- Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d'être plus autonomes dans ces activités.
- Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d'affaires, à travers la prestation de services et par le biais d'activités.
- Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s'assurer de les diriger vers les partenaires désignés
- Demeurer à l'affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d'activité.
- Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d'assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail
- Diplôme d'études secondaires (DES)
- Un minimum de deux ans d'expérience pertinente
- Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Connaissance du français nécessaire
- Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance.
- Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution et ceux de la concurrence.
- Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes.
- Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne.
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers.
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions automatisées et assistées.
- Connaissance des standards de service
- Disponibilité pour des déplacements dans les autres points de services Communiquer de manière efficace, Maîtriser la technologie, S'adapter aux situations
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Emplois en services financiers
Found in: Talent CA C2 - 2 hours ago
Desjardins Métabetchouan-Lac-à-la-Croix, Canada Temps pleinLe mode de travail s'appliquant au poste est temps plein sur site · En tant que professionnel(le) du domaine du service à la clientèle, vous devez avoir la volonté et le désir de répondre aux besoins de nos membres et client en contribuant à leur santé et leur autonomie financièr ...
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Conseiller ou Conseillère, Gestion de patrimoine
Found in: Talent CA C2 - 6 days ago
Desjardins Métabetchouan-Lac-à-la-Croix, Canada Temps pleinrecrute actuellement une(e) Conseiller(ère) en gestion de patrimoine. Le rôle du Conseiller et de la Conseillère en gestion de patrimoine chez Desjardins est de développer et de maintenir une relation d'affaire durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le ...
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Conseiller ou Conseillère, Gestion de patrimoine
Found in: Talent CA C2 - 5 days ago
Desjardins Métabetchouan-Lac-à-la-Croix, CanadaLa Caisse Desjardins des Cinq-Cantons recrute actuellement une(e) Conseiller(ère) en gestion de patrimoine. Le rôle du Conseiller et de la Conseillère en gestion de patrimoine chez Desjardins est de développer et de maintenir une relation d'affaire durable et empreinte de confian ...
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Ingénieur mécanique OIQ
Found in: Talent CA C2 - 6 days ago
Randstad Canada St-Croix, Canada PermanentIngénieur mécanique OIQ - Chargé de projet dans le secteur de Lotbinière · Vous avez de l'expérience en gestion de projet, en amélioration continue et êtes reconnu pour votre expertise manufacturière et votre proactivité? · Vous êtes un leader, orienté vers l'action et vous êtes ...
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Adjointe administrative
Found in: Talent CA C2 - 4 days ago
ADECCO St-Croix, Canada Direct HireAdecco est présentement à la recherche d'un(e) Adjointe administrative à Québec. Pour occuper ce poste, vous devez avoir un niveau d'anglais intermédiaire, avoir une expérience de minimum 1 an dans un poste similaire et être légalement autorisé à résider et travailler au Canada. ...
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Estimateur. trice aux projets
Found in: Appcast CA C2 A - 1 day ago
Stelpro Saint-Bruno, CanadaREJOIGNEZ-NOUS ET CONTRIBUEZ À LA CROISSANCE D'UNE ENTREPRISE DE CHEZ NOUS · Le Groupe Stelpro offre bien plus qu'un simple emploi, c'est une opportunité de devenir un pilier de notre entreprise innovante. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à la croissance d'un ...
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Comptable Professionnel Agréé
Found in: Adzuna CA C2 - 2 days ago
Services Conseils Harvey Larouche S.A. Saint-Bruno-Lac-Saint-Jean, Canada Full timeServices Conseils Harvey Larouche S.A., un cabinet d'expert-comptable situé à Saint-Bruno au Lac-Saint-Jean, est à la recherche d'un Comptable / Comptable CPA. Il s'agit d'un cabinet d'ici qui offre des opportunités de carrière et des défis excitants · * Tu souhaites avoir l'opp ...
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Gérant(e) en formation épicerie
Found in: Jooble CA O C2 - 4 days ago
DYNAMITE Saint-Bruno, QC, CanadaGroupe Dynamite est un détaillant numérique de premier plan dans le domaine de la mode, ayant deux marques, Garage et Dynamite, au coeur de son succès. Avec plus de 300 magasins au Canada et aux États-Unis et plus de 4 000 employés, nous faisons notre marque dans l'industrie de l ...
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CO-Gérant (e) au Dynamite Promenades st-Bruno
Found in: Jooble CA O C2 - 4 days ago
DYNAMITE Saint-Bruno, QC, CanadaGroupe Dynamite est un détaillant numérique de premier plan dans le domaine de la mode, ayant deux marques, Garage et Dynamite, au coeur de son succès. Avec plus de 300 magasins au Canada et aux États-Unis et plus de 4 000 employés, nous faisons notre marque dans l'industrie de l ...
