Agente ou Agent D'aide Financière - Laval, Canada - Gouvernement du Québec

Gouvernement du Québec

Verified Company

Laval, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Attributions**:
Au sein de l'équipe, vous procéderez à l'évaluation et au traitement des dossiers d'aide financière de derniers recours pour la clientèle. Cette fonction contribue de façon significative à soutenir des personnes vulnérables. **Vos activités quotidiennes faciliteront l'autonomie financière des personnes et des familles que vous aiderez et ça, c'est plus qu'une carrière**

Votre rôle consistera à:

- Assurer le traitement du dossier d'aide financière dans un souci de répondre aux besoins du client, du respect de la loi et de l'équité de traitement.
- Informer le client, lors de changements dans son dossier ou à tout autre moment, de ses droits et obligations et le référer vers d'autres organismes au besoin.
- Sensibiliser, accompagner et diriger vers les services d'emploi, le client en mesure d'entreprendre un cheminement vers l'emploi.
- Réaliser des activités de contrôle afin de s'assurer de la conformité des dossiers.
- Effectuer diverses tâches administratives nécessaires à la documentation du dossier physique et informatique afin d'obtenir un dossier complet de la personne et ainsi assurer un service de qualité et adapté à la réalité du client.

**Échelle de traitement**: $ à $, selon l'expérience.

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d'heures hebdomadaires de pour cet emploi est de **35 heures**. L'employé pourrait être autorisé à réaliser son emploi **en partie en télétravail** selon certaines modalités à convenir.

La fonction publique du Québec offre une foule d'**avantages distinctifs.** Pour en apprendre davantage, consultez Travailler dans la fonction publique sur Qué