expéditeur/receveur bilingue - Montréal, Canada - Grainger Businesses

Description

Grainger Canada est le plus grand distributeur de fournitures industrielles au Canada. Fondée en 1889, la société offre à ses clients une large gamme de produits et de services pour assurer le fonctionnement de leurs installations et la sécurité de leurs employés. Grainger offre la plus grande sélection en stock de produits de marque des plus grands fabricants du monde et dessert des clients à travers un réseau de distribution à l'échelle du Canada. Nos 1 600 coéquipiers canadiens et plus de coéquipiers à travers le monde s'engagent à servir nos clients et nos communautés en proposant des solutions exceptionnelles et en offrant le plus haut niveau de service.

Grainger Canada est une filiale de la société américaine W. W. Grainger, Inc. (NYSE : GWW), le premier fournisseur nord-américain d'une large gamme de produits de maintenance, réparation et exploitation (MRE). Grainger est également présent également en Asie, en Europe et en Amérique latine.

OBJECTIF DU POSTE :

Aider à la croissance des affaires en veillant à ce que l'entrepôt soit organisé de manière efficace, ainsi qu'aider avec les fonctions quotidiennes d'entrepôt et de service à la clientèle dans l'atelier. Améliorer et soutenir l'équipe des représentants internes des services.

Le rôle consiste à vivre et à démontrer les principes de Grainger : Axer sur le client, faire preuve de curiosité, agir avec intention, rivaliser avec un sentiment d'urgence, gagner en équipe et investir dans notre succès et faire ce qu'il faut

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :

Les fonctions et responsabilités de ce poste comprennent, sans s'y limiter :

• Responsable de l'inventaire des produits de l'entrepôt en s'assurant que les commandes sont cueillies, emballées, expédiées, reçues et/ou rangées avec précision et promptement
• Le rôle démontre les principes de Grainger : Commencer avec les clients, Faire preuve de curiosité, Agir avec intention, Gagner comme une seule équipe, Investir dans notre succès, Faire ce qu'il se doit.
• Participe activement au programme SSE (COR) dans la succursale
• Entretenir la zone de travail de manière organisée et jouer un rôle actif dans la propreté et l'entretien de l'atelier
• Aider au traitement des commandes de l'atelier et assister les clients
• Effectuer les tâches attribuées conformément aux procédures documentées du système qualité
• Remplir, emballer et vérifier les commandes des clients pour l'expédition
• Charger et décharger les véhicules de livraison de manière sûre et adéquate en vérifiant la marchandise avec les documents
• Actualiser sa connaissance des politiques et procédures en matière de sécurité et assurer le respect de la Loi sur la santé et la sécurité au travail, SIMDUT, la Loi sur le transport des marchandises dangereuses et toute la législation applicable.
• Avoir une capacité compétente à utiliser SAP et jouer un rôle de soutien dans les tâches SIR
• Contribuer constamment à atteindre les objectifs de la succursale

EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCES REQUISES :

· Capable de soulever jusqu'à 60 lb régulièrement

· Faire preuve d'une solide éthique de travail et s'engager personnellement à faire avancer les choses.

· Capacité avérée à « impressionner » le client par son service exceptionnel.

· Esprit d'équipe et capacité à travailler de façon autonome

· Solides compétences en communication et capacité à diffuser des messages de manière organisée, claire et efficace

· Esprit d'initiative et savoir prendre les mesures qu'il faut pour atteindre et surpasser les objectifs fixés

· Compétences exceptionnelles en gestion du temps et en organisation

· Solides compétences et aptitudes en informatique

· Maîtrise mathématique pour effectuer des additions et des divisions de base

· Connaissance des produits dangereux et de la règlementation SIMDUT requise

· Expérience antérieure en entreposage; formation en chariot élévateur, un atout

· Posséder un permis de conduire valide et un véhicule fiable (s'il faut conduire)

· Diplôme d'études secondaires complétées ou l'équivalent en expérience de travail

EXIGENCES DE BASE AVANT DE VOIR SON RÔLE PROGRESSER

· Actif dans ce poste pendant au moins 1 an avec un rendement constant qui satisfait ou dépasse les attentes

· Faire la démonstration des inducteurs de performance de Grainger Canada (Faire vivre au client une expérience sensationnelle, Avoir une attitude gagnante, Viser les meilleurs résultats, Participer à la progression de l'équipe) et y exceller

· Connaissance pratique/exposition au service à la clientèle en atelier

· Solide compréhension des systèmes informatiques internes

· Solides compétences de communication éprouvées, être capable d'exprimer des idées, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral, de manière efficace

Récompenses et avantages :

Nos programmes offrent choix et flexibilité pour répondre à vos besoins individuels. Découvrez quelques-uns des avantages qui vous sont offerts par Grainger (peuvent varier en fonction des heures travaillées) :

• Allocation pour véhicule ou véhicule de société en fonction des besoins du territoire

• Plans d'assurance-maladie, d'assurance dentaire, d'assurance pour les soins de la vue et d'assurance pour les médicaments

• Congés rémunérés et 12 jours fériés par an offerts par l'entreprise (selon la province de résidence)

• Couverture d'assurance-vie, y compris l'assurance-vie du conjoint et des personnes à charge

• Programme d'aide aux familles des employés pour aider les coéquipiers à résoudre leurs problèmes physiques, émotionnels, mentaux, financiers et autres

• Un REÉR et un régime de retraite à cotisations déterminées pour vous aider à épargner pour votre avenir financier

• Programme d'aide aux frais d'adhésion aux programmes éducatifs et professionnels

• Remises pour les employés, avantages pour les coéquipiers et plus encore

Énoncé DEI

Nous vous encourageons à postuler même si votre expérience ne correspond pas parfaitement à ce poste, car vous pourriez être le candidat idéal pour ce poste ou d'autres. Nous aspirons à créer une culture où chacun est à l'aise pour être qui il est, peut apprendre et se développer pour réaliser son plein potentiel, et est reconnu et récompensé pour son impact.
Une vérification des antécédents avant l'embauche est requise pour tous les candidats externes. Les candidats internes font l'objet d'une vérification de leurs antécédents lorsqu'ils passent d'un poste de non-conducteur à un poste de conducteur.
Grainger est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi Tous les candidats qualifiés sont pris en considération pour un emploi sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale ou du handicap. Hébergement disponible sur demande.

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