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Trois-Rivières

    conseiller service à la clientèle - Trois-Rivières, Canada - MEL

    MEL
    MEL Trois-Rivières, Canada

    1 week ago

    Default job background
    Permanent
    Description

    Nous sommes présentement à la recherche d'un CONSEILLER SERVICE À LA CLIENTÈLE (VENTES INTERNES) pour notre succursale de Trois-Rivières.

    VOTRE MANDAT

    Sous l'autorité du Directeur de succursale, vous serez responsable de conseiller les clients qui transigent avec MEL pour l'achat de leurs produits électriques tel que des moteurs électriques et des variateurs de vitesse. Vous recevrez principalement leurs demandes via courriel, au téléphone ou encore à notre comptoir de service.

    Plus précisément, vous aurez les responsabilités suivantes :

  • Comprendre et répondre aux besoins des clients existants et potentiels en leur conseillant des produits et des services adaptés (vente de moteurs neufs/réparations);
  • Développer et maintenir de solides relations d'affaires basées sur la confiance, le respect mutuel et l'engagement;
  • Rédiger des demandes de prix et des soumissions et en assurer un suivi constant, et procéder les commandes des clients;
  • Offrir un soutien après-vente de qualité supérieure, particulièrement au niveau des remplacements de pièces, des garanties et des suivis de commandes;
  • Faire la facturation des ventes dans notre système informatique;
  • Agir à titre d'intermédiaire entre le client et l'atelier de réparations de manière à trouver des solutions rapides et efficaces aux problèmes techniques;
  • Travailler en étroite collaboration avec les Représentants techniques afin d'atteindre les objectifs de ventes de l'entreprise ainsi qu'avec le département des achats quant aux différentes procédures à respecter;
  • Au besoin, être disponible à faire partie du groupe du service d'urgence 24 heures;
  • Au besoin, effectuer du remplacement au magasin (pendant les congés et les vacances);
  • Effectuer toutes autres tâches pouvant aider le département ou encore la succursale.

    • VOTRE PROFIL

  • D.E.C. dans un domaine technique ou toute autre formation pertinente;
  • Minimum de 5 ans d'expérience dans un poste de vente technique dans un secteur lié aux équipements industriels, idéalement dans le domaine des moteurs électriques;
  • Connaissances des moteurs électriques et des variateurs de vitesse (atout important);
  • Connaissances informatiques (Office);
  • Orienté vers les résultats et l'atteinte des objectifs de ventes;
  • Dévoué à la satisfaction du client;
  • Jugement et capacité à établir les priorités;
  • Joueur d'équipe;
  • Capacité à bien gérer le stress et à négocier avec des clients insatisfaits;
  • À l'aise dans un environnement entrepreneurial où le changement et la rapidité d'exécution sont la norme;
  • Honnêteté et intégrité;
  • Consciencieux, minutieux;
  • Bon communicateur.

    • NOTRE OFFRE

    MEL a beaucoup à offrir

  • Un régime complet d'assurances collectives (ass. vie, DMA, médical, dentaire, invalidité longue durée, ass. voyage) payé à 50% par l'employeur;
  • Des congés mobiles;
  • Un programme collectif d'épargne-retraite avec participation de l'employeur;
  • D'excellentes possibilités d'emploi à long terme;
  • Plusieurs programmes pour employés (PAE, programme pour encourager nos employés à cesser de fumer, remboursement de cotisations à un ordre professionnel, remboursement de frais d'inscription à une activité physique, club sélect) et mesures de conciliation travail-vie personnelle;
  • Formation continue.

    • Nous vous remercions de votre intérêt envers MEL, toutefois, veuillez noter que seuls les candidats retenus seront contactés.

    Les mots de genre masculin utilisés désignent à la fois les hommes et les femmes.

  • SMS Equipment Inc.

    Commis service clientèle

    1 week ago

    SMS Equipment Inc. Trois-Rivières, Canada Full time

    SMS Equipment is growing We are looking for a Customer service representative - Parts to join our team In this role, you'll find solutions, make safety a priority, and work with the largest and most advanced jobsite equipment.This role is located in Trois-Rivières. · The shift ...

  • ZIO, Santé du mouvement

    Service à La Clientèle

    1 week ago

    ZIO, Santé du mouvement Shawinigan-sud, Canada

    **Lieu d'emploi**: Dans le cadre de ses fonctions, le(la) Superviseur.e au service à la clientèle aura à effectuer des déplacements entre les cliniques ZIO de Shawinigan-Sud et de Trois-Rivières situées au: · e Ave, Shawinigan-Sud, Quebec G9P 1M8 · 1900 Bd des Récollets local B-2 ...

  • Randstad Canada

    Service à la clientèle

    1 week ago

    Randstad Canada Trois-Rivières, Canada Permanent

    Service à la clientèle Distribution électrique · Trois-Rivières · Salaire: 50 000$ à 60 000$ + Avantages · Un leader mondial de services électriques situé à Trois-Rivières est à la recherche d'un candidat qui se joindra à leur équipe en expansion constante. · Vous aimez donner u ...

  • Dépanneur Proxi Extra

    Commis Service à La Clientèle

    4 days ago

    Dépanneur Proxi Extra Saint-Maurice, Canada

    Service a la clientèle, remplissage des tablettes et entretiens de l aire de travail Etre souriant, ponctuel , · Type d'emploi : Temps partiel, Permanent · Salaire : à partir de 15,25$ par heure · Heures prévues : 20 par semaine · Avantages: · - Assurance Dentaire · - Assurance M ...

