de service - Boisbriand, Canada - Randstad Canada

Description

Poste: Coordonnateur(trice) de service
Lieu: Boisbriand
Type d'emploi: Permanent
Salaire : 50 000$ à 56 000$ en fonction de l'expérience
Télétravail : Mode hybride (3 jours bureau et 2 jours en télétravail)
Industrie : Manufacturier

Un manufacturier connu pour leur savoir-faire en solution vapeur industriel cherche à enrichir son équipe d'experts en y ajoutant un coordonnateur(trice) de service pour desservir majoritairement l'Est, mais également, la totalité du Canada. Cette entreprise a fait ses preuves auprès de sa clientèle au fil des années et se démarque comme un repère dans le monde industriel.

Le talent recherché doit être parfaitement bilingue, agile, multitâches, avoir de l'entregent et surtout, être un(e) excellent(e) coordonnateur(trice).

Avantages
- Poste permanent
- 1/2 journée d'été le vendredi
- Salaire entre et 56 000$, selon l'expérience
- Assurances collectives payées à 100% par l'entreprise (dentaire et vision inclus)
- 3 semaines de vacances
- Journée de maladies payées
- Télétravail 2 jours par semaine (après le premier mois de formation)
- 5 jours de congé maladie pour prendre soin de vous-même et de votre famille
- 3 jours de congé rémunéré pour le volontariat afin de redonner à la communauté
- REER collectif avec contribution de l'employeur (jusqu'à 7%)
- Entreprise située à Boisbriand, facilement accessible

Responsabilités
Répondre aux appels du service après-vente
Fixer des rendez-vous avec les clients pour les interventions de service et les enquêtes
Établir des devis pour les techniciens et les enquêtes
Traitement des commandes de service, d'installation et d'enquêtes sur les purges de vapeur
Création de nouveaux formulaires de produits pour que le service des achats les crée dans AS400.
Commander des véhicules de service pour les techniciens
Suivi des commandes ouvertes du service
Planification des réparations en interne avec le technicien en interne
Création/développement d'opportunités dans le CRM / contacts
Traitement des bons de commande pour les sous-traitants de service
Facturation du service

Qualifications
Vous êtes parfaitement bilingue, agile, multitâches, avoir de l'entregent, bon bon service à la clientèle et surtout, être un(e) excellent(e) coordonnateur(trice).

Sommaire
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