Agent(E) de Planification, de Programmation Et de - Montréal, Canada - CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal

CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Le CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de Montréalais. Affilié à l'Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d'hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés et de soins en santé mentale.

**Site web de l'établissement***: ciusss-

**Description**

SOMMAIRE DU POSTE

Sous l'autorité hiérarchique du Directeur adjoint clinico-administratif, volet opérations
- Continuum de chirurgie, à la Direction des services professionnels, la personne titulaire du poste effectue la coordination de l'ensemble des activités liées à la gestion de la qualité. Elle travaille en partenariat avec la direction de la qualité, évaluation, performance et éthique (DQEPE), les autres directions du CIUSSS ainsi qu'avec les partenaires externes. Elle assure un rôle-conseil en gestion de la qualité auprès des gestionnaires, professionnels et du personnel de la DSP.

Personne qui est chargée d'un ou plusieurs programmes dans le but de fournir une assistance professionnelle au développement des services. Elle assure les activités de recherche nécessaires à l'identification et à l'évaluation des ressources et des besoins. Elle conçoit et propose les plans et programmes de développement en vue d'assurer une planification adéquate des services. Elle fournit ses conseils relativement à l'implantation ou à l'amélioration de programmes et/ou de services. Elle peut participer aux différentes activités d'enseignement et de formation.

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES
- Planifie, élabore et mets en œuvre l'évaluation des orientations aux regard des programmes et services de la DSP.;
- Effectue la cueillette, l'analyse et la mise à jour continue des données ; documente les pratiques inter-établissement des différents CIUSSS ;
- Participe à l'élaboration et au déploiement de la planification stratégique de sa direction ;
- Conseille et supporte sa direction relativement à l'implantation, à l'amélioration et à l'évaluation de programmes ou de services ;
- Coordonne la mise en œuvre des activités reliées à l'évaluation et à l'analyse de la satisfaction de la clientèle ;
- Assure l'organisation et l'actualisation des dossiers sous sa responsabilité ;
- Effectue des recommandations et propose des alternatives aux situations complexes, tout en assurant une cohérence avec les différents partenaires impliqués ;
- Diffuse l'information, les orientations locales, régionales et nationales reliées aux dossiers sous sa responsabilité ;
- Collabore à l'organisation d'activités de diffusion d'informations en lien avec les dossiers sous sa responsabilité ;
- Fournit les données statistiques requises selon les besoins et participe à l'élaboration des différents rapports requis dans le cadre de ses activités et en conformité avec les politiques en vigueur ; développe des outils de compilation des résultats, conçoit des tableaux de bord sur les indicateurs de gestion clinique et administratif afin d'aider la prise de décision ;
- Agit comme personne ressource dans son champ de compétence auprès des partenaires internes et externes et au sein des comités ;
- Contribue à l'excellence des activités de transfert de connaissances par la mise sur pied de projets intégrant les meilleures pratiques ;
- Recommande des projets de développement en lien avec l'identification et à l'évaluation des besoins et voit à leur actualisation ;
- Assiste et participe à divers comités ou toute autre réunion où sa présence est requise ;
- Collabore à la réalisation des objectifs permanents et des objectifs annuels de son service et de sa direction ;
- Effectue d'autres mandats à la demande de son supérieur immédiat.

Responsabilités relatives à la sécurité
- Au CIUSSS de l'Est-de-l'île-de-Montréal, la sécurité des usagers, résidents, employés, médecins, stagiaires et bénévoles est de première importance ;
- Afin d'assurer la sécurité de tous, les employés, médecins, stagiaires, bénévoles et personnes liées par contrat de service appelés à travailler ou contribuer dans le processus de prestation des soins et services ont des obligations et des responsabilités relatives à la sécurité. À ce titre, le CIUSSS de l'Est-de-l'île-de-Montréal s'attend à ce que chacun d'eux s'acquitte des responsabilités suivantes:

- Prendre les moyens nécessaires et pertinents dans le cadre de leur fonction afin de ne pas compromettre leur propre sécurité, la sécurité des usagers, des résidents, des familles, des visiteurs ou des collègues ;
- Respecter les politiques et procédures relatives à la sécurité et à la qualité des soins, et ce, afin d'assurer une saine gestion des risques, telles la politique de