Technicien(Ne) Ti - Quebec City, Canada - iA Groupe financier / iA Financial Group

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
**Employeur**: iA Groupe financier
- **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest
- **Principal lieu de travail**: Québec, Québec
- **Domaines d'activité**: Technologies de l'information
- **Numéro du poste**: JR
- **Type d'emploi**: Emploi permanent
- **Postulez avant le**:
- Secteur: Audiovisuel / Technicien TI / Technicienne TI / Temps plein / /Permanent / Québec / Présentiel / Hybride / Entrée en poste: Avril 2024_

iA Groupe financier est à la recherche d'un(e) **technicien(ne) TI**, ayant la majeure partie de ses activités allouée aux services de **production audiovisuels** des salles de conférence, des services de **captation audio-vidéo** et des **solutions virtuelles**.

Cette personne participe au montage et au soutien technique des événements directs et virtuels dans l'entreprise. Elle accompagne les participants lors de la planification d'événements corporatifs d'envergure. Elle participe à la conception et la mise en place des solutions technologiques et adopte une approche collaborative avec les différents intervenants. Elle accord de l'importance au travail d'équipe et à la performance.

**Responsabilités**:

- Installer, opérer et démonter l'équipement audiovisuel (son, projection, éclairage) lors des évènements corporatifs
- Gérer la sonorisation, l'éclairage, les projections et tout autre aspect technique des évènements mobiles et en studio
- Effectuer l'analyse des besoins technologiques en vue d'un événement
- Assurer la gestion des « Live-Events » en tant que producteur lors des rencontres
- Effectuer la sélection d'un fournisseur de services externes lors d'événements spéciaux
- Accompagner les organisateurs et présentateurs quant au choix de plateforme (Webex, MS Teams, Zoom,)
- Assurer un soutien technique dans les salles directement sur site ou à distance
- Assurer la maintenance et le rehaussement des équipements dans les salles
- Effectuer le suivi avec les fournisseurs, l'évaluation des soumissions, le suivi des achats, les prérequis techniques, l'installation et l'assurance qualité à la suite de l'installation
- Produire les indicateurs de performance en fonction de l'échéancier de la direction et en définir les plans d'action requis
- S'assurer du bon déroulement de l'évènement tout en maintenant un niveau de qualité de service selon les exigences requises
- Participer à l'implantation, la mise en œuvre et l'amélioration continue des solutions

**Profil recherché**:

- Détenir un diplôme d'études collégiales ou de tout autre programme technique de l'électronique, audiovisuel, télécommunication, informatique ou dans un domaine connexe
- Expérience mínimale : 2 à 5 ans en audiovisuel dans une grande organisation
- Bonne connaissance des ordinateurs, Windows et Mac
- Connaissance des technologies et équipements de vidéoconférence (solution Microsoft Teams Room essentiel, solution Cisco Webex un atout)
- Connaissance des équipements audiovisuels (consoles, microphones, domotique, etc.)
- Démontrer de la curiosité et volonté d'acquérir de nouvelles connaissances
- Capacité à mener plusieurs projets de front et à trouver des solutions novatrices
- Faire preuve de leadership, autonomie, grande facilité d'adaptation selon différents contextes, structure et organisation, bonne capacité à collaborer avec plusieurs intervenants pour définir des cibles et consensus
- Excellentes compétences relationnelles en matière de service client, de communication et de discrétion
- Excellentes aptitudes linguistiques en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit en raison des interactions fréquentes avec des collègues et partenaires internes et externes anglophones et francophones à travers le Canada
- Être en mesure de se déplacer pour différents événements

**Atouts**:

- Programmation Crestron
- Connaissance de la méthodologie Lean
- Connaissance ITIL
- Connaissances dans le domaine d'assurance ou financier

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**Profil de l'organisation**:
**À propos**:
iA Groupe financier, c'est la force d'une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 200 milliards de dollars d'actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l'innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S'investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c'est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés

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