Spécialiste en activités cliniques - Montreal, Canada - CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal

Description

Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Spécialiste en activités cliniques - PRAIDA (Port-Royal) - Remplacement - Temps complet Type de poste : Personnel non syndiqué Numéro de référence : CNS Direction : Services intégrés de première ligne Service : Site : PRAIDA Clientèle : Ville de l'emploi : Montréal Statut de l'emploi : Temps complet- Temporaire Nombre de jours : Quart de travail : Jour Horaire de travail : Durée : Catégorie d'emploi : Services sociaux (psychologue, TS, organisateur communautaire, TAS, etc.) Nombre d'emplois disponibles : 1 Début d'affichage : Fin d'affichage : Échelle salariale : 27.08$ $ Description : SOMMAIRE DES FONCTIONS

Sous la responsabilité de la chef d'administration de programme, la personne titulaire s'assure de la qualité du processus clinique en conformité avec les programmes, les services et les cadres de référence des intervenants dédiés à la clientèle de demandeurs d'asile. Elle exerce un leadership clinique au sein des équipes d'intervention. Elle assume des fonctions d'encadrement et de supervision clinique, ainsi que de planification et de distribution du travail et des dossiers, développe divers outils tels que des outils et stratégies d'intervention, des protocoles, procédures et politiques, voit à I'éIaboration et au respect des standards de qualité et des outils d'évaluation en découlant et initie des actions en vue de permettre une pratique professionnelle concertée et intégrée.
La personne intervient particulièrement auprès des intervenants psychosociaux de la direction, composés majoritairement de travailleurs sociaux professionnels et de techniciens en assistance sociale.

SAC engagé.e pour le surcroit sera responsable de la supervision clinique des équipes Suivi MNA-FE (Mineurs non accompagnés et Familles d'entraide) et RD (représentation désignée).

Ces champs de pratiques sont très spécifiques et demandent que SAC possède des connaissances approfondies dans 2 domaines (RD et MNA) car il/elle sera exposé.e à des situations complexes. À noter que la représentation désignée demande des connaissances en droit de l'immigration afin d'assurer la bonne supervision des représentants désignés. Les dossiers de l'équipe MNA sont également très complexes, souvent en lien avec la protection de la jeunesse, l'Agence des Services Frontaliers (ASFC) et la Commission de l'Immigration et du Statut de Réfugiés (CISR), entre autres.

SAC aura 17 intervenants sous sa supervision ainsi que 2 chefs d'équipe. Ceci demande la capacité de travailler sous pression, de l'expérience et une aisance en supervision de groupe et individuelle, et une bonne organisation. Une autorité déléguée par la CAP amène également SAC à adopter une position d'autorité envers les employés, d'autorisation de congés, vacances, gestion des charges de cas, d'horaires et de dépannages financiers entre autres. Donc un bon jugement clinique, administratif et d'organisation.

a) Soutien à la pratique professionnelle

• Procède à l'assignation des dossiers et des demandes interservices aux intervenants tout en assurant I'équiIibre des charges de cas et de travail des intervenants et apporte un support dans la priorisation des dossiers et des demandes interservices;

• Répond aux demandes d'expertise clinique des intervenants psychosociaux du programme et/ou réfère à des personnes ressources internes ou externes;

• Établit les modalités de supervision clinique avec les intervenants et en assure Ie suivi;

• Supervise au plan clinique les intervenants afin de :
o Créer un espace de réflexion et de distanciation en regard de leurs actions d'accompagnement et d'intervention auprès des usagers, de leur famille et de leur entourage;
o Favoriser l'émergence d'objectifs et de stratégies d'accompagnement et d'intervention ajustés au contexte;
o Effectuer un suivi sur les stratégies convenues avec les intervenants;
o S'assurer de la compréhension des intervenants des différents outils et formulaires utilisés par I'étabIissement.

• Prodigue des conseils aux intervenants sur Ie caractère éthique de leur intervention;

• Développe et maintient un lien de confiance avec les intervenants tout en identifiant les améliorations nécessaires à une meilleure qualité de services et au développement de la pratique professionnelle;

• Offre et organise diverses modalités de soutien clinique pour les intervenants;

• Offre son soutien, selon les besoins, à d'autres équipes ou services;

• Développe et offre des contenus de formation (au besoin);

• Soutient les intervenants dans leur performance et dans l'actualisation des standards de pratique;

• Assure I'appIication des meilleures pratiques professionnelles adaptées aux besoins de la personne (selon les dernières recherches, les orientations ministérielles, etc.);

• Démontre une flexibilité dans son approche, une capacité à se remettre en question et suscite Ie partage des réflexions et le travail de l'autre.

b) Le processus clinique :

• Exerce un leadership dans I'appIication du processus clinique;

• Promeut les orientations cliniques et la philosophie d'intervention préconisées par l'établissement auprès des intervenants;

• Collabore à I'éIaboration, à l'évaluation et à la révision des orientations cliniques et des pratiques professionnelles;

• Soutient les intervenants dans leur analyse des besoins des usagers ainsi qu'en regard de leur développement de leurs capacités et compétences;

• Assurer Ie soutien requis aux intervenants dans la préparation, la rédaction et l'évaluation des différents documents requis par Ie processus clinique;

• Assure Ie suivi de la qualité des documents cliniques produits par les intervenants selon les procédures établies par l'établissement et en fonction des modalités de suivi convenues avec son supérieur immédiat;

• Collabore avec l'équipe a l'élaboration, à I'actuaIisation et à l'évaluation du processus clinique et des protocoles d'intervention;

• Soutient et conseille les intervenants dans l'application des règles relatives à la confidentialité pour tout traitement d'information et de communication concernant l'usager, sa situation de vie et les données inscrites au dossier.

c) Animation

• Coordonne, anime et assure Ie suivi des discussions cliniques et thématiques des intervenants concernés;

• Assure l'animation et la coordination, sur demande ou au besoin, de comités ou de groupes de travail;

• Coordonne diverses rencontres afin de soutenir les intervenants;

• Accomplit toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur immédiat. Exigences :
• Doit détenir un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée ou détenir une évaluation comparative des études effectuées hors du Québec émise par le ministère de compétent ;

• Détenir une Maitrise en service social (un atout);

• Etre membre en règle de l'Ordre professionnel des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec;

CONNAISSANCES ET EXPÉRIENCE

• Minimum de cinq (5) années d'expérience professionnelle à titre de travailleur social professionnel dans le réseau de la santé et des services sociaux;

• Minimum deux (2) années d'expérience pertinente avec la clientèle demandeur d'asile et les nouveaux arrivants ;

• Être familier avec l'approche interculturelle;

• Expérience en immigration et parcours migratoire;

• Expérience de coordination dans un rôle de superviseur (un atout);

• Posséder les connaissances liées aux normes de pratiques professionnelles (code de déontologie, conduite éthique), aux lois, aux ressources et à la tenue de dossiers;

• Habiletés informatiques (Word, Excel);

• Bilingue : français et anglais.

• Troisième langue, un atout.

COMPÉTENCES CLÉS

• Leadership;

• Habiletés relationnelles;

• Compétences organisationnelles;

• Capacité d'animation d'équipe;

• Sens du jugement. Remarques : Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu'avec celles retenues pour une entrevue.

Si votre expérience professionnelle a évolué depuis votre dernière visite, nous vous invitons à joindre votre curriculum vitae afin de faire valoir l'ensemble de votre cheminement professionnel.

Si vous postulez d'un appareil mobile (téléphone intelligent, tablette), vous recevrez un courriel d'accusé réception vous demandant d'aller mettre à jour votre CV afin que votre candidature soit prise en considération.