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Technicien Approvisionnements Planning H/F
Found in: Jooble CA O L C2 - 4 days ago
Colabor distributeur alimentaire Saint-Bruno, QC, CanadaL'approvisionneur/approvisionneuse relèvera directement de la gestionnaire de l'approvisionnement, basée à Saint-Bruno-de-Montarville.Le titulaire du poste s'occupera principalement des commandes pour des catégories attitrées et de collaborer avec les gestionnaires de catégories ...
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Gestionnaire de la documentation de projet
Found in: Talent CA C2 - 3 weeks ago
Alstom Saint-Bruno, CanadaReq ID:426784 · À la tête des entreprises qui s'engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, ...
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Directeur(rice), qualité
Found in: Talent CA C2 - 4 days ago
Cascades Saint-Bruno, CanadaBienvenue chez vous · Chez Cascades, développer durablement c'est surtout respecter la nature de nos talents. Nous prenons soin de toi: · Mode flex et connecté (télétravail, horaire flexible) · Régime de partage aux profits · Télémédecine, Assurance collective, Régime de retr ...
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Adjoint dans un bureau de poste
Found in: Talent CA C2 - 5 days ago
Canada Post Saint-Bruno, CanadaNuméro de la demande d'emploi : · Fonction administrative : Vente au détail · Ville principale : Saint-Bruno Lac Saint-Jean · Emplacement(s) supplémentaire(s) : Hébertville, Hébertville-Station · Province : Québec · Type d'emploi : Sur appel · Statut d'emploi : Temporaire ...
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Gérant de Département
Found in: beBee S2 CA - 3 weeks ago
Walmart Canada Saint-Bruno, Canada Full timeCe que vous ferez... · LEADER, INSTRUCTEUR, MEMBRE D'UNE ÉQUIPE : UNE SEULE PERSONNE · Être gérant de rayon chez Walmart demande une personnalité hors du commun, car nous attachons la même importance à notre culture d'équipe qu'à nos clients. Peu importe le rayon, nos gérants son ...
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Programme Leadership Finissant
Found in: beBee S2 CA - 2 weeks ago
Alstom Saint-Bruno, CanadaReq ID:441682 · À la tête des entreprises qui s'engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, ...
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Programme Leadership Finissant
Found in: beBee S2 CA - 2 weeks ago
Alstom Saint-Bruno, CanadaReq ID:450440 · À la tête des entreprises qui s'engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, ...
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Associé / Associée de Magasin Temps Partiel - Promenades St-bruno
Found in: beBee S2 CA - 3 weeks ago
Winners Saint-Bruno, Canada Part timeSolita a découvert l'AVENTURE au travail chez TJX · Solita trouve que chaque jour est une nouvelle aventure dans nos magasins et, selon elle, c'est ce qui rend son travail si intéressant. Les défis, la résolution de problèmes et la variété constante ne sont qu'une partie de tout ...
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Associé / Associée de Magasin Temps Plein - Promenades St-bruno
Found in: beBee S2 CA - 2 weeks ago
Winners Saint-Bruno, Canada Full timeSolita a découvert l'AVENTURE au travail chez TJX · Solita trouve que chaque jour est une nouvelle aventure dans nos magasins et, selon elle, c'est ce qui rend son travail si intéressant. Les défis, la résolution de problèmes et la variété constante ne sont qu'une partie de tout ...
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Agent de Commercialisation des Grains, Nutrinor Agriculture
Found in: beBee S2 CA - 4 weeks ago
Nutrinor Saint-Bruno, Canada Full timeNutrinor agriculture est à la recherche d'une personne talentueuse afin de reprendre les responsabilités de notre agent de commercialisation de grains quittant pour sa retraite. Sous la supervision du coordonnateur approvisionnement végétal et mise en marché des grains, la person ...
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Directeur de projet 1
Found in: beBee S2 CA - 2 weeks ago
ALSTOM Saint-Bruno, Canada Full timeReq ID:451854 Chez Alstom, nous avons une connaissance pointue des réseaux de transport et comprenons ce qui conduit les individus à les emprunter. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes intégrés, services, infrastructures, et solutions de signali ...
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client - St-Croix, Canada - Desjardins
Description
Le mode de travail s'appliquant au poste est temps plein sur site
À titre d'agent(e)-conseil expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Centre de Lotbinière, vous veillez à rehausser l'expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. À travers cet accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins. Vous accompagnez les membres et clients et leur offrez des conseils pour leurs transactionsbancaires. Vous faites la promotion de l'ensemble des produits et services Desjardins ainsi que des différents canaux de distribution disponibles. Vous êtes à l'écoute de leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous repérez les occasions d'affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés. Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l'utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l'accent sur l'information et sur l'accompagnement à l'utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :
Ce que nous offrons*
*Les avantages sont applicables en fonction des critères d'admissibilité.
Ce que vous mettrez à profit
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Syndicat
Non SyndiquéChez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.
Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.
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