- Guider et coacher l'équipe de conseillères et conseillers dans l'identification des besoins financiers de la clientèle
- Promouvoir les services et produits de la Banque et référer la clientèle aux personnes appropriées
- Fidéliser la clientèle en offrant un service de qualité et une relation privilégiée
- Soutenir ton équipe de conseillères et conseillers dans l'atteinte des objectifs en guidant et conseillant sur les meilleures pratiques
- Communiquer à ton équipe les règles établies en matière de segmentation de la clientèle, de référencement, d'exécution des transactions, de gestion des risques, de conformité réglementaire et de procédures opérationnelles
- Diplôme d'études collégiales, Certificat Universitaire ou Baccalauréat pertinent au secteur d'activité
- Expérience en gestion d'équipe dans le domaine financier ou bancaire
- Expérience en développement des affaires et en service à la clientèle
- Connaissance des produits et services financiers
- Titre de représentant en épargne collective un atout
- Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
- Assurance collective flexible
- Régime de retraite généreux
- Régime d'acquisition d'actions
- Programme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur famille
- Services bancaires préférentiels
- Implication dans des initiatives communautaires
- Service de télémédecine
- Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil
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Représentant bilingue du service clientèle
5 days ago
CB Canada Milton, CanadaAre you looking to make a difference in a patient's life? At AmerisourceBergen, you will find an innovative and collaborative culture that is patient focused and dedicated to making a difference. As an organization, we are united in our responsibility to create healthier futures. ...
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Conseiller(ère), Service à La Clientèle
1 week ago
Northbridge Financial Corporation Toronto, CanadaNous sommes la Financière Northbridge. Nous sommes fiers d'être une société canadienne à 100 %, détenue en propriété exclusive par Fairfax Financial. Nous offrons nos services par l'entremise de nos marques Northbridge Assurance, Les assurances Federated et TruShield Assurance. N ...
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Directeur service à la clientèle
2 weeks ago
National Bank Toronto, Canada PermanentPrésence Sur lieu de travail Numéro de poste 21203 Catégorie Gestionnaire Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 31-mai-2024 Lieu: Toronto, Ontario Ville Toronto Province/État Ontario Domaine d'i ...
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Représentant du service à la clientèle
3 days ago
Randstad Canada Toronto, Canada PermanentVous aimez travailler Hybride ? Vous êtes parfaitement bilingue anglais-français ? Pourquoi pas travailler pour une société financière ? Êtes-vous à la recherche d'une opportunité d'approfondir vos connaissances dans le monde de la finance ? · Nous cherchons à embaucher la bonne ...
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Représentant du service à la clientèle
1 week ago
Randstad Canada Toronto, Canada PermanentVous êtes à la recherche d'une opportunité d'emploi à temps partiel ? Aimez-vous travailler hybride? Êtes-vous parfaitement bilingue anglais et français? Et si vous travailliez pour une société financière ? Vous êtes à la recherche d'une opportunité d'approfondir vos connaissance ...
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Directeur service à la clientèle
2 weeks ago
Banque Nationale Toronto, Canada PermanentPrésence Sur lieu de travail Numéro de poste 21203 Catégorie Gestionnaire Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 31-mai-2024 Lieu: Toronto, Ontario Ville Toronto Province/État Ontario Domaine ...
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Spécialiste, Services à la clientèle
3 weeks ago
CIBC Toronto, Canada Temps pleinNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. · À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir ...
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Directeur(trice), Service à la clientèle
3 weeks ago
Northbridge Financial Corporation Toronto, Canada Temps pleinÀ quoi ressemble le travail d'un directeur, Service à la clientèle, à Northbridge Assurance · Le directeur, Service à la clientèle, de Northbridge veille à ce que chaque interaction donne lieu à une expérience exceptionnelle et à ce que nos normes de service promouvant l'excelle ...
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Morgan Stanley Toronto, Canada Temps pleinAssocié au service à la clientèle – associé aux ventes/associé au service à la clientèle inscrit (représentant en placement ou représentant inscrit auprès de l'OCRI) Numéro de l'emploi : · Offre d'emploi publiée le · :6 juin 2024 Emplacement principal · :Americas-Canada-O ...
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Conseiller, Service clientèle bilingue
2 weeks ago
Banque Scotia Toronto, CanadaNuméro de la demande: · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · L'équipe du Centre de contact clientèle est au cœur de nos opérations et nos conseillers, Service clientèle, sont en mesure d'offr ...
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CIBC Toronto, Canada Temps partielNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. · À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir ...
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CIBC Toronto, Canada Temps partielNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. · À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir ...
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Adjoint au service à la clientèle, Wood Gundy
3 weeks ago
CIBC Toronto, Canada Temps pleinNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. · À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir ...
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CIBC Toronto, Canada Temps partielNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. · À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir ...
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Conseiller vente service à la clientèle
4 days ago
belairdirect Toronto, ON, Canada Full timeNotre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne. · Nous recherchons des Conseillers Ventes et Service à la clientèle, Bilingues pour rejoindre notre équipe en pleine croissance · En tant Conseiller Ventes ...
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Représentant, Service clientèle
3 weeks ago
Scotiabank Old Toronto, CanadaAppuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. · Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte : · Titre: Représentant, Service clientèle - Toronto/Montréal/Ottawa - Cantonais ou Mandarin · Numéro de la demande: · Joignez une ...
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Représentant, Service clientèle
3 weeks ago
Scotiabank Old Toronto, CanadaAppuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. · Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte : · Titre: Représentant, Service clientèle - Toronto/Montréal/Ottawa - Cantonais ou Mandarin 1 · Numéro de la demande: · Joignez u ...
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Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle
4 weeks ago
Empire Vie Toronto, CanadaReprésentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels · Lieu : À distance, au Canada · L'Empire Vie est à la recherche d'un ou d'une représentant(e) du service à la clientèle pour joindre son équipe des Opérations, Marchés individuels Si vous aimez avoir un contac ...
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belairdirect Toronto, ON, CanadaNos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens ...
Directeur service à la clientèle - Toronto, Canada - Banque Nationale
Description
Une carrière en gestion à la Banque Nationale, en tant que directrice ou directeur du service à la clientèle, c'est soutenir ton équipe dans le secteur transactionnel pour créer un impact positif et favoriser son développement professionnel. Tu agis en tant que leader, collaborant avec la direction de la succursale pour assurer le bon fonctionnement de celle-ci, tout en jouant le rôle de coach au quotidien.Ton rôle
Ton équipe
Tu relèves directement de la directrice de la succursale et travailles avec d'autres collègues dans nos deux succursales situées sur la rue King Ouest et la rue King Est.
Avec nous, tu bénéficies de la solidité d'une grande entreprise, d'un territoire vaste à large potentiel et de conditions de travail permettant la flexibilité, tout en contribuant à bâtir la vie des gens d'ici. Nos programmes de formation basés sur l'apprentissage dans l'action te permettent de maîtriser ton métier. Des contenus de formation personnalisés sont disponibles pour favoriser ton apprentissage en continue. L'accès à des collègues possédant différentes expertises, expériences et profils diversifiés vient enrichir ton développement à tous les points de vue.
Prérequis
Tes avantages
En plus d'une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d'avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l'entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.
L'humain d'abord
Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l'ensemble des employées et employés.
Nous visons à procurer des mesures d'accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n'hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.
Viens entreprendre tes ambitions avec nous
