Responsable Comptes Recevables - Ottawa, Canada - Enterprise Rent-A-Car
Description
Les Services Partagés Canadiens (Group V4) sont heureux d'annoncer l'ouverture d'un poste de Responsable des Comptes Recevables. Le responsable des comptes recevables sera responsable de collecter/coordonner les paiements de comptes corporatifs. Ce poste requiert de solides compétences interpersonnelles, une bonne communication et un excellent niveau de service client.Il s'agit d'un poste à temps plein dont la rémunération est basée sur 40 heures par semaine (du lundi au vendredi de 8h à 17h l'heure de l'EST). Il s'agit actuellement d'un poste de télétravail.
**Responsibilities**
Les principales responsabilités de ce poste comprendront, sans s'y limiter:
- Faire le suivi de l'état des paiements avec les clients et comptes
- Mettre à jour régulièrement les conversations avec les comptes dans PeopleSoft et RFS
- Fournir des mises à jour quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles au superviseur sur les comptes attribués
- Recherche et recouvrement des crédits sur une base régulière
- Fournir un excellent service aux clients internes et externes
- Identifier et résoudre les problèmes de facturation en collaboration avec les succursales et la comptabilité
- Aider le superviseur avec certaines tâches ou projets
- Atteindre les objectifs fixés
**Compétences**
- Avoir un diplôme d'études secondaires ou diplôme d'études collégiales. Diplôme post-secondaire de préférence.
- Avoir 1 an d'expérience en comptes recevables de préférence
- Être bilingue Français/Anglais (un atout)
- Avoir une connaissance intermédiaire ou avancée de Microsoft Excel, Outlook et Word
- Avoir de l'expérience avec les logiciels Oracle/PeopleSoft (un atout)
- Doit être autorisé à travailler au Canada sans besoin de parrainage maintenant ou dans le futur
Autres compétences:
- Capacité à travailler autant seul qu'en équipe
- Excellentes compétences en communication et service à la clientèle
- Capacité à rechercher, déterminer et négocier le montant de dédommagement
- Maintenir un niveau de présence et de ponctualité régulier et fiable
- Capacité à résoudre des problèmes
- Souci du détail et organisation
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