenu sera responsable des tâches suivantes : · Examiner, d ...

  • ADGA Group of Companies

    Ingénieur principal en sécurité

    2 days ago

    ADGA Group of Companies Ottawa, Canada Contrat

    Description du poste · REF #001 · ADGA est actuellement à la recherche d'un ingénieur principal en sécurité chargé de fournir une expertise en matière d'ingénierie de sécurité pour l'élaboration des exigences et de l'architecture de sécurité, l'évaluation des solutions potentiel ...

  • ADGA Group of Companies

    Coordinateur de l'intégration de la plate-forme du système de soutien au commandement terrestre

    2 days ago

    ADGA Group of Companies Ottawa, Canada Plein temps

    Description du poste · Dans ce rôle, vous aurez l'opportunité de fournir les services d'un expert en la matière (SME) pour soutenir la mise en œuvre d'une cellule d'intégration de la plateforme LCSS (Land Command Support System). · Vous servirez de vitrine aux chefs de projet du ...

  • ADGA Group of Companies

    Architecte de la gestion de l'information

    2 days ago

    ADGA Group of Companies Ottawa, Canada Plein temps

    Description du poste · REF #001 · ADGA est actuellement à la recherche d'un "Architecte de la gestion de l'information" pour rejoindre notre équipe qui fournit un soutien en matière de communications tactiques à un programme de défense bien établi avec lequel nous sommes impliqu ...

  • Actalent

    Applications Engineer

    5 days ago

    Actalent Ottawa, Canada Contract to Regular

    JOB DESCRIPTION Actalent is hiring aa Applications engineer for a leading telecommunications company · Description: · The primary responsibility of the Filed Application Engineer will be to lead all technical customer interactions to secure design-in/win for Optical Engines por ...

  • LHH Knightsbridge

    Interim Chief Information Officer

    1 week ago

    LHH Knightsbridge Ottawa, Canada

    IMMEDIATE INTERIM OPPORTUNITY · Interim Chief Information Officer · Reports: Senior Vice President, Corporate Services · Duration: 6 months · Location: Virtual, on-site presence as needed · Our client, a reputable Canadian academic institution, is looking for a seasoned CIO to h ...

  • Parliament of Canada

    Responsable, applications opérationnelles et du soutien à l'information

    4 weeks ago

    Parliament of Canada Ottawa, Canada Full time

    Description du poste · Les Services de la procédure de la Chambre des communes cherchent à doter le poste de responsable, applications opérationnelles et du soutien à l'information. Ce processus de sélection est restreint aux employées et employés de l'Administration de la Chambr ...

  • NAV CANADA

    Enterprise Data Governance Specialist

    17 hours ago

    NAV CANADA Ottawa, Canada Full time

    Description · What NAV CANADA offers you: · Challenging, team-oriented work environment · Competitive compensation and flexible benefits · Defined benefit pension plan · Opportunities for growth and development · Flexible work arrangements · Diverse and inclusive workforce · In ...