Représentant Technique Des Ventes - Laval, Canada - IONODES

IONODES

Verified Company

Laval, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**À propos de ce poste**:cette opportunité d'emploi concerne un poste au sein de notre équipe de vente pour les Amériques, située à notre siège social de Laval, au Québec, qui est responsable des activités de vente couvrant les États-Unis, le Canada, le Mexique et les autres pays de la région des Amériques. Dans le cadre de ce poste, vous relèverez du chef des ventes.

En tant que représentant des ventes techniques, vous travaillerez avec les clients, les prospects et les partenaires commerciaux de l'industrie pour promouvoir et accroître les ventes dans la région qui vous est assignée. En collaboration avec l'équipe de vente externe, votre tâche consiste à évaluer les besoins des clients, à les aider à résoudre leurs problèmes et, en fin de compte, à leur vendre les produits et services de notre société. En suivant un processus de vente défini, vous serez un point de contact clé pour les clients afin de développer des relations commerciales lucratives et à long terme. Ce qui rend ce poste unique par rapport aux autres postes de vente, c'est qu'il exige des connaissances plus spécialisées, ou techniques, des produits et solutions que nous vendons.

**Votre mission**
- Contribuer à l'augmentation de notre pipeline d'opportunités de vente et jouer un rôle clé dans la conversion de ces opportunités en revenus, permettant à l'équipe de vente d'atteindre et de dépasser ses objectifs de revenus.
- Développer des relations solides avec les clients et les partenaires techniques, en favorisant la fidélisation des clients et les revenus récurrents.

**Responsabilités**
- Favoriser l'acquisition de nouveaux clients en recherchant et en contactant des prospects potentiels, en se concentrant sur l'obtention de listes de clients potentiels par le biais de recommandations de partenaires, de recherches dans des bases de données en ligne et d'autres moyens nécessaires pour trouver et cibler des prospects potentiels dans la région ;
- Fournir une assistance commerciale à l'équipe de vente externe dans la gestion de la relation avec les clients clés afin d'améliorer la satisfaction des clients en communiquant de manière proactive avec ces comptes clients en personne, par courriel, en ligne et par téléphone ;
- Fournir des réponses rapides et efficaces aux demandes des clients concernant les demandes de devis, les demandes d'informations sur les produits, les commandes des clients et l'assistance technique.
- Travailler en collaboration avec divers services internes, notamment le service à la clientèle, le soutien technique, le marketing et la gestion des produits, en faisant le lien entre l'équipe des ventes externes et les services internes ;
- Participer à des réunions, des conférences téléphoniques et des webinaires avec les clients, en aidant les directeurs des ventes externes à présenter leur argumentaire et à faire des démonstrations ou des formations sur les produits ;
- Gérer les activités de vente technique concernant notre réseau de partenaires techniques, notamment Eagle Eye Networks, Genetec et Milestone, en promouvant activement nos produits et solutions par le biais d'activités telles que les webinaires et la formation aux produits.

**Tâches quotidiennes**
Comme pour les autres postes de vente, votre travail consiste à être un point de contact clé pour tous vos clients, à les soutenir en cas de besoin et à être disponible pour les aider dans leurs demandes de vente, tout en établissant un partenariat à long terme avec eux. Bien que vos tâches quotidiennes varient en fonction de nos besoins, voici quelques-unes des responsabilités auxquelles vous pouvez vous attendre:

- Identifier les prospects et attirer de nouvelles affaires
- Appels de vente, démonstrations de produits et réunions avec les clients
- Fournir un soutien avant et après-vente
- Traiter les commandes de vente
- Négocier des contrats
- Renouveler les clients existants
- Veiller à ce que les quotas de vente soient atteints
- Travailler avec les équipes de marketing et de vente de IONODES pour produire de la documentation technique de vente et du matériel de vente (par exemple, des vidéos de présentation sur YouTube).

**Qualifications**
- Posséder des compétences avérées dans le domaine de la vente centrée sur le client et avoir fait ses preuves dans l'augmentation des revenus ;
- Capacité à présenter avec succès un produit ou une solution à un public non technique ;
- Avoir une attitude autonome, volontaire et dynamique.
- Avoir l'esprit d'équipe ;
- Maîtrise de l'anglais comme langue principale ;
- Aucun diplôme spécifique n'est requis, nous évaluerons l'attitude, les compétences et les antécédents ;
- Connaissance des plateformes de CRM et de productivité : Salesforce, Office Suite, MS Teams, GoToMeeting, etc ;
**Qualifications supplémentaires**
- Avoir travaillé dans la vente dans un domaine connexe, tel que l'informatique, les rés