Account Coordinator, Health - Montréal, Canada - altaviaaker

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Verified Company

Montréal, Canada

4 days ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

ACCOUNT COORDINATOR, HEALTH
(Le français suit l'anglais)

This role is about more than just coordinating accounts; it's about understanding the project, your team, and the client, in order to provide them with support when needed most.

You are a key pillar of the team to help ensure projects are following a timeline, uphold the standard of quality work we produce and that everyone has the right information and materials to succeed.

Your day-to-day:

Receive and prepare briefs for the team, open dockets and keep all financial tracking documents up to date;
Help manage and followup on projects (campaigns, social media, content production) under the supervision of an Advisor;
Manage content updates for blogs, newsletters, and social media;
Complete internal regulatory, PAAB and ASC submissions;
Perform research on themes identified by Advisors and Strategists;
Help define budgets and timelines for projects;
Plan meetings internally and with clients, prepare documents for presentations;
Ensure that timelines and work plans are respected and that all work is on time and on budget;
Work closely with the Advisors, and followup with team members and freelancers on various projects;
Work to improve efficiency, and optimize processes;
Assist creative team with productions;
Provide support to CloudRaker's teams and clients in order to achieve operational objectives.

You have:

A background in marketing or a related field;
Experience working with the pharmaceutical or healthcare industry;
Experience working on pharmaceutical healthcare marketing accounts accounts (12 years experience required)
Knowledge of pharmaceutical regulatory bodies and their processes (PAAB, ASC, notably)
Excellent proficiency in English communication and a decent level of fluency in French;
The ability to juggle multiple projects and know how to prioritize;
A passion for staying informed about web, mobile, digital and traditional media trends;
Knowledge about Google Analytics and working with a CMS (nicetohave) ;

You are:

The most organized person you know;
A proactive problemsolver;
A chameleon: able to adapt to change and modify your approach based on the person and situation you're dealing with;
A team player who likes working closely with Strategists, Art Directors, Designers, Developers, and Advisors;
An eternal optimist with a positive attitude;
An entrepreneur at heart and you aren't afraid of taking chances;
An easy going, lighthearted person who doesn't take themselves too seriously;
Able to stay cool as a cucumber... even when deadlines are looming.

COORDONNATEUR(TRICE) DE COMPTES - PHARMACEUTIQUES

Le poste implique beaucoup plus que de la coordination de comptes; il s'agit surtout de comprendre les projets, l'équipe et nos clients afin de leur apporter l'aide dont ils ont véritablement besoin.

Cette personne doit avoir plusieurs cordes à son arc: savoir naviguer dans le monde pharmaceutique ; aider son équipe à trouver des solutions créatives dans le respect des régulations CCPP et NCP ; le tout en gérant divers projets 360 pour nos clients.

- **NB. Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine._

Votre quotidien:

Recevoir et préparer les briefs pour l'équipe, ouvrir les registres et tenir à jour les documents de suivi financier.
Aider au suivi et à la gestion de projets (campagnes, médias sociaux et production de contenu) sous la supervision de conseillers.
Gérer la mise à jour de contenu pour des blogues, infolettres et médias sociaux.
Compléter les soumissions réglementaires internes, CCPP et ASC.
Faire de la recherche sur des thèmes identifiés par les équipes de conseil et/ou de stratégie.
Aider à définir et élaborer des budgets et échéanciers pour les projets.
Planifier les rencontres internes et avec les clients, et préparer des documents de présentation.
S'assurer que les plans de travail et les échéanciers sont respectés et que tous les travaux soient réalisés dans les délais et dans les limites du budget.
Travailler en étroite collaboration avec les conseillers et faire le suivi avec les différents intervenants internes et externes.
Soutenir les équipes et collaborer avec elles afin d'améliorer l'efficacité des comptes et optimiser les processus.
Soutenir l'équipe créative à la production.
Offrir du support à tous les niveaux afin que CloudRaker et ses clients actuels et potentiels atteignent leurs objectifs.

Vous avez:

Une formation pertinente en marketing, pharmaceutique ou dans un domaine connexe.
De l'expérience avec des comptes pharmaceutiques en agence (12 ans requis)
Des connaissances à propos de la réglementation au niveau des produits pharmaceutiques (CCP, ASC, etc).
Une excellente maîtrise du français et de l'anglais.
La capacité de gérer plusieurs projets simultanément et de dé