Agent(E) Service À La ClientÈle - Quebec City, Canada - Bibby Ste. Croix.

Bibby Ste. Croix.

Verified Company

Quebec City, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**SOMMAIRE**

Tu es reconnu(e) pour ton service à la clientèle exceptionnel et tes habiletés communicationnelles hors pair? On veut te rencontrer En tant qu'agent(e) au service à la clientèle, tu seras principalement responsable des communications avec notre clientèle. Tu hésites encore à ?

**Voici ce que tu gagnerais à fonder ta carrière avec nous**:

- Une semaine de travail de 37h du lundi au vendredi de jour;
- Des assurances collectives complètes payées à 100% par l'employeur dès le jour 1; parce qu'on a à cœur ta santé et ton bien-être.
- Contribution généreuse de 7% de l'employeur au régime retraite; ton avenir est important pour nous;
- Vacances à discuter;
- Une semaine de congés fériés pendant la période des Fêtes;
- Des congés de maladie basés sur la _confiance_ pour avoir un meilleur équilibre personnel;
- Un salaire qui reconnaît ton expérience et ton expertise;
- Bonus annuel basé sur notre succès commun, donc ici, c'est un travail d'équipe;
- Accès gratuit au gym à même nos locaux;
- Possibilité de télétravail (occasionnel);
- Activités variées gratuites - Jardinage; comité social, fête de Noël, golf, BBQ d'été; crème glacée, célébration des fêtes

**Au quotidien, tu devras**:
***
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients;
- Communiquer les informations sur les produits;
- Effectuer la saisie des commandes au système informatique;
- Évaluer et choisir les transports;
- Préparer les documents d'expédition et en assurer le suivi;
- Effectuer des suivis avec le planificateur de production et de finition pour les produits vendus;
- Participer aux calculs et aux analyses pour l'élaboration des listes de prix;
- Collaborer avec le service de la comptabilité pour la facturation et les crédits, au besoin.

**Pour faire partie de notre équipe, tu dois avoir***:
***
- 3 à 5 ans en service à la clientèle
- Français intermédiaire
- Anglais intermédiaire
- Connaissance informatique : Suite Office
- Connaissance de Navision (atout)
- Débrouillardise et discipline
- Sens de la négociation
- Être habile à expliquer et clarifier les informations
- Bonne communication

**N'attends plus, viens fonder ta carrière avec nous chez Bibby-Ste-Croix.