Gérant de Route - Vaudreuil-Dorion, Canada - Chemsyn Services Inc.

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
**Description du poste**

Gérant de route (« Route Manager ») a pour mission d'accroître l'empreinte de Chemsyn sur son itinéraire désigné par l'acquisition de nouveaux clients et les revenus qui en découlent. Ce dernier assure le rôle d'intermédiaire pour l'ensemble des services Chemsyn offerts au client, y compris la location de nouvelles machines à vaisselle, la vente d'équipements et la vente de produits chimiques et de produits d'hygiène consommables. Gérant de route doit maintenir et augmenter les ventes au sein d'un itinéraire existant qui comprend des comptes de restauration et d'hôtellerie par le biais d'appels de sollicitation et de prospection. En tant que spécialiste du nettoyage et de l'assainissement avancés, vous vous familiariserez avec les activités des clients et concevrez des solutions uniques, tout en appliquant vos aptitudes mécaniques à l'installation et à la réparation des machines à vaisselle et des systèmes de distribution, en démontrant l'utilisation sûre des équipements et en veillant à ce que les systèmes soient pleinement opérationnels.

**Rémunération totale - gains sur cible : $ à $ en fonction de l'expérience, incluant les commissions gagnées.**

**Tâches et responsabilités**

Sous la supervision du chef de territoire, les fonctions et responsabilités du Gérant de route comprennent, sans s'y limiter, les éléments suivants:

- Démontrer l'approche commerciale consultative de Chemsyn ;
- Tirer parti du service pratique pour accroître sa valeur totale pour le client ;
- Fournir une couverture de service d'urgence après les heures normales de travail aux clients, au besoin ;
- Faire preuve d'excellentes compétences en matière de planification et d'organisation, de fortes capacités de gestion des relations, et de flexibilité pour pouvoir s'adapter et ajuster la planification de la journée afin d'aider les clients dans cet environnement rapide, multitâches et continu ;
- Prendre en charge tous les travaux d'entretien et de réparation préventifs ;
- Veiller à offrir une excellente première impression au client lors des installations ;
- Gérer l'aspect général du site, la signalisation et les fiches de données de sécurité ;
- Aide pour les comptes clients ;
- Assurer un service de permanence après les heures de travail normales (les quarts de travail doivent être alternés entre les Gérant de route du groupe territorial) ;
- Effectuer des appels de sollicitation pour augmenter les ventes par le biais de nouveaux contrats et de la vente incitative auprès de la clientèle existante ;
- Afin de répondre aux attentes en matière de revenus et de rentabilité assignés, le Gérant de route peut être amené à travailler en collaboration avec le chef de territoire ainsi que d'autres ressources de l'entreprise pour gérer les activités quotidiennes.
- Effectuer des appels téléphoniques, des visites en personne et des présentations à des clients existants et potentiels ;
- Établir, développer et entretenir des relations d'affaires avec les clients existants et potentiels ainsi qu'avec les représentants des fabricants ;
- Former les clients sur la bonne utilisation du matériel ou des équipements ;
- Accélérer la résolution des problèmes et des plaintes des clients ;
- Passer des commandes pour les clients transmises par courriel, par téléphone ou en personne ;
- Comprendre les besoins du client par une communication écrite et verbale efficace ;
- Analyser le potentiel du territoire/des marchés et déterminer la valeur des clients existants et potentiels pour l'entreprise ;
- Planifier et mettre en place une stratégie de vente personnelle en maximisant le retour sur l'investissement en temps pour le territoire/segment ;
- Rechercher des sources pour l'identification de clients potentiels et l'obtention d'informations pour déterminer leur potentiel ;
- Fournir des rapports oraux et écrits à la direction sur demande ;
- Participer à des salons professionnels, des congrès et des réunions de l'équipe de vente ;
- Recueillir des renseignements sur le marché.

Autre
- Autres tâches assignées.

**Exigences mínimales**
- Diplôme universitaire dans un domaine connexe ; ou expérience comparable dans l'industrie ;
- Minimum de deux ans d'expérience dans un poste de Gérant de route ou dans un poste similaire axé sur les ventes ;
- Permis de conduire valide ;
- Compétence de pointe dans l'utilisation d'un ordinateur, y compris de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) ;
- Capacité à communiquer de manière efficace (à l'écrit et à l'oral) ;
- Excellentes compétences en matière de résolution de problèmes ;
- Être responsable et fiable ;
- Capacité à travailler en équipe ainsi que de manière indépendante ;
- Souci exceptionne

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