  • Groupe Filgo-Sonic

    Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Groupe Filgo-Sonic Nicolet, Canada

    Prime intéressante de 1,00 $/h**: · - **Horaire : temps plein **de jour la semaine et **temps partiel **avec horaire variable · - **Adresse **:1477, Boulevard Louis Fréchette, Nicolet · - Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons _ · **Ta j ...

  • Groupe Filgo-Sonic

    Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    10 hours ago

    Groupe Filgo-Sonic Nicolet, Canada

    ** Prime de nuit de 1,25 $/h**: · - **Horaire : temps plein** de jour la semaine · - **Adresse **:1477, Bd Louis Fréchette, Nicolet, QC J3T 1M3 · - Tu es une personne accessible & positive ?_ · - Tu es la personne que nous recherchons _ · **Ta journée typique**: · - Propage ta bo ...

  • Protomach GML Inc.

    Responsable Service à La Clientèle

    1 week ago

    Protomach GML Inc. Saint-Louis-de-Blandford, Canada

    Avide de défis? Votre aimeriez obtenir un poste combinant vos aptitudes en gestion et votre passion pour le service à la clientèle? Nous recherchons un **responsable du service à la clientèle** qui aime être au cœur de l'action · Notre petite équipe soudée est spécialisée dans la ...

  • Couche-Tard

    Préposé Service à La Clientèle

    1 week ago

    Couche-Tard Shawinigan, Canada

    1420 Chemin des Navigateurs, Shawinigan, Quebec G9T 0G9 · **Préposé(e) au service à la clientèle** · Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu'une ...

  • Couche-Tard

    Préposé Service à La Clientèle

    1 week ago

    Couche-Tard Shawinigan, Canada

    1420 Chemin des Navigateurs, Shawinigan, Quebec G9T 0G9 · Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour, soir ou nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) · Salaire (jour et soir) : 15,75 $/h ( prime estivale de 1,50$ inclus) · Pourquoi tu devrais nous choisir: · ...

  • Couche-Tard

    Préposé Service à La Clientèle

    3 days ago

    Couche-Tard Shawinigan, Canada

    800 AV DE GRAND-MÈRE, SHAWINIGAN, Quebec G9T 2J1 · **Préposé(e) au service à la clientèle** · **Salaire (jour et soir) : 16,45$/h (incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** · Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins ...

  • Couche-Tard

    Préposé Service à La Clientèle

    3 days ago

    Couche-Tard Shawinigan, Canada

    800 AV DE GRAND-MÈRE, SHAWINIGAN, Quebec G9T 2J1 · **Préposé(e) au service à la clientèle temps plein** · **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h (incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** · Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon ...

  • Couche-Tard

    Préposé Service à La Clientèle

    1 week ago

    Couche-Tard Shawinigan, Canada

    1420 Chemin des Navigateurs, Shawinigan, Quebec G9T 0G9 · **Préposé(e) au service à la clientèle** · Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu'une ...

  • Couche-Tard

    Préposé Service à La Clientèle

    1 week ago

    Couche-Tard Shawinigan, Canada

    E AV, SHAWINIGAN, Quebec G9P 1P2 · **Préposé(e) au service à la clientèle** · **Salaire (jour et soir) : 16,45$/h (incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** · Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponib ...

  • Couche-Tard

    Préposé Service à La Clientèle

    6 days ago

    Couche-Tard Saint-cyrille-de-Wendover, Canada

    4505 De La Sortie 185, Saint-Cyrille-De-Wendover, Quebec J1Z 1B4 · **Préposé(e) au service à la clientèle** · Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ain ...

  • Le 2800 du Parc

    Secrétaire , Service à La Clientèle

    6 days ago

    Le 2800 du Parc Shawinigan, Canada

    **Rejoignez notre équipe de réception - Nous cherchons un.e **** **vivant.e **Vous êtes doté.e d'une personnalité chaleureuse et accueillante ? Votre enthousiasme est contagieux et vous avez une passion évidente pour le service à la clientèle? Nous avons une opportunité excitante ...

  • Couche-Tard

    Préposé Service à La Clientèle

    1 week ago

    Couche-Tard Shawinigan, Canada

    800 AV DE GRAND-MÈRE, SHAWINIGAN, Quebec G9T 2J1 · **Préposé(e) au service à la clientèle** · Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu'une stabil ...

  • Couche-Tard

    Préposé Service à La Clientèle

    4 days ago

    Couche-Tard Shawinigan, Canada

    1500 AV DE GRAND-MÈRE, SHAWINIGAN, Quebec G9T 2K1 · **Préposé(e) au service à la clientèle** · **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h (incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** · Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoin ...

  • Couche-Tard

    Préposé Service à La Clientèle

    1 week ago

    Couche-Tard Shawinigan, Canada

    3973 Rue Trudel, Shawinigan, Quebec G9N 6S2 · **Préposé(e) au service à la clientèle** · **Salaire (jour semaine et fds) : 16,25$/h (incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** · Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoi ...

  • Le 2800 du Parc

    Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Le 2800 du Parc Shawinigan, Canada

    **Rejoignez notre équipe de réception - Nous cherchons un.e **** **vivant.e **Vous êtes doté.e d'une personnalité chaleureuse et accueillante ? Votre enthousiasme est contagieux et vous avez une passion évidente pour le service à la clientèle? Nous avons une opportunité excitante ...

  • Couche-Tard

    Préposé Service à La Clientèle

    6 days ago

    Couche-Tard Shawinigan, Canada

    E AV, SHAWINIGAN, Quebec G9P 1P2 · **Préposé(e) au service à la clientèle** · Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu'une stabilité d'emploi ass